9月21日，“第三屆人單合一模式國(guó)際論壇”在上海舉行，在下午的鏈群生態(tài)圓桌論壇上，來自“海爾智家”不同業(yè)務(wù)版塊的負(fù)責(zé)人共同分享了在體驗(yàn)鏈群、創(chuàng)單鏈群2大鏈群體系下對(duì)創(chuàng)造海爾智慧家庭生態(tài)品牌引領(lǐng)的探索成果。其中，海爾智慧廚房搶先在行業(yè)內(nèi)應(yīng)用“場(chǎng)景生態(tài)”，通過食聯(lián)生態(tài)自主迭代、高端產(chǎn)品研發(fā)制造等方面的軟硬件優(yōu)勢(shì)，為用戶帶來了烹飪更方便、飲食更健康的一站式全家美食解決方案，也加速了生態(tài)品牌的落地。

　　不成套、難互聯(lián)：傳統(tǒng)廚房未能滿足用戶的升級(jí)需求

　　時(shí)代在變，用戶對(duì)廚房的需求也在變。冰箱作為與廚房聯(lián)系最密切的家電，如今已不單只被當(dāng)做儲(chǔ)存食材的容器。尤其是在高端人群和年輕群體中，他們對(duì)以冰箱為代表的廚房家電表現(xiàn)出更多的需求。區(qū)別于單件購(gòu)買、獨(dú)立控制，廚房電器的成套服務(wù)、互聯(lián)互通已經(jīng)成為越來越多消費(fèi)者選購(gòu)家電時(shí)優(yōu)先考慮的因素。

　　而從行業(yè)來看，在大多數(shù)家庭廚房中，傳統(tǒng)家電仍無法實(shí)現(xiàn)成套、互聯(lián)和生態(tài)迭代。在鏈群生態(tài)圓桌論壇上，業(yè)內(nèi)專家們也就這一行業(yè)痛點(diǎn)進(jìn)行了討論。就冰箱來看，雖然產(chǎn)品智能化在行業(yè)內(nèi)趨勢(shì)漸起，但多數(shù)智能冰箱仍停留在中低端階段，僅能提供影音娛樂、菜譜查詢等基礎(chǔ)操作，無法實(shí)現(xiàn)更復(fù)雜的健康管理、自學(xué)習(xí)自迭代等服務(wù)。針對(duì)用戶需求變化及行業(yè)頑疾，海爾組建的體驗(yàn)鏈群和創(chuàng)單鏈群則走出了一條與眾不同的道路，通過“5+7+N”的全場(chǎng)景智慧成套解決方案和5個(gè)成套落地能力，匹配用戶最真實(shí)的場(chǎng)景需求，帶來了智慧廚房體驗(yàn)的落地。

　　海爾智慧廚房里的“場(chǎng)景生態(tài)”：做的輕松、吃的健康

　　智慧廚房場(chǎng)景是“海爾智家”全場(chǎng)景智慧成套解決方案的重要一環(huán)。而作為海爾智慧廚房的入口，海爾智慧冰箱的市場(chǎng)成績(jī)無疑也代表了消費(fèi)者對(duì)智慧廚房場(chǎng)景的信任與滿意。據(jù)中怡康第36周數(shù)據(jù)顯示，海爾智慧冰箱在智能冰箱線下市場(chǎng)再次奪得單周及年累份額第一。這其中，智慧冰箱所打造的“場(chǎng)景生態(tài)”功不可沒，也讓其在行業(yè)內(nèi)形成了“硬件夠硬、軟件不軟”的明顯優(yōu)勢(shì)。

　　家住上海的王先生就和記者分享了他家的智慧廚房場(chǎng)景：首先在食材保鮮方面，存儲(chǔ)食材時(shí)，智慧冰箱會(huì)自動(dòng)根據(jù)不同食材調(diào)整不同的適宜溫度，冰箱內(nèi)還劃分干濕區(qū)，分別存放干貨和果蔬，不會(huì)因混放而脫水、返潮。而針對(duì)王先生血壓偏高的健康問題，海爾智慧冰箱還可以結(jié)合他的身體指標(biāo)，主動(dòng)給他推薦適合高血壓人群的健康食譜。如果發(fā)現(xiàn)食材短缺，可以通過冰箱大屏或“食聯(lián)茂”小程序一鍵購(gòu)買食材，到貨后還能掃碼溯源查詢檢疫信息。同時(shí)，在烹飪時(shí)，跟冰箱說句話，就可以控制灶具啟動(dòng)、煙機(jī)調(diào)整風(fēng)速。這時(shí)，如果有人到訪，冰箱大屏自動(dòng)彈出對(duì)話框，不會(huì)因?yàn)榫嚯x遠(yuǎn)或者聽音樂而錯(cuò)過門鈴。

　　在海爾“智家云”戰(zhàn)略下，海爾智慧廚房提供的不只是軟、硬件的升級(jí)，更是全新的生活方式。通過應(yīng)用“場(chǎng)景生態(tài)”，其不僅持續(xù)滿足了用戶對(duì)吃、買、存等方面的健康需求以及成套互聯(lián)、自主迭代的一站式場(chǎng)景體驗(yàn)，也推進(jìn)了生態(tài)品牌的落地進(jìn)程。可以說，“場(chǎng)景生態(tài)”就是物聯(lián)網(wǎng)智能家居的未來，也是海爾“智家云”與其他云最大的差異點(diǎn)。目前，海爾不僅已成為全球3億冰箱用戶的共同選擇，還擁有從網(wǎng)器到場(chǎng)景的智能家居全生態(tài)，具備大規(guī)模定制的能力和模式，在全球范圍內(nèi)快速建立起了生態(tài)品牌的引領(lǐng)者形象。