中怡康:海爾累計市場份額NO.1 冰洗冷蟬聯行業首位
主動服務解放生活 海爾智慧家庭成市場焦點
隨著5G時代到來,大批企業紛紛涌入智能家居領域。然而他們帶來的所謂智能家居,實際體驗與消費者的期待相差甚遠,把單純的家電智能化等同于智能家居,把復雜的人為操控當作智能,不僅沒有解放用戶的雙手,反倒給生活平添繁瑣。
而在“智家云”戰略下,海爾率先將“電器”升級為“網器”,搭建起涵蓋智慧客廳、智慧臥室、智慧廚房、智慧浴室、智慧陽臺等豐富智慧場景的5+7+N智能家居生態,每個場景都能夠按照用戶的個性化需求主動提供相應服務。
比如在智慧臥室,空調不僅能感知室內外環境自主調節溫度,還能通過智能枕監測用戶睡眠狀態,隨睡眠深淺營造健康舒適的睡眠環境。在智慧廚房,冰箱自動記錄儲藏的肉魚蔬果,根據食材所需調節最佳溫度,主動提醒快到期的食材、推薦健康菜譜。在智慧浴室,洗衣機與人對答如流,既能給出專業的洗滌建議,還能自動識別衣料、污漬直接提供洗滌方案。
用戶驅動持續創新 智慧家庭覆蓋生活全場景
可以說,這不僅是行業中唯一實現的全場景智慧體驗,也是最貼合用戶期待的智慧家庭解決方案,真正做到了讓生活更簡單、更省心,因此得到了消費者的青睞。據中怡康發布的第34周市場數據顯示,截至8月30日海爾冰箱2019年累計零售量份額31.3%、零售額份額37.1%,海爾冷柜零售量份額37.6%、零售額份額45%,海爾洗衣機零售量份額33.3%、零售額份額36.9%,均在市場中保持著行業第一的引領態勢。
而在用戶、市場雙重認可的背后,是海爾依托10+N研發體系開展的持續創新。海爾通過“智家云”讓用戶參與到美好生活的定制過程中,圍繞用戶不斷打造創新科技。至今,海爾已擁有超1萬項海外發明專利、7項中國專利金獎、15項國家科技進步獎、170余項國際工業設計大獎。作為智能家居領域的領軍者,海爾還牽頭制訂了IEC全球首個AI標準白皮書。
可以說,在“人單合一”模式引導下,海爾堅持以用戶需求為驅動,率先打造“智家云”,為用戶提前帶來了全場景、成套化的智慧家庭解決方案,這不僅推動著海爾市場份額的進一步擴大,也為智能家居領域的品質發展提供了有利方案。