8月11日，卡薩帝空調(diào)北京中心傳來消息，卡薩帝空調(diào)在北京劉家窯大中店8月累計(jì)銷售份額26%，成為當(dāng)月全店第一，同時(shí)以單店第一拉動(dòng)整體增幅，北京區(qū)域卡薩帝空調(diào)增幅80%，為高端第一。入秋使整個(gè)空調(diào)市場節(jié)奏放緩，但卡薩帝空調(diào)銷售形勢卻依然迅猛，并且增長勢頭還在持續(xù)。

　　高端第一的成績來自于用戶認(rèn)同的“連鎖效應(yīng)”。50多歲的邱先生是個(gè)時(shí)尚先生，新居裝修要購買家電，走進(jìn)國美大中店時(shí)，本來已經(jīng)有心中的目標(biāo)品牌，但在體驗(yàn)了卡薩帝空調(diào)之后，就毫不猶豫轉(zhuǎn)而購買了卡薩帝。通過幾天的體驗(yàn)，邱先生對(duì)空調(diào)的送風(fēng)模式、智慧科技各項(xiàng)功能都很滿意，自發(fā)曬出朋友圈，稱卡薩帝空調(diào)不管是外觀、功能、售前、售后都堪稱完美，吸引不少朋友前來購買，形成“一人買，人人買”的現(xiàn)象。

　　其實(shí)，卡薩帝空調(diào)這種“連鎖效應(yīng)”是在全國市場上都常見的。在北京有“一人買”到“人人買”的現(xiàn)象，在全國各地也有“頭回客”變“回頭客”的情況。這正體現(xiàn)了卡薩帝空調(diào)成為越來越多用戶心中的高端第一品牌，而從卡薩帝空調(diào)的半程數(shù)據(jù)盤點(diǎn)就可窺一斑：卡薩帝空調(diào)北京1-6月份以同比增幅84%，在行業(yè)位居最高。同期的上海、沈陽、青島各地高端市場數(shù)據(jù)也顯示，增幅、增速也都再創(chuàng)新高。可以預(yù)見的是，整個(gè)中國高端空調(diào)市場的份額正一步步被卡薩帝“鯨吞”。

　　“鯨吞”高端市場獲得高端第一的原因主要體現(xiàn)在兩方面，“產(chǎn)品力”打造的舒適第一，“服務(wù)力”獲得的用戶信任。

　　“產(chǎn)品力”方面，卡薩帝作為舒適空調(diào)第一品牌，打造多款符合用戶需求的高端產(chǎn)品。比如“指揮家”空調(diào)，通過語音交互執(zhí)行用戶指令，自動(dòng)調(diào)整室內(nèi)空氣質(zhì)量，吹出雙溫區(qū)專屬舒適風(fēng)等功能打造舒適第一的生態(tài)空氣解決方案，用戶自然愿意買，還愿意推薦，于是出現(xiàn)了不少“頭回客”變成“回頭客”的情況。

　　“服務(wù)力”方面，卡薩帝首創(chuàng)的“10免”服務(wù)是其有力支撐。家電行業(yè)服務(wù)花樣百出，空調(diào)買回家以后要安裝，用戶才獲知需要高空作業(yè)費(fèi)、打孔費(fèi)、移機(jī)費(fèi)等。卡薩帝空調(diào)“10免服務(wù)”包括免安裝材料費(fèi)、高空作業(yè)費(fèi)、移機(jī)費(fèi)等10種費(fèi)用，從購買到安裝、維修、清洗、移機(jī)五維，實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)全流程覆蓋，讓用戶買得省心、用的安心。同時(shí)，卡薩帝還完善了從研發(fā)生產(chǎn)到銷售安裝和售后服務(wù)的全流程產(chǎn)業(yè)鏈。比如精致安裝中，連室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)的連接管都要求橫平豎直。這是卡薩帝空調(diào)對(duì)自身永遠(yuǎn)不會(huì)懈怠的要求。

　　2020冷年已到來，一個(gè)岌岌可危的競爭時(shí)代也正在撲面而來，要繼續(xù)留在賽道上，就要付出更多。卡薩帝空調(diào)始終堅(jiān)信，好產(chǎn)品+好服務(wù)就有好體驗(yàn)，體驗(yàn)第一就是用戶的購買動(dòng)力。也正因如此，“人人買”，“回頭客”這些詞匯已經(jīng)成為卡薩帝空調(diào)的專屬標(biāo)簽。