2019年12月初，孟晚舟在異國(guó)被捕一周年之際，她的父親任正非接受了加拿大媒體《環(huán)球郵報(bào)》的專(zhuān)訪(fǎng)。

　　這位年過(guò)75歲的華為創(chuàng)始人在采訪(fǎng)中透露，準(zhǔn)備將華為的美國(guó)研發(fā)中心遷往加拿大。末尾，他還“致歉”：“加拿大夾在美國(guó)和華為中間受害，我心中是抱有歉意的。”

　　幾個(gè)月前，穿著同一件桔紅色西裝，他在同樣的地方接受了英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》的采訪(fǎng)。

　　在2019年之前，任正非每隔數(shù)年才見(jiàn)一次媒體。他所創(chuàng)立的這家公司，即使在國(guó)人眼中也相當(dāng)神秘——年?duì)I收規(guī)模超過(guò)7000億元，是阿里巴巴的兩倍，但迄今沒(méi)有上市計(jì)劃;由9.6萬(wàn)名員工參與的員工持股制和針對(duì)最高領(lǐng)袖的輪崗制，也在全球罕見(jiàn)。

　　但是2019年，任正非和華為公司都發(fā)生了巨大改變。

　　

　　粗略統(tǒng)計(jì)，任正非一年來(lái)獨(dú)自面對(duì)的大大小小的媒體采訪(fǎng)已超過(guò)30場(chǎng)，比他創(chuàng)業(yè)30多年對(duì)外發(fā)聲次數(shù)總和還多。幾乎每個(gè)月，他都會(huì)在位于東莞松山湖的華為總部——一個(gè)由日本設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的歐式花園式建筑群，接待好幾撥來(lái)訪(fǎng)媒體。會(huì)談的桌椅，很多時(shí)候就設(shè)在一個(gè)叫“客戶(hù)接待中心”的寬敞大廳里。

 

　　表面上看，2018年12月1日孟晚舟在加拿大境內(nèi)轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)被捕一事，以及2019年5月16日美國(guó)政府對(duì)華為實(shí)施“實(shí)體清單”制裁，令華為獲得了來(lái)自全球的注意力。

　　但如果深入看向華為的內(nèi)部，盡管任正非稱(chēng)對(duì)于今天碰到的問(wèn)題華為已經(jīng)準(zhǔn)備了十幾年，復(fù)雜而兇險(xiǎn)的政治環(huán)境外因，對(duì)這家公司在“和平年代”形成的既定戰(zhàn)略、文化積淀、員工信仰，確實(shí)形成了強(qiáng)烈沖擊。最危急的時(shí)刻，年邁的創(chuàng)始人花費(fèi)近20年在公司高管層培養(yǎng)的所謂“無(wú)為而治”瞬間全都失效。

　　任正非仍然需要沖在19萬(wàn)華為人的最前面。

　　

危機(jī)時(shí)刻，75歲的任正非仍然需要沖在19萬(wàn)華為人的最前面　　耐力與情緒

 

　　5月16日，華為被美國(guó)列入“實(shí)體清單”，特朗普政府要求美國(guó)公司在向華為供貨前向美國(guó)政府申報(bào)，每次申報(bào)的有效期為90天。終端業(yè)務(wù)受到的影響最大。因?yàn)闊o(wú)法預(yù)裝安卓系統(tǒng)，華為智能手機(jī)在海外市場(chǎng)的銷(xiāo)量一度下滑了40%。

　　但總體市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去4個(gè)季度，在全球和中國(guó)智能手機(jī)出貨量均持續(xù)下滑的大背景下，華為的同比數(shù)據(jù)保持了逆市增長(zhǎng)。2019年第三季度，華為智能手機(jī)全球出貨量錄得26%的同比增長(zhǎng)，而這份成績(jī)單極大得益于中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)華為的巨大貢獻(xiàn)——期內(nèi)，華為智能手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的出貨量同比大漲66%。

　　

　　華為并沒(méi)有主動(dòng)打過(guò)愛(ài)國(guó)牌，支撐其手機(jī)業(yè)務(wù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的原因，是在美國(guó)政治制裁刺激之下，本國(guó)民眾聲援華為的民族情緒。

 

　　華為內(nèi)部的弦比外部公眾心里的弦繃得更久。

　　華為有19萬(wàn)員工，其中6萬(wàn)人被直接布局至海外，在全球170個(gè)國(guó)家和地區(qū)展開(kāi)業(yè)務(wù)。伴隨技術(shù)更新的深入，以信息安全為主題的合規(guī)審查也變得越來(lái)越敏感。在5G業(yè)務(wù)的推進(jìn)過(guò)程中，華為遇到了前所未有的阻礙。

　　《第一財(cái)經(jīng)》雜志采訪(fǎng)獲悉，在與英國(guó)運(yùn)營(yíng)商的合作中，華為被要求提交應(yīng)用在英國(guó)境內(nèi)所有通信設(shè)備的源代碼。2018年，華為進(jìn)一步收到英國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)更為苛刻的“合規(guī)”需求——華為要對(duì)已投入英國(guó)市場(chǎng)的所有通信設(shè)施中的軟件做改進(jìn)，確保它們不會(huì)因年代久遠(yuǎn)而出現(xiàn)安全漏洞——包括這些設(shè)備中的所有第三方軟件，以及一些供應(yīng)商已經(jīng)不再更新維護(hù)的軟件。為此，華為需要重構(gòu)這些設(shè)備中已經(jīng)使用了30年的全部代碼。作為全球最大的信息與通信(ICT)基礎(chǔ)設(shè)施與智能終端提供商，以華為的軟件工程能力，它仍需要花費(fèi)3至5年時(shí)間和20億美元才能完成這部分工作。但是華為最終答應(yīng)了英國(guó)的這些要求。

　　這項(xiàng)工程浩大的工作被加塞給了華為的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是當(dāng)時(shí)的輪值CEO徐直軍。到今年5月美國(guó)“實(shí)體清單”公布的時(shí)候，徐直軍帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有完全完成英國(guó)的代碼重構(gòu)項(xiàng)目。

　　在華為員工的眼中，公司今天的市場(chǎng)地位是一路“打仗”打出來(lái)的。早年跟思科、諾基亞“打”，內(nèi)部因此有一種“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的戰(zhàn)斗文化，所以他們最初也是將“被美國(guó)制裁”當(dāng)作公司在發(fā)展過(guò)程中打的另一場(chǎng)仗而已。

　　但是，今年到了下半年，越來(lái)越多的員工開(kāi)始不太確定，“下半年開(kāi)始感覺(jué)，研發(fā)面臨的壓力看不到什么時(shí)候會(huì)結(jié)束。”一位不愿具名的華為員工對(duì)《第一財(cái)經(jīng)》雜志說(shuō)。

　　這種不確定感不僅來(lái)源于外部市場(chǎng)壓力，伴隨戰(zhàn)略調(diào)整而不斷出現(xiàn)的組織架構(gòu)調(diào)整以及人員流動(dòng)所形成的高壓氣場(chǎng)，更是華為內(nèi)部各種復(fù)雜情緒積聚不散的原因所在。

　　今年的10月30日，為感謝員工在5月美國(guó)實(shí)施出口管制后的努力工作，華為董事會(huì)對(duì)內(nèi)發(fā)放了兩份特別獎(jiǎng)金：陽(yáng)光普照獎(jiǎng)——19.4萬(wàn)華為員工增發(fā)一個(gè)月的基本工資;另一筆高達(dá)20億元的獎(jiǎng)金，則是用以獎(jiǎng)勵(lì)在應(yīng)對(duì)美國(guó)制裁中為維持業(yè)務(wù)連續(xù)性而做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。

　　任正非當(dāng)然可以想象內(nèi)部員工在此期間承受的壓力，但他沒(méi)辦法像了解自己一樣精確地感知公司的狀況。如果說(shuō)上半年華為的厄運(yùn)主要是來(lái)自于外部，進(jìn)入秋天以來(lái)，危機(jī)已經(jīng)傳導(dǎo)至華為內(nèi)部員工這一翼。

　　在2019年下半年，關(guān)于“華為高薪聘請(qǐng)博士加入公司，年薪百萬(wàn)元”的消息就不斷見(jiàn)諸媒體。此舉無(wú)非是想塑造華為“重視人才”“投資未來(lái)”的形象，但引發(fā)了老員工的不滿(mǎn)，尤其是同樣具有博士學(xué)位，只不過(guò)早兩年加入公司的那些人。

　　華為的人事制度，在很大程度上都服務(wù)于人才的新陳代謝——它巧妙規(guī)避了《勞動(dòng)合同法》中提到的“勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿(mǎn)十年的，需與之訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同”一條，規(guī)定員工每4年重簽合同，然后每8年就離職再重新入職。

　　這項(xiàng)制度從2007年開(kāi)始實(shí)施，當(dāng)年第一批重新入職的人，在經(jīng)歷了2015年第二次重新入職后，到2019年面臨或續(xù)簽合同，或不再續(xù)簽的命運(yùn)。這個(gè)過(guò)程也意味著，到時(shí)將有一批不再能創(chuàng)造價(jià)值的人被淘汰——誰(shuí)也不知道自己此刻還在為公司“打仗”，下一刻是不是就會(huì)成為被公司解雇的人。

　　還沒(méi)等到10月底宣布的兩筆獎(jiǎng)金落袋，10月31日，華為原HR胡玲就在知乎撰文，抱怨華為的官僚文化和并不像其他互聯(lián)網(wǎng)公司那樣體恤員工的企業(yè)文化。員工不僅在公司內(nèi)部的BBS“心聲社區(qū)”上聲討“實(shí)名投訴為什么不保護(hù)投訴人”，社交媒體上也吵翻了天。

　　很多公司都設(shè)有內(nèi)部員工在線(xiàn)社區(qū)，但是華為的心聲社區(qū)實(shí)現(xiàn)了很多“破例”——不僅員工可匿名發(fā)言，非華為員工無(wú)需注冊(cè)也能隨意瀏覽，上面甚至有官方面向員工發(fā)布的各種公司文件、會(huì)議紀(jì)要。這個(gè)網(wǎng)站的搜索功能，比很多內(nèi)容網(wǎng)站的體驗(yàn)還要優(yōu)秀。

　　但即使做到這種開(kāi)放程度，那些對(duì)華為充滿(mǎn)不信任的提問(wèn)，還是一再被扔回到任正非面前。

　　任正非的三種角色

　　這時(shí)候期待從任正非那里得到更多溫情或者超然智慧的人，都是要失望的。

　　2018年12月2日，孟晚舟在被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄的第二天，通過(guò)丈夫向任正非傳遞了紙條：“爸爸，所有的矛頭是對(duì)準(zhǔn)你的，你要小心一點(diǎn)。”收到紙條，任正非感到震驚。但是第二天，他還是按照既定行程飛往阿根廷，參與討論華為在當(dāng)?shù)卮�表處的組織變革。

　　任正非其實(shí)肩負(fù)著三重角色：3個(gè)孩子的爸爸、華為創(chuàng)始人，以及一個(gè)中國(guó)企業(yè)家。他最在意前兩種角色，但最近一年來(lái)不得不扮演的是第三種。

　　“華為和中國(guó)政府到底有多緊密?”

　　“如果你的政府要你在設(shè)備上開(kāi)后門(mén)，你會(huì)怎么做?”

　　“你曾經(jīng)在軍隊(duì)工作過(guò)，所以華為跟中國(guó)軍方有什么關(guān)系?”

　　“你覺(jué)得美國(guó)是在嫉妒中國(guó)嗎?”

　　任正非對(duì)上述事關(guān)政治的媒體提問(wèn)并不意外，更不陌生。過(guò)去20年，華為對(duì)這些問(wèn)題的態(tài)度基本是不回應(yīng);但是2019年，還是關(guān)于這些問(wèn)題，任正非頗有耐心地回應(yīng)了幾十遍。

　　他應(yīng)對(duì)媒體的方法論，是帶著對(duì)方厘清家事、華為的事、國(guó)家政府之間的事——這三者的區(qū)隔。

　　但華為的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)，確實(shí)脫離不開(kāi)它所立足的國(guó)家土壤。采訪(fǎng)當(dāng)中，他也曾多次以他的個(gè)人故事，回述中國(guó)社會(huì)從大饑荒到改革開(kāi)放的艱苦歷程，他的目的是希望外界能認(rèn)可，華為之所以有今天的成就完全是得益于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，華為是一家純粹的商業(yè)公司。

　　現(xiàn)在，兩種方式都試過(guò)了，那些存在于東西方之間和公司內(nèi)外的認(rèn)知沖突似乎并沒(méi)有被化解多少。有媒體甚至希望他能就“國(guó)家民航總局在香港事件中對(duì)國(guó)泰航空發(fā)通告”一事發(fā)表個(gè)人看法。

　　任正非既理想又現(xiàn)實(shí)，既東方又西方。他提出不希望國(guó)家救華為，因?yàn)槟菢泳突�了窮人的錢(qián)。他推崇全球化，為技術(shù)主義代言，聲稱(chēng)如果中國(guó)出于反擊而制裁蘋(píng)果，他會(huì)第一個(gè)出來(lái)反對(duì)。

　　在公司管理制度上，華為是國(guó)內(nèi)最早向西方學(xué)習(xí)的公司。除了全員持股是任正非本人的創(chuàng)意，其他公司制度基本都是西方管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的作品：其現(xiàn)行的供應(yīng)鏈體系和研發(fā)架構(gòu)都是1990年代末聘請(qǐng)IBM設(shè)計(jì)的;人事制度則出自怡安翰威特(Aon Hewitt)，是綜合了任正非的全員持股和西方考核制度的結(jié)果。

　　任正非是“制度”的信奉者，所以在他的邏輯里，員工要捍衛(wèi)自身權(quán)利的途徑也很簡(jiǎn)單，就是通過(guò)法律解決問(wèn)題。但這種制度化思維，也讓很多事情的操作變得直接而粗暴。

　　在決策環(huán)節(jié)，任正非的經(jīng)驗(yàn)核心是“集體主義”，華為的持股委員會(huì)就是公司的決策機(jī)構(gòu)。然而在利益分配方式上，他又是極端的市場(chǎng)思路，拒絕大鍋飯。

　　這些矛盾使得任正非成了那個(gè)既不東方，又不西方，而是處在東西方之間的人，夾縫中的人。西方人不滿(mǎn)于他東方主義的那一面，而國(guó)內(nèi)輿論不滿(mǎn)于他西方市場(chǎng)邏輯的那一面。但任正非并不會(huì)輕易放棄他的這種夾心價(jià)值觀(guān)，這不是源于傲慢，而是恰恰相反，因?yàn)樗麣w根到底是個(gè)經(jīng)驗(yàn)主義者。

　　他推崇全球化，是因?yàn)樗�和華為都是全球化的受益者。2G時(shí)代，在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商崇拜、采購(gòu)?fù)馄螽a(chǎn)品的時(shí)候，華為開(kāi)發(fā)出的GSM輾轉(zhuǎn)到海外找到市場(chǎng)，從而讓公司生存下來(lái)。

　　對(duì)比聯(lián)想“貿(mào)工技”的戰(zhàn)略排序，任正非支持“技工貿(mào)”，因?yàn)槿A為的第一桶金就來(lái)源于技術(shù)。1980年代，他投入所有財(cái)力開(kāi)發(fā)出的第一代產(chǎn)品“千門(mén)交換機(jī)”，讓華為賺了上百億元。接下來(lái)，他把賺來(lái)的錢(qián)又用來(lái)賭了“萬(wàn)門(mén)交換機(jī)”。這些經(jīng)歷和在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的思路，事后被推導(dǎo)成華為的全員持股制度，因?yàn)樵诩夹g(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，只有這種方式才能將技術(shù)人才綁定在一家私營(yíng)企業(yè)身上。

　　再比如，他推崇法治而非人治，而讓聽(tīng)得到槍聲的人做決策，可以追溯到更早的從軍時(shí)期他從報(bào)紙上讀到的談?wù)撐鼽c(diǎn)軍校的管理文章。

　　“這幾十年來(lái)公司內(nèi)部對(duì)我的評(píng)價(jià)，可能認(rèn)為我是一個(gè)妥協(xié)派，因?yàn)槲以诠�司總體是比較軟弱、妥協(xié)的，在公司實(shí)際扮演著一個(gè)傀儡角色，并不是強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)者，強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)者是常務(wù)董事會(huì)。”如果不是美國(guó)制裁，任正非會(huì)在2018年年底結(jié)束他擁有的“一票否決權(quán)”，從華為正式退休。無(wú)論從哪個(gè)角度看，他所創(chuàng)立的這家公司當(dāng)時(shí)正處于有史以來(lái)的最佳狀態(tài)。

　　2018年年底，華為以28%的市場(chǎng)份額繼續(xù)位居全球最大的電信設(shè)備公司，在電信設(shè)備市場(chǎng)的份額還將繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大。其次，它的消費(fèi)者業(yè)務(wù)(CBG)表現(xiàn)也不錯(cuò)，2019年年初超越蘋(píng)果，成為全球第二大手機(jī)制造商。這份“副業(yè)”也讓華為的品牌得到前所未有的曝光。對(duì)任正非個(gè)人來(lái)說(shuō)，2018年年末的時(shí)光同樣安詳。在創(chuàng)業(yè)30年之后，他已過(guò)74歲，結(jié)過(guò)兩次婚，是3個(gè)孩子的父親，馬上有時(shí)間陪伴家庭。另外他還想在退休后找一所好大學(xué)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，研究熱力學(xué)第二定律和宇宙起源。

　　但現(xiàn)在，這些個(gè)人計(jì)劃都得無(wú)限期擱置，他和華為被拖入了一個(gè)無(wú)法輕易脫身的漩渦。

　　什么才是華為的主航道?

　　華為在過(guò)去半年中新增了6000余人，員工規(guī)模達(dá)到19.4萬(wàn)。這些招募，一半用在何庭波領(lǐng)導(dǎo)的海思芯片研發(fā)事業(yè)上，另一半加持了王成錄主管的軟件部門(mén)，過(guò)去半年，他們新增了一個(gè)加速上線(xiàn)鴻蒙操作系統(tǒng)的新任務(wù)。

　　余承東管理的消費(fèi)者事業(yè)部(CBG)，無(wú)論資金還是人力投入都沒(méi)怎么變化。不僅如此，他們還多了一些計(jì)劃外的新工作——替換掉華為手機(jī)和電腦產(chǎn)品里的美國(guó)芯片、操作系統(tǒng)以及相關(guān)應(yīng)用程序。

　　至少在2019年5月之前，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)面臨的困境是被低估的。

　　一開(kāi)始，“美國(guó)制裁”最令華為擔(dān)心的是芯片。到美國(guó)發(fā)布實(shí)體清單第4天，5月20日，Google宣布暫停與華為的部分業(yè)務(wù)往來(lái)的時(shí)候，華為擔(dān)心的也還是操作系統(tǒng)和生態(tài)，即如果不能在海外市場(chǎng)應(yīng)用Gmail、Chrome、YouTube、Google Map等會(huì)怎樣。

　　隨著時(shí)間推移，華為內(nèi)部逐步認(rèn)識(shí)到，CBG要解決的不止是今年這批新手機(jī)的軟硬件困境。更大的難題在于，他們要做好長(zhǎng)期雙線(xiàn)作戰(zhàn)的準(zhǔn)備：一邊補(bǔ)漏洞，一邊投資未來(lái)。華為在整個(gè)智能終端層面的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)因此被削弱——手機(jī)行業(yè)不像電信行業(yè)那樣變化緩慢，相反，它市場(chǎng)格局的變化速度是以月計(jì)算的。

　　除了沒(méi)有猜到華為終端業(yè)務(wù)會(huì)因?yàn)檎�治�?wèn)題而陷入緊急危機(jī)，任正非倒是早已經(jīng)想過(guò)，華為如果做手機(jī)可能會(huì)有這么被動(dòng)的一天。

　　他2010年左右開(kāi)始提“無(wú)人區(qū)”的概念。這個(gè)詞的意思其實(shí)有兩層，一層是技術(shù)方面的，正是他今年以來(lái)在面對(duì)媒體發(fā)聲時(shí)多次提到的“理論極限”問(wèn)題：人類(lèi)通信網(wǎng)絡(luò)的編碼技術(shù)已經(jīng)接近“香農(nóng)極限”，接下來(lái)怎么辦?那么，從公司戰(zhàn)略層面，華為在通信設(shè)備領(lǐng)域獲得的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)即將走到理論極限的時(shí)候，下一個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)該布局什么?

　　后面這個(gè)問(wèn)題的答案，在今天看來(lái)似乎是由余承東領(lǐng)導(dǎo)、成績(jī)斐然的消費(fèi)者業(yè)務(wù)，即包括手機(jī)、平板電腦和一系列所謂物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在內(nèi)的to C生意。

　　作為一家通信基礎(chǔ)設(shè)施提供商，華為原來(lái)一直做“管道”，從技術(shù)趨勢(shì)來(lái)看，產(chǎn)業(yè)價(jià)值會(huì)不斷在向云和端兩邊轉(zhuǎn)移，所以華為必須要抓住這個(gè)變化。任正非個(gè)人更屬意的新“主航道”是云計(jì)算。他會(huì)偏愛(ài)這個(gè)業(yè)務(wù)，除了因?yàn)樗�和電信設(shè)備一樣是個(gè)任正非熟悉的to B生意，還因?yàn)樗�不想步諾基亞的后塵——在他看來(lái)，手機(jī)行業(yè)雖然利潤(rùn)豐厚，但是個(gè)市場(chǎng)陰晴不定的行業(yè)。

　　剛剛進(jìn)入21世紀(jì)時(shí)，中國(guó)電信的設(shè)備供應(yīng)商已經(jīng)從過(guò)去的“巨大中華”廝殺到只剩華為和中興。全球范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名單也減少了很多，加拿大的北電因?yàn)樨?cái)務(wù)上的問(wèn)題已經(jīng)破產(chǎn)，歐洲則只剩下愛(ài)立信和諾基亞。

　　

　　這些公司此時(shí)都面臨“下一步”的方向選擇問(wèn)題。諾基亞和愛(ài)立信都選擇了向產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸，進(jìn)入以手機(jī)為主的to C市場(chǎng)。這兩家公司后來(lái)的結(jié)局大家都看到了，它們的手機(jī)產(chǎn)品幾乎從市場(chǎng)上消失，母公司從聲譽(yù)到業(yè)績(jī)都受到嚴(yán)重拖累。

 

　　任正非想選擇云計(jì)算，因此自上而下地推動(dòng)華為云業(yè)務(wù)上線(xiàn)。雖然在服務(wù)運(yùn)營(yíng)商之外，華為也有很大一塊既有業(yè)務(wù)是面對(duì)企業(yè)的，其團(tuán)隊(duì)迄今未能找到進(jìn)入這一市場(chǎng)的“金鑰匙”。

　　國(guó)內(nèi)云業(yè)務(wù)口碑更盛的，反而是做消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)起家的阿里巴巴。除了更早投入對(duì)云計(jì)算的技術(shù)研發(fā)，阿里銷(xiāo)售云服務(wù)的思路，是首先將自己作為中國(guó)最大電商平臺(tái)所涉及的全部應(yīng)用、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算過(guò)程搬到阿里云上，接著再通過(guò)生意鏈接關(guān)系，說(shuō)服產(chǎn)業(yè)鏈上的軟件服務(wù)商和物流公司“上云”，最后一步是勸說(shuō)那些在天貓開(kāi)店的品牌商以及它們背后的制造企業(yè)購(gòu)買(mǎi)阿里云的數(shù)字化解決方案。

　　但華為目前銷(xiāo)售云計(jì)算服務(wù)，只能用一種自下而上的方式：一家一家地上門(mén)cold call。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)，截至今年第一季度，阿里云拿下了國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)43.2%的份額，騰訊以12.2%位居其二，第三名華為的份額僅有5.2%。

　　對(duì)內(nèi)講話(huà)時(shí)，任正非經(jīng)常會(huì)提醒他的團(tuán)隊(duì)“聚焦主航道”。不過(guò)，這家處在風(fēng)暴之中的公司已經(jīng)越來(lái)越難以回答到底什么才是自己的主航道。幾十年前，它曾在IBM的咨詢(xún)建議下轉(zhuǎn)型為通信服務(wù)商，但有了終端和云業(yè)務(wù)之后，它的愿景變成了“構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界”的空泛概念。

　　到底什么才是華為接下來(lái)的主航道?需要回答清楚這個(gè)問(wèn)題的人現(xiàn)在仍處在諸多矛盾的中心，無(wú)法抽身。