由交通運輸部發布的《智能快件箱寄遞服務管理辦法》自2019年10月1日起施行。《辦法》規定，使用智能快件箱投遞快件，應當征得收件人同意，投遞快件后應及時通知收件人。收件人不同意使用智能快件箱投遞快件的，智能快件箱使用企業應當按照快遞服務合同約定的名址提供投遞服務。