國美零售轉戰三至六線市場 致力布局"新零售"
新零售店是國美繼縣域店之后,推動三至六線市場消費升級的強有力補充。根據近期國美零售發布的財報顯示,截至2018年底,國美零售全國門店總數已達2122家,其中縣域店513家,2019年計劃開設縣域店200家,新零售店500家,以滿足三至六線城市日益增長的消費升級需求。
國美布局"新零售店" 供應鏈成核心競爭力
2009年2月,"家電下鄉"政策一經推出,農村居民的消費需求被激發。對于國美零售來說,這是機會也是挑戰。在此背景下,國美零售加速布局三至六線市場,將智能化、綠色化、個性化的中高端商品帶給當地消費者,實現他們的消費升級需求。
基于此,國美零售在2018年10月,依托自身的供應鏈優勢,加快三至六線市場門店布局速度、提升線下覆蓋廣度,至3月底,國美零售已在全國各地開設40余家"新零售店"。對于合作商戶,國美零售將采取幫扶到底的方式,從開業準備到后期經營,都將有專業的團隊全程指導。除接入國美零售銷售系統外,國美零售還將為他們開放供應鏈和物流鏈,并共享庫存信息,授權使用國美品牌。
也就是說,加盟"新零售店"的商戶可以根據當地消費者的消費習慣和購買需求,借助國美零售強大的供應鏈和物流鏈能力,按需采購和銷售商品。店面統一形象、統一裝修、統一系統、統一服務、完全按照國美零售直營店的方式管理,確保商品、服務、售后全國一致的標準化。
國美新零售店真正實現了加盟商、品牌商與零售商的相互賦能,打開了一條快速拓展三至六線市場,實現渠道全面下沉的清晰軌跡,最終實現多方共贏。
不斷探索創新形式 贏得三至六線市場
國美零售在三至六線市場布局已經開展多年,隨著一二線城市消費增長放緩,線上人口紅利逐漸消失,零售企業獲客成本越來越高。因此,只有不斷探索創新模式、挖掘潛在市場機會、共融互通形成商業合力,才有贏得市場的機會。國美零售縣域店的開發策略十分注重多樣性,并會根據當地用戶的消費需求,與地方家電連鎖、百貨、超市、家居建材市場等合作伙伴,以及海爾、格力、美的、創維、三洋、伊萊克斯等國內外一線品牌商,共同制定相應的門店運營策略,從而真正滿足不同地區消費者的購物體驗,解決他們的消費需求。與"新零售店"不同的是,縣域店采用了自營的運營模式,國美零售擁有更多自主權,可以更加靈活的變換經營策略。
與此同時,為了推進渠道進一步下沉,國美零售還與拼多多展開合作。2018年10月,國美零售在拼多多的官方旗艦店正式上線,這被認為是國美零售贏得三四線城市的強有力舉措。通過合作,國美零售可獲得拼多多海量用戶資源,尤其是三至六線市場的消費者;拼多多則可以獲得國美零售在供應鏈、物流、安裝、售后等方面支持,給用戶帶來高品質、高性價比的商品和服務,提升平臺的核心競爭力。
據近日國美發布的2018年度業績報告顯示,國美零售線上線下交易總額1326億元人民幣,全年綜合毛利率達16.8%,繼續保持行業內的較高水平。不斷的探索和模式創新,讓國美零售收獲了不俗的業績成績。