網購界的米其林認證!美的冰箱成功入選天貓五星店鋪
美的冰箱探索的不僅僅是技術革新,更是一種生活方式。冰箱不應該僅僅是冷冰冰、裝食材的載體,它更應該充滿愛與關懷,帶給家人健康的生活享受。
據悉,天貓無憂購是天貓平臺對商家店鋪、商品服務體驗的最高標準認證。獲得天貓無憂購認證的商品必須具備官方正品保障,更快且承諾到達日期的物流時效,一鍵直聯的專屬客服,以及針對不同品類的到家安裝、退換貨、維修在內的全方位優質服務。
同時,天貓無憂購認證和五星店鋪采取簽約制,商家需與天貓簽署相關協議,明確服務標準,實現品質、物流和售后方面的確定性承諾,并對商品訂單開放專屬服務通道,為用戶提供更為出色的購物保障。天貓數據顯示,五星店鋪均具備良好的服務體驗記錄。過去一年五星店鋪的購買轉化率高出非五星店鋪45%,帶動銷量增速也遠高于非五星店鋪。與此同時,天貓服務生態發展部負責人劉彥娣表示“在同類商品很多的電商平臺上,服務體驗就是核心競爭力。”
美的冰箱秉持“以用戶為中心”的服務態度,深度升級品牌服務品質,為美的冰箱的尊貴用戶打造全方位、更貼心的售后服務。此次美的冰箱成功入選天貓五星店鋪,除了自身擁有實力強大的技術團隊支撐之外,更多的是獲得了廣大消費者對美的優質產品和服務態度的認可。
隨著人們的生活水平日益提高,人們對所獲取的食材的新鮮度要求也越來越高,一款擁有品質功能的冰箱能夠直接影響對食材保鮮程度以及人們對于生活的體驗感。如此一來,人們在產品選取上提高了標準,以及更加注重產品性能以及服務保障。與此同時,也加大了消費者對美的冰箱高端技術和服務態度的考驗。
美的智能保鮮冰箱微晶系列、果凈系列、凈味系列三大旗艦產品,以“智能保鮮、食材處理、極簡設計”三大產品DNA的突出優勢,為廣大消費者打造全新的“不凍原鮮”“綠色健康”“極致凈味”的智能保鮮生活新體驗,同時始終堅持全“以用戶為中心”的服務態度,不斷為人類帶來新鮮、健康、綠色的品質生活。