海爾熱水器發(fā)力場(chǎng)景生態(tài) 成水聯(lián)網(wǎng)下智慧浴室標(biāo)準(zhǔn)制定者
IFA獲獎(jiǎng)的智慧浴室場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn),填補(bǔ)智慧浴室標(biāo)準(zhǔn)的全球空白。而智能電熱水器的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)則填補(bǔ)智能熱水器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的空白,提升中國(guó)企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
作為海爾智慧家庭“5+7+N”全場(chǎng)景解決方案的重要一環(huán),海爾熱水器從電器升級(jí)網(wǎng)器,繼而構(gòu)建“智慧浴室”場(chǎng)景生態(tài),推動(dòng)用戶(hù)體驗(yàn)迭代和行業(yè)技術(shù)升級(jí),主導(dǎo)制定2項(xiàng)智慧浴室標(biāo)準(zhǔn),成為水聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域智慧浴室標(biāo)準(zhǔn)的制定者。
而這也是海爾依托“智家云”戰(zhàn)略布局,從原創(chuàng)科技支撐智慧浴室標(biāo)準(zhǔn)誕生,主動(dòng)服務(wù)破解智慧場(chǎng)景體驗(yàn)困局,到構(gòu)建水聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)打造可持續(xù)迭代的用戶(hù)最佳體驗(yàn)的新成果。
原創(chuàng)科技支撐:智慧浴室標(biāo)準(zhǔn)誕生
海內(nèi)外智能家電相繼面世,電熱水器增加智能功能是市場(chǎng)大勢(shì)。目前貼著“智能”標(biāo)簽的熱水器并不少見(jiàn),但很多產(chǎn)品實(shí)際上只能實(shí)現(xiàn)用手機(jī)遠(yuǎn)程控制、連接控制等基礎(chǔ)功能。而國(guó)內(nèi)沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),國(guó)際上也沒(méi)有相應(yīng)的智能標(biāo)準(zhǔn)可參考。
據(jù)悉,《智能家用電器的智能化技術(shù)電熱水器的特殊要求》,清楚地解釋該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)智能電熱水器的智能化技術(shù)及智能特性做了詳細(xì)定義,并對(duì)檢測(cè)和評(píng)價(jià)的條件、方法和要求做了詳盡規(guī)范。最重要的是從電熱水器加熱智能調(diào)控能力、故障報(bào)警和處理能力、加熱智能調(diào)控效果、操作便捷效果、指示便捷效果、洗浴舒適度效果等層面明確智能化功能的效果。
據(jù)了解,這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的規(guī)范內(nèi)容正是以海爾智能熱水器的真實(shí)功能為藍(lán)本。比如海爾先后推出搭載防電墻、凈水洗、瞬熱洗等技術(shù)的熱水器,實(shí)現(xiàn)不斷電智能控溫,其加熱智能調(diào)控技術(shù)可實(shí)現(xiàn)按需加熱。而且海爾智能熱水器,能主動(dòng)學(xué)習(xí)用戶(hù)的用水習(xí)慣,主動(dòng)完成加熱,不用熱水時(shí)低溫運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)節(jié)能50%的效果。此外,熱水器具備故障報(bào)警、顯示剩余洗浴時(shí)長(zhǎng)等全新功能,提升了洗浴舒適性。
海爾原創(chuàng)科技的智能化技術(shù)突破為智能電熱水器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)重新定義智能化功能和效果提供了標(biāo)準(zhǔn)藍(lán)本。
場(chǎng)景之爭(zhēng)升溫:主動(dòng)服務(wù)成突破口
目前智能家居逐漸成為主流,智能家居從單品智能、互聯(lián)互通、智能交互到全屋智能進(jìn)階不斷發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)化提供了普及的可能。
作為智能家居的領(lǐng)軍企業(yè),海爾在推動(dòng)“電器到網(wǎng)器”的升級(jí)之后,率先構(gòu)建“智家云”,為用戶(hù)提供主動(dòng)服務(wù)的智慧家庭場(chǎng)景生態(tài)。而智慧浴室正是海爾智慧家庭“5+7+N”的智慧成套解決方案5大場(chǎng)景之一。
區(qū)別于行業(yè)的硬件連接,無(wú)法對(duì)用戶(hù)需求做出主動(dòng)服務(wù),海爾熱水器聯(lián)合魔鏡、牙刷、馬桶、浴霸、體脂秤、空調(diào)等智能網(wǎng)器,共同搭建智慧浴室場(chǎng)景生態(tài),通過(guò)AI大數(shù)據(jù)算法結(jié)合用戶(hù)習(xí)慣的小數(shù)據(jù),對(duì)用戶(hù)習(xí)慣主動(dòng)“思考”,提供“1次舒適洗浴6次主動(dòng)服務(wù)”的舒適洗浴體驗(yàn)。
在IFA上獲得國(guó)際認(rèn)可的智慧浴室標(biāo)準(zhǔn)則正是基于海爾智慧浴室場(chǎng)景為模板,從健康數(shù)據(jù)分析功能、場(chǎng)景定制和學(xué)習(xí)功能、智能語(yǔ)音交互功能、圖像及手勢(shì)交互功能,網(wǎng)器智能化水平等方面定義和規(guī)范智慧浴室的智能化功能和效果。
在上海海爾智家001號(hào)體驗(yàn)中心落地的智慧浴室場(chǎng)景則呈現(xiàn)了智慧浴室標(biāo)準(zhǔn)的全貌,為用戶(hù)1次舒適洗浴提供6次主動(dòng)服務(wù),在洗浴前熱水器主動(dòng)備好熱水、浴霸主動(dòng)暖房,洗浴中主動(dòng)凈軟水處理,洗浴后主動(dòng)除菌除濕,魔鏡主動(dòng)給出健康建議,如廁后主動(dòng)除異味。
場(chǎng)景生態(tài)發(fā)力:打造可迭代的用戶(hù)最佳體驗(yàn)
在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,“連接生活”不單單是“連接硬件”,“場(chǎng)景生態(tài)”才是智能家居的未來(lái)。而海爾“智家云”與其他云最大的差異點(diǎn)亦在于此。海爾擁有從網(wǎng)器到場(chǎng)景的智能家居全生態(tài),具備大規(guī)模定制的能力和模式,這是全球其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、家電企業(yè)均無(wú)法完全具備的。
從浴室場(chǎng)景來(lái)看,用戶(hù)需要的是輕松舒適的熱水洗浴,但不同的時(shí)代用戶(hù)對(duì)舒適洗浴的看法不同。以前能洗上熱水澡,就是舒適,而物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,輕松舒適的洗浴可能意味著舒適的環(huán)境、提供娛樂(lè)、智能控制、健康信息等等。
而海爾智慧浴室場(chǎng)景,打破了以觸屏操控傳統(tǒng),將熱水器、魔鏡、牙刷、馬桶、浴霸、體脂秤、空調(diào)等組合構(gòu)建主動(dòng)服務(wù)的“場(chǎng)景生態(tài)”。在智慧浴室中,智能網(wǎng)器不僅自身要智能,還能自動(dòng)感知用戶(hù)需求,提供主動(dòng)服務(wù)。
更為重要的是,海爾以場(chǎng)景構(gòu)建水聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái),深度挖掘用戶(hù)需求,引入優(yōu)質(zhì)生態(tài)方資源,打造可迭代的用戶(hù)最佳體驗(yàn)。目前海爾水聯(lián)網(wǎng)下智慧浴室場(chǎng)景已吸引包括智能熱水器、魔鏡、智能牙刷、體脂秤、智能馬桶、浴霸、空調(diào)、洗衣機(jī)等生態(tài)資源,打造浴室場(chǎng)景里可持續(xù)迭代的用戶(hù)洗浴場(chǎng)景體驗(yàn)。
隨著海爾主導(dǎo)的智慧浴室標(biāo)準(zhǔn)獲得國(guó)際認(rèn)可,以及智慧浴室在上海智家體驗(yàn)中心率先落地,衛(wèi)浴領(lǐng)域國(guó)際頂尖品牌紛紛向海爾提出強(qiáng)烈意愿融入智慧浴室場(chǎng)景生態(tài)。
在“人單合一”模式指導(dǎo)下,海爾熱水器堅(jiān)持以用戶(hù)為中心,以主動(dòng)服務(wù)的場(chǎng)景生態(tài)滿(mǎn)足用戶(hù)的最佳用水體驗(yàn),以智慧浴室的引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)行業(yè)升級(jí)。
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