洋碼頭入局社交電商
全球優(yōu)選是獨立于洋碼頭的獨立App。據(jù)了解,全球優(yōu)選會員制通過購買不同價位的禮包即可成為全球優(yōu)選會員,并享受不同等級的會員權益,包括多種力度的商品折扣。會員將全球優(yōu)選的商品或服務鏈接分享給其他人,并引導他人至平臺購物消費后可獲得返傭。北京商報記者登錄App看到,全球優(yōu)選會員專享禮包最低399元,最高9999元,禮包商品包括彩妝、廚具、珠寶首飾、奢侈品牌手袋等,頁面顯示“單品最高返傭金500元”。
實際上,在推出獨立App全球優(yōu)選前,洋碼頭已經(jīng)基于App嘗試了很多社交功能,如海淘拼團、砍價0元拿、小程序分享等。
資料顯示,在洋碼頭2018年“黑五”預熱期,通過社交電商裂變,用戶關注度較平時提高十余倍。今年年初,全球優(yōu)選推出過內測版,當時洋碼頭曾表示,全球優(yōu)選是洋碼頭今年的重點發(fā)展項目。
和內測版不同的是,此次官宣版全球優(yōu)選主打“全球同價”。洋碼頭聯(lián)合創(chuàng)始人、全球優(yōu)選CEO蔡華表示,和洋碼頭相比,在選貨上,全球優(yōu)選更注重選品的性價比,甚至會和品牌合作推出“全球優(yōu)選特供”款,以超低折扣銷售,以此打造只有全球優(yōu)選才有的稀缺價格。
不過,如今消費體驗已經(jīng)超越價格,成為消費者最關注的因素。作為主打買手制的C2C跨境電商平臺,洋碼頭在供應鏈上雖然足夠輕,但買手制帶來的部分貨源不保真、售后體驗不佳等問題也是洋碼頭無法回避的短板。
電子商務研究中心“洋碼頭電商歷年消費評級”數(shù)據(jù)顯示,從2018年到2019年6月,洋碼頭共獲2次“建議下單”評級,24次“謹慎下單”評級及1次“不建議下單”評級。據(jù)了解,評級根據(jù)綜合指數(shù)決定,綜合指數(shù)受“平臺回復率”、“回復時效性”、“用戶滿意度”三個指標影響。