雙11選家電4個(gè)信號(hào):高端、智能、成套、嵌入
從“淘便宜”到“買(mǎi)品質(zhì)”,家電雙11釋放4個(gè)信號(hào)
消費(fèi)升級(jí)的大背景下,雙11早已擺脫降價(jià)、低廉的代名詞,走上“品質(zhì)消費(fèi)”的主流路徑。數(shù)據(jù)顯示,2017年消費(fèi)者關(guān)注價(jià)格的比例降至11%,高端消費(fèi)群體到2020年預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到6100萬(wàn)。家電方面,2018年雙11消費(fèi)報(bào)告顯示,一二三線(xiàn)城市的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)掃地機(jī)器人等新型智能家電比例高;上海消費(fèi)者最?lèi)?ài)買(mǎi)洗烘干一體機(jī)和干衣機(jī),上海、南京、北京等城市的消費(fèi)者鐘愛(ài)買(mǎi)智能馬桶蓋;同時(shí),隨著家居一體化成為主流,用戶(hù)家裝前置化意識(shí)提高,購(gòu)買(mǎi)成套家電匹配家裝風(fēng)格的需求大幅增長(zhǎng),其中嵌入式冰箱、洗衣機(jī),備受高端用戶(hù)青睞。
可見(jiàn),高端、智慧、成套、嵌入已成家電市場(chǎng)不可忽視的四大信號(hào)。在“品質(zhì)消費(fèi)”新環(huán)境下,抓住用戶(hù)需求是品牌發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)此,近年來(lái)家電企業(yè)紛紛布局高端,同時(shí)不斷推出嵌入式、智慧成套的家電產(chǎn)品。目前來(lái)看,頭部品牌中,博世、三星、卡薩帝率先布局并成功將成套智慧家電推入市場(chǎng)。
3大高端品牌全面布局,主導(dǎo)市場(chǎng)趨勢(shì)
博世作為老牌德系家電,在冰箱、酒柜、廚電、洗碗機(jī)和洗衣機(jī)方面都完善了產(chǎn)品體系;其中冰箱、酒柜在高端市場(chǎng)備受用戶(hù)青睞,洗碗機(jī)打造了多元化的產(chǎn)品布局;三星作為韓系高端家電品牌,在冰箱、洗衣機(jī)、電視領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了主要布局。今年推出的靈動(dòng)·自由格系列冰箱、洗烘組合覆蓋廚房、客廳、陽(yáng)臺(tái)等家居生活空間,以韓系一貫的精致風(fēng)格為用戶(hù)打造高端智能家居生活。
相對(duì)來(lái)說(shuō),卡薩帝在高端領(lǐng)域布局更為全面。其包含冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚電、熱水器等全品類(lèi)家電產(chǎn)品。而且為用戶(hù)提供從客廳、廚房到臥室、陽(yáng)臺(tái)、浴室5大生活空間的智慧場(chǎng)景體驗(yàn)。拉開(kāi)冰箱門(mén),廚電同時(shí)啟動(dòng),打開(kāi)灶具,煙機(jī)同時(shí)開(kāi)啟;遠(yuǎn)程設(shè)定洗衣程序、遠(yuǎn)程開(kāi)啟空調(diào),提前開(kāi)啟熱水器,這些在卡薩帝智慧家庭中都能體驗(yàn)到。同時(shí),冰箱、廚電、洗衣機(jī)等多款產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)完全自由嵌入,滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)統(tǒng)一家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格的需求。
“雙線(xiàn)融通”備戰(zhàn),構(gòu)建一體化購(gòu)物體驗(yàn)
和傳統(tǒng)的雙11線(xiàn)上玩法不同,從高端市場(chǎng)中可以看到,目前很多家電品牌從線(xiàn)上到線(xiàn)下已經(jīng)完全打通,在雙11為消費(fèi)者提供一個(gè)“雙線(xiàn)融通”的購(gòu)物體驗(yàn)。拿卡薩帝來(lái)說(shuō),其已經(jīng)構(gòu)建成一個(gè)全場(chǎng)景生態(tài)的零售系統(tǒng),很多用戶(hù)在線(xiàn)上篩選或?yàn)g覽產(chǎn)品以后,再到卡薩帝體驗(yàn)店打造的場(chǎng)景生態(tài)——即卡薩帝智慧家庭中體驗(yàn),體驗(yàn)后再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。
10月上旬,上海的宋先生來(lái)到華克斯永安店體驗(yàn)后,訂購(gòu)了總價(jià)70萬(wàn)的卡薩帝智慧家電;同樣是在10月,合肥的孔先生也在體驗(yàn)了卡薩帝智慧客廳、智慧臥室等場(chǎng)景后,一次下單96萬(wàn)卡薩帝智慧成套家電。而促成他們下單的,正是卡薩帝提供的一站式高端成套的智慧生活場(chǎng)景。
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的家電競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是產(chǎn)品或技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),而是業(yè)態(tài)與業(yè)態(tài)之間的競(jìng)爭(zhēng)。高端品牌從賣(mài)產(chǎn)品轉(zhuǎn)而打造場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)高端、智慧、成套、嵌入,已是不可逆的發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)也是雙11選購(gòu)家電的重要考量標(biāo)準(zhǔn)。
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