5G時代淘金 分享通信董事長:運(yùn)營商的新時代來了
2019年6月6日,工信部正式發(fā)放四張5G商用牌照。盡管此時談5G的具體機(jī)會或許為之過早,但不可否認(rèn)的是,5G所帶來的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,給如分享通信這樣的轉(zhuǎn)售運(yùn)營商,提供了新的發(fā)展機(jī)會。
轉(zhuǎn)售商運(yùn)營商指沒有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)而經(jīng)營電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)或增值業(yè)務(wù)的廠商。2013年5月,工信部發(fā)布《移動通信業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》;同年12月,工信部首次發(fā)放移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照,分享通信獲得授牌。經(jīng)過5年試點(diǎn),2018年7月23日,分享通信獲得移動通信運(yùn)營商正式商用牌照。
巧合的是,一年后的同一天,在釣魚臺國賓館舉行的分享通信5G戰(zhàn)略及新品牌發(fā)布會上,蔣志祥小跑著上臺,宣布分享集團(tuán)的5G戰(zhàn)略和新品牌“尚·5G”,推出了70元流量上不封頂?shù)?G套餐。
發(fā)布會一周后,這位經(jīng)歷兩次創(chuàng)業(yè)的中年人,在分享通信大樓四層辦公室接受了記者的采訪。采訪中,蔣志祥不止一次提到中國移動在2000年推出的“移動夢網(wǎng)”計劃,“有了移動夢網(wǎng),才有各種增值業(yè)務(wù)的蔓延,才有互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。”
在創(chuàng)立分享通信之前,蔣志祥已經(jīng)創(chuàng)業(yè)過一次。將企業(yè)出售后,蔣志祥本想休息一段時間,幾個月后“發(fā)現(xiàn)停不下來”。二次創(chuàng)業(yè)之初,蔣志祥做了一個類似云盤的應(yīng)用,將文件存到一個地方,然后用短信發(fā)暗號,輸入暗號就能取到文件,以此避免郵箱的數(shù)據(jù)泄漏。之后,蔣志祥又和團(tuán)隊(duì)開發(fā)了網(wǎng)信功能,通過手機(jī)短信的鏈接訪問網(wǎng)頁。曾經(jīng)郵局的賬單就這樣被網(wǎng)信“革命”掉了。
在蔣志祥看來,分享通信與移動、聯(lián)通和電信之間的關(guān)系好比“淘金者”與“礦場”,而三大運(yùn)營商“開放能力比開放資費(fèi)更重要”。
但中國信息通信研究院專家許立東曾指出,移動轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)有模式基礎(chǔ)上創(chuàng)新突破,一是在通信產(chǎn)業(yè)鏈上做大規(guī)模;二是以信息化業(yè)務(wù)服務(wù)集團(tuán)主業(yè),確定內(nèi)部存在價值;三是提供通信能力與完善主業(yè)生態(tài)結(jié)合,圍繞主業(yè)生態(tài)進(jìn)行創(chuàng)新拓展。
“商業(yè)模式萬變不離其宗很難改變,但在技術(shù)上卻有很快速的迭代。”5G時代,蔣志祥看到的機(jī)會是,利用分享通信之前與三大運(yùn)營商所積累的合作基礎(chǔ),建立混合計算的連接平臺,協(xié)同整合邊緣計算、霧計算和云計算,進(jìn)一步釋放三大運(yùn)營商的能力。
|訪談|
運(yùn)營商的運(yùn)營商
經(jīng)濟(jì)觀察報:分享通信與三大運(yùn)營商的是什么樣的關(guān)系?
蔣志祥:分享通信是運(yùn)營商的運(yùn)營商,是三大運(yùn)營商能力的連接者。三大運(yùn)營商有很多能力,但不會顧及到方方面面。在一些能力上,我們有同樣的參與權(quán)。
打個比方,短信是一種能力,在短信上能誕生很多應(yīng)用。例如注冊一個APP賬號,很多情況下需要短信驗(yàn)證碼。如果一個小公司,剛開發(fā)出一款A(yù)PP,需要發(fā)一百萬條短信。但一百萬條短信,對于三大運(yùn)營商來說事情太小。這些公司就需要通過各種方式來打通這樣的能力。分享通信所做的,就是打通和連接這些能力。
可以理解為,三大運(yùn)營商的能力是一個大金礦,他們有很多主流能力,但還有很多無法顧及。我們就是將這些能力和資源整合起來的“淘金者”,從中尋找機(jī)會。
經(jīng)濟(jì)觀察報:目前,轉(zhuǎn)售運(yùn)營商是怎樣的市場競爭格局?
蔣志祥:我覺得談不上競爭,這是一個增量市場。第一,分享通信有創(chuàng)新的基礎(chǔ)和能力,也就是和三大運(yùn)營商的這種連接能力;另外就是分享通信作為賦能者的能力。
落地到產(chǎn)品上,比如說我們的“集節(jié)號”品牌專門針對集團(tuán)客戶,針對集團(tuán)自己的管理模式。再比如我們的“綠”品牌,學(xué)生上課時就是睡眠系統(tǒng),下課后就變成激活狀態(tài),家長可以自己來設(shè)定,什么時候可以是上網(wǎng)狀態(tài),什么時候連不上網(wǎng)。
新機(jī)會
經(jīng)濟(jì)觀察報:5G時代,對企業(yè)來說意味著什么?
蔣志祥:通訊行業(yè)的迭代給全社會帶來各種能力的變革,5G之后基礎(chǔ)設(shè)施就不一樣了,全生態(tài)就會發(fā)生根本性變化。
以美國為例,美國前30年技術(shù)的發(fā)展,都是拿到其他國家的場景,幫它做迭代。例如芯片和操作系統(tǒng),在那個階段所有的生態(tài)都有趨同性,一個操作系統(tǒng)吃遍全天下,一個芯片吃遍全天下,之后所有的技術(shù)迭代都必須跟隨。
我認(rèn)為技術(shù)分三個時代。第一個時代是解決“有和無”的問題;第二個時代實(shí)際上是解決優(yōu)化和迭代的問題,這個時代的迭代是由產(chǎn)品專家去定義。5G時代,這個邏輯會發(fā)生根本性變化,變成由場景驅(qū)動產(chǎn)品變化。這個場景誰有,誰先建好5G的基礎(chǔ)設(shè)施,誰就有形成場景的可能。
經(jīng)濟(jì)觀察報:分享通信這樣的轉(zhuǎn)售企業(yè),5G時代的機(jī)會在哪里?
蔣志祥:不管什么時候,分享通信都是三大運(yùn)營商能力的聚合者和輸出者,我們把它們的能力整合在一個平臺,通過這個平臺賦能合作伙伴。現(xiàn)在除了ToB的能力外,我們更多去賦能行業(yè)的生態(tài)鏈。
5G時代,分享通信的定位將是一個混合計算的大連接平臺,作為三大運(yùn)營商對外能力的連接者。5G來臨后,云計算、邊緣計算、霧計算和個人計算將愈加協(xié)同化,混合計算的核心價值就是解決各種計算的協(xié)同。
我們現(xiàn)在講云計算、物計算、邊緣計算、家庭計算和個人計算,但這些計算都需要能力。因此我們發(fā)布萬物智聯(lián)賦能計劃、合作伙伴聯(lián)盟計劃、開發(fā)者計劃,面向合作伙伴賦能。
例如要做智慧城市,可能需要開發(fā)很多不同的應(yīng)用,就可以在分享通信的平臺上整合能力和資源,成本很低。所以,第一個叫我們的合作伙伴計劃,相互賦能。另外就是各行業(yè)的賦能計劃,運(yùn)營商的基礎(chǔ)能力是整個萬物互聯(lián)的基礎(chǔ)。第三個是開發(fā)者計劃,每個人都有想法,可以在平臺上自己去構(gòu)建。
讓所有人都來參與進(jìn)來,把蛋糕做大,這是我們一種能力的釋放,加上今年的“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”,我覺得機(jī)會很大。
經(jīng)濟(jì)觀察報:今年要建1000家分享咖啡,邏輯是什么?
蔣志祥:營業(yè)廳是我們的成本中心。開營業(yè)廳要花錢,然后發(fā)現(xiàn)大家基本上就是來辦卡、補(bǔ)卡。我們希望能夠逐漸把營業(yè)廳變成空間,把這個區(qū)域的人聚集起來,他們可以直接去交朋友,或者成為可能資源的對接者,也可以基于分享通信的能力,結(jié)合開發(fā)者計劃,在這個能力基礎(chǔ)之上創(chuàng)業(yè),在這里辦公等等。
構(gòu)建生態(tài)
經(jīng)濟(jì)觀察報:5G時代重要的是構(gòu)筑生態(tài),有哪些是分享通信一定不會去做的事情?
蔣志祥:合作伙伴做的,我們不會去做。只專注于對用戶的運(yùn)營和技術(shù)的迭代,負(fù)責(zé)技術(shù)的輸出,把我們的能力和合作伙伴的能力銜接起來,達(dá)到一加一等于2n的效果。
經(jīng)濟(jì)觀察報:去年分享通信收購北京華開有線電視網(wǎng)絡(luò)公司的邏輯是什么?
蔣志祥:這是我們的第二個能力,大屏娛樂生態(tài)能力。5G時代來臨后,大娛樂將是很重要的能力,可能不一定是屏幕,也有可能是眼鏡,例如AR、VR。分享通信多年積累的與運(yùn)營商銜接和打通的能力,對于廣電來講其實(shí)都是一種賦能者。
這個收購前后談了大概有兩三年,采用股權(quán)收購的形式,分享通信占60%股權(quán)。我們還投資了一家氫能源和無人駕駛的創(chuàng)業(yè)公司輕車熟路自動駕駛公司,將來都會成為分享生態(tài)里的一部分。
經(jīng)濟(jì)觀察報:2018年拿到牌照時,你曾說“分享通信缺乏基礎(chǔ)運(yùn)營商一樣的能力。如果要更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)深度的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,亟待基礎(chǔ)運(yùn)營商給予網(wǎng)絡(luò)開放”,現(xiàn)在這個問題還存在嗎?
蔣志祥:為什么我們提混合計算的大連接平臺,實(shí)際上就是這些能力逐漸聚合起來。最重要的是要向合作伙伴更開放,開放能力比開放資費(fèi)更重要。“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”對于分享通信來說,既是機(jī)會又是挑戰(zhàn)。機(jī)會是用戶不需要申請新號碼,直接可以使用分享通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。挑戰(zhàn)是如果服務(wù)不好,分享通信幾年的努力,一夜之間可能為其他運(yùn)營商做嫁衣。所以我們提升10039客服熱線能力,以前是打得通電話,服務(wù)聽得見,下一步計劃要讓服務(wù)看得見,全面提升10039變直播的服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)觀察報:分享未來的挑戰(zhàn)在哪?
蔣志祥:未來,客戶和場景的變化都在不斷升級,分享通訊的挑戰(zhàn)在于,如何跟著市場的變化迭代自己。
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