從京陜聯動到京渝行動,北京蘇寧為哪般?
目前,蘇寧易購智慧零售發展的三個關鍵詞是:全場景、全渠道、全品類,以滿足新零售時代線上線下、從一線城市到二三線城市到縣鎮郊區市場、覆蓋全品類、覆蓋最廣泛受眾群體的消費需求及升級需求。
首先,雙城聯動能夠促進不同區域市場場景的融合,給線下消費增添多樣化的消費體驗。比如,此前的京陜聯動讓兩地消費者直接可在蘇寧易購門店、蘇寧小店試用試吃北京、陜西特色產品。同時,通過雙城抖音挑戰賽、雙城故事夢想機票等活動,讓購物變得有趣、有溫度。
在本次“鯨魚行動”中,兩地蘇寧易購便設置了方言廣告投放、城市文化Battle、雙城挑戰、雙城消費大數據發布等方面,為兩地消費者尋找一種消費文化和歸屬感。
其次,線下渠道是蘇寧易購在眾多零售企業中無可比擬的優勢。不同層次市場的聯動,一定程度上將促進蘇寧智慧零售服務在全國范圍內的品牌營銷、產品促銷的統一性和協同性,帶動各級市場營銷水平的同步提升。而且,盡管目前電商銷售如火如荼,但線下依然占據著社會零售消費的大頭,線下渠道的創新聯動也是激活市場和消費活力的重要手段。
第三,當下我國各級消費市場都在進行不同程度的消費升級,區域市場聯動還能打通各地特殊產品的流通渠道。當陜西肉夾饃與北京烤鴨相遇,當大興西瓜搭配起重慶小面,原本各級市場及其特色產品是彼此割裂的,因市場的聯動而實現了渠道的打通。況且,這種融合不只是單純靠線上就可以解決,線下市場的人群覆蓋往往更垂直細分、更徹底、更落地。
因此,多地聯動本身就是一種跨界和資源的整合、成為促進消費升級的重要措施,同時也是蘇寧易購聯合發力向市場發起競爭出擊的有力武器。
蘇寧易購多地聯動也暗合了產品、服務的多維度升級以及資源的跨界和整合。目前,北京蘇寧易購擁有各業態智慧零售門店839家,涵蓋北京、廊坊、保定各分公司,包含蘇寧易購零售云、紅孩子、蘇寧易購廣場、蘇寧小店、大潤發、歐尚、卜蜂蓮花超市電器店、蘇寧影城等各類形態,還有今年完成收購的萬達百貨、家樂福。蘇寧易購全品類業態的強化,也對蘇寧易購營銷方式提出了新的要求。這意味著,區域聯動將成為蘇寧易購未來常態化的營銷手段。