見證者國美:與中國經濟一同走過光輝歷程
伴隨著一聲“主人,早安!”臥室窗簾緩緩拉開,清晨第一縷陽光照進房間。“今日室外溫度21—33攝氏度,晝夜溫差12攝氏度,請注意溫度變化,記得早點回家哦。”
這是新時代的智能場景。一臺智能音箱,一部手機就能讓曾經在電影中出現的場景變為現實。
但這只是新時代家庭生活的一個縮影。尤其是近5年來,中國人的衣食住行都在發生著翻天覆地的變化,曾經想都不敢想的場景,都變成了生活里的真真切切。比如,坐在家里也能吃到澳洲新鮮的龍蝦,隨手一點就有外賣送上門……無論走到哪里,一部手機幾乎就能搞定一切。
無數個這樣的生活場景,絕對大部分是來源于民營經濟體的創造力。建國70周年來,尤其是改革開放,這一中國歷史上最偉大的社會變革以來,占據我國企業數量90%以上的民營企業,為激發經濟增長活力、經濟創新活力不斷做出巨大貢獻,推動中國經濟不斷創造偉大奇跡。
近日,全國工商聯發布“2019年中國企業500強”榜單,準入門檻為今年民強入圍門檻達185.85億元,華為、海航、恒大、國美等國內優秀民營企業進入榜單前10名。作為年營收逾3000億的“超大型企業”,國美控股集團在企業發展三十余年過程中,不斷的為中國經濟發展注入新動力,增添新活力。
全國工商聯黨組書記、常務副主席徐樂江表示,從發布的民營企業500強榜單看,入圍企業的資產和規模進一步提高,自主創新能力、產業融合深度、遵規守法意識不斷增強,一些超大型企業繼續保持良好發展勢頭,很多企業更加注重承擔社會責任,為實現“六穩”做出了積極貢獻。
由小到大 創新變革
70年來,民營企業從無到有,從小到大,從大到強。上世紀90年代,伴隨改革開放的鐘聲,中國開啟了嶄新的發展篇章,拉開了民營企業發展的序幕。彼時,中國經濟制度正由計劃經濟向市場經濟過度,商品依然緊缺,供不應求。
1987年1月1日,北京前門的一家名為國美電器的小店悄然開張。不足百平的單體門店,經過三十余年的發展,從聚焦實體零售的單一業態成長為集零售、智能、金融、地產、文娛、醫藥等多個板塊協同發展的生態集團。三十余年間攻城拔寨,開創大連鎖時代的國美,現如今已經在全國擁有2300多家門店,形成北京、深圳南北雙總部的格局。
零售,不是一場戰爭,而是一場接力賽。時至今日,當消費成為拉動經濟增長的“壓艙石”,零售行業的點滴創新都在影響和改變著國民生活。三十多年來,國美通過強化供應鏈能力,回歸零售本質,通過技術賦能,打通國美APP、線下門店、社交電商-美店,實現“三端合一”線上線下融合,通過“家·生活”戰略轉型,向10萬億賽道擴容……三十多年來,國美從小到大,從弱變強,見證了中國民營經濟大發展、大創造的光輝歷程。2018年全年,國美線上線下交易總額(GMV)1326億人民幣。國美從家電零售商向“家·生活”整體解決方案提供商、服務解決商、供應鏈輸出商轉型初見成效,覆蓋業務從傳統家電零售逐擴展至家電全生命周期服務、家庭整體硬件解決方案、柜電一體化等。
作為國民級零售企業,國美不僅為消費者提供優質商品,更是在促進就業、貢獻稅收等方面展現了企業社會責任。30多年來,國美累計服務消費者超過60億人次,中國每兩個家庭中就有一個家庭享受過國美的服務。累計捐贈超1.5億元,幫扶超過1000萬人。2018年,國美成立集團黨委,建設黨和群眾的工作平臺,宣傳黨的路線方針政策及優秀黨員先進事跡,展現黨員精神風貌。
科技創新 行業變革
70年來,中國從科技大國加速向科技強國邁進。立足國情和科技創新實踐,零售行業與互聯網結合,迸發出更大的火花,點燃了整個中國經濟的技術創新熱情。
2012年,國美率先提出“回歸零售本質”,改革供應鏈管理模式。這其中的點睛之筆就是運用大數據精準用戶需求,向上游家電廠商進行“反向定制”。通過數字技術與自身供應鏈的結合,國美能夠精準洞察消費需求,基于一系列的標簽和行為特征分析建立精準的用戶模型,并廣泛應用于上游品牌商們的產品研發和營銷的各個環節,讓“反向定制”成為可能,讓格力、海爾等世界500強企業成為國美堅實的合作伙伴,也拉開了供應鏈柔性生產的序幕。
如今,以數字技術為核心,國美也在加速推動自我變革。目前,國美正通過國美APP、國美美店、線下門店的“三端合一”實現線上線下融合發展。同時,國美還將數字技術與社會物流資源整合,建立共享云倉,降低運營成本同時提升運營效率,實現店、倉、配一體,在3-5公里商圈范圍內2小時極速達,服務可視化,進一步滿足國人對于消費體驗的需求。
改善民生 提高幸福指數
70年來,經濟大發展、大變革,國民生活水平不斷提高。中國經濟的騰飛,極大豐富了社會的物質財富,讓曾經只有少數人可以擁有家電商品,走進了中國千家萬戶。這其中,國美家電連鎖模式讓國營百貨走下神壇,讓家電成為國民級產品而不再是奢侈品。如今,傳統的家電“三大件”早已成為過去,“品質”成為消費者的核心訴求,4K高清電視、智能數碼產品,智能家電/家居產品被國美一件件的從全國門店或倉儲中心,經由干、支線物流網絡送往每一個中國家庭。
而隨著城鎮化進程加快,農村居民收入和生活水平不斷提升,生活幸福感大大增強。近幾年,農村消費市場也展現出極大的增長潛力。國美等民營企業加速三至六線市場下沉,將更多的優質商品送到更多的農村家庭,滿足農村市場的消費升級。截至2019一季度,國美在三至六線城市共開出539家門店,2019全年計劃開設縣域店200家,新零售店500家,幫助更多小鎮青年提高收入,提高生活水平和生活幸福感。
技術驅動經濟變革。如今,5G技術進入商業應用階段,萬物互聯成為現實。其中,智能家居系統將為人們帶來家居安全性、便利性、舒適性和藝術性,改善居住環境。在5G風口下,國美整合供應鏈優勢、服務優勢大舉布局智能家居領域,搭建國美智能家居開源平臺,截至目前,國美智能開源平臺接入了70家廠商、48個品類和12000+個平臺控制屬性,并在北京、上海、浙江、福州、武漢、洛陽等地區搭建智能體驗廳,讓智能家居場景真實地展示在人們面前。70年來,民營經濟蓬勃發展,離不開國家政策鼎力支持。近年來,國家暢通融資渠道、打破準入障礙、優化營商環境、保護民企權益。受益于國家政策的積極引導,國美先后與大連銀行、廣州銀行、南商(中國)銀行達成戰略合作關系,為企業未來發展的增添新的動力。
70年來,民營經濟積累了寶貴經驗。從早期的篳路藍縷以啟山林,到如今的仍然極具創新與活力的國民零售品牌,對國美而言,自身的發展始終立足在有利于國人的生活品質,有利于行業的協同進步,有利于中國經濟發展的三個維度。未來,國美還將沿著國家的大政方針,積極推動經濟轉型、結構升級,為國家由經濟大國發展為經濟強國承擔起自己的使命和責任,為推動中國經濟高質量發展全力以赴。