榮耀張曉云:95后成數(shù)字消費(fèi)主力軍 開(kāi)啟四個(gè)極具戰(zhàn)略
張曉云首先回顧了華為和榮耀的發(fā)展歷程。她表示,華為用了8年時(shí)間,收獲了68倍的成長(zhǎng)。2018年華為智能手機(jī)發(fā)貨量首次突破2億臺(tái),占中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)份額30%以上,同時(shí)成為全球前三的主流玩家。但她回憶稱(chēng),華為手機(jī)起步之初卻是各種“先天不足”,要跨越三重挑戰(zhàn):第一從2B到2C的轉(zhuǎn)型,在行業(yè)內(nèi)幾乎沒(méi)有成功的先例; 第二從低端到高端的發(fā)展幾乎進(jìn)入了傳統(tǒng)品牌建設(shè)的死亡區(qū);第三,從中國(guó)走向世界打造高端品牌等于步入了無(wú)人區(qū)。“我們挑戰(zhàn)了各種的不可能,生生的把不可能變?yōu)榱丝赡堋?rdquo;
至于榮耀手機(jī),在過(guò)去的5年時(shí)間,以互聯(lián)網(wǎng)模式成長(zhǎng)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)第一品牌,成為中國(guó)線上第一品牌。2018年榮耀品牌出海元年也獲得了不錯(cuò)的成績(jī):在俄羅斯已經(jīng)超越蘋(píng)果占領(lǐng)了市場(chǎng)第二的份額;在英國(guó),法國(guó),德國(guó),意大利這些發(fā)達(dá)國(guó)家,取得了前五的成績(jī),在印度同比增長(zhǎng)360%。
她將榮耀模式的爆發(fā)式成長(zhǎng)源于用戶(hù)的口碑。她提到,在2018年的NPS(凈推薦值)排名中,榮耀手機(jī)與華為手機(jī)并列第一。“最近關(guān)于榮耀的旗艦機(jī)V20有媒體做了這樣的對(duì)比,友商的點(diǎn)贊數(shù)很高,是我們的三四倍,但是真正落到消費(fèi)者口碑的時(shí)候,卻比榮耀V20低了一半。”
張曉云援引一份最近北京大學(xué)發(fā)布的一份《95后手機(jī)使用心理與行為白皮書(shū)》顯示,榮耀手機(jī)成為95后首選的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌。這份報(bào)告還顯示,95后每天使用手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)達(dá)到501分鐘,比95前多了100分鐘。因此95后勢(shì)必成為未來(lái)數(shù)字消費(fèi)的主力軍。
面對(duì)這個(gè)趨勢(shì),張曉云稱(chēng)未來(lái)榮耀將通過(guò)四個(gè)“極具”來(lái)打造全球年輕人的第一科技品牌。
第一個(gè)極具:極具情感力的年輕品牌。年輕人喜歡的科技是真正的實(shí)力,是極客、是把科技的創(chuàng)新融入生活。榮耀會(huì)從設(shè)計(jì)、跨界品牌合作、線下渠道、文化四個(gè)方面發(fā)力;
第二個(gè)極具:極具競(jìng)爭(zhēng)力的硬核科技。她提到,最近榮耀V20引入了方舟編譯器,可以使手機(jī)系統(tǒng)操作流暢度提升24%,系統(tǒng)響應(yīng)提升44%,三方應(yīng)用操作流暢度提升60%。榮耀業(yè)務(wù)部副總裁(產(chǎn)品)熊軍民昨日也在微博上稱(chēng),榮耀正在做的一個(gè)方向:從龐大的技術(shù)儲(chǔ)備庫(kù)中把最適合消費(fèi)者的技術(shù)轉(zhuǎn)化到老產(chǎn)品落地,讓老用戶(hù)也能最快享受到技術(shù)帶來(lái)的全新功能,而不是小修小補(bǔ);
第三個(gè)極具:極具場(chǎng)景力的生態(tài)。榮耀總結(jié)了年輕人生活的四大場(chǎng)景:外出,回家,工作,玩。榮耀將通過(guò)親選App,圍繞年輕人的四大場(chǎng)景為他們打造一個(gè)智慧新世界。這個(gè)新的生態(tài)將超越手機(jī)覆蓋PC、PAD、穿戴等不同場(chǎng)景產(chǎn)品,而底層通過(guò)Hilink協(xié)議互通互聯(lián);
第四個(gè)極具:極具自主擴(kuò)張力的渠道。榮耀起家線上平臺(tái),但隨著科技的進(jìn)步,線上和線下正在無(wú)縫交融。經(jīng)過(guò)5年的拓展,目前榮耀手機(jī)已經(jīng)在線下開(kāi)設(shè)了1500多家體驗(yàn)店,15000多家品牌專(zhuān)柜/專(zhuān)區(qū)。借助榮耀在線上第一品牌的高勢(shì)能實(shí)現(xiàn)線上線下融合渠道的自主擴(kuò)張力,能推動(dòng)榮耀渠道快速滲透。
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