泰國空調市場TOP3:中國海爾入局 韓系品牌出局
12月18日,在泰國曼谷舉辦以“引領家電行業締造生態品牌”為主題的海爾智慧家庭發布活動上,海爾空調分享了智慧空氣、全健康路線升級等高端創牌成果,還牽頭成立泰國物聯網協會,發布了5G共享空調解決方案,開啟5G共享空調全球化布局。
海爾空調躍居市場TOP3:“定制方案”走入用戶心
從前三名的市場布局來看,三大品牌都在泰國建立了工廠,實現本土制造、本土銷售。但是日韓品牌推出的產品很少創新,甚至是一款產品換個顏色再賣幾年,這導致泰國市場的空調同質化現象非常嚴重。海爾空調走的卻是一條本土化創牌的路子。
研發、制造、營銷“三位一體”本土化布局是海爾空調能夠精準進行用戶交互的關鍵因素。海爾空調關注的并不是市場“促銷款”,而是深入用戶家庭,了解用戶需求和空調的真實使用環境。在此背景下,海爾空調將“以用戶需求為中心”的社群思維融入所有的產品和服務創新之中,為泰國用戶“量身定制”出相應的解決方案。
針對泰國天氣炎熱,空調常年使用需要每年深度清洗4次的用戶需求,海爾在泰國推出智能自清潔空調,每年可節省近2000泰銖的空調清洗費用而受到用戶好評。此外,泰國空氣污染問題日益嚴峻,海爾在當地推出可以凈化空氣的凈界自清潔空調,解決了空調干凈的問題。
基于出口創牌和本土化創新,海爾空調在泰國空調行業增幅21%的情況下,達到了53%的高增長,遠超行業增幅。2019年,海爾自清潔變頻空調引領突破,銷量同比增幅2倍。
海爾空氣生態的“世界版圖”:“場景體驗”落地智慧家
在國內,海爾空調在5G、區塊鏈等技術賦能下以場景替代產品引起了行業變革。如今,海爾將場景體驗的理念落地泰國市場,具體表現為從智能單品到場景解決方案再到生態收入和生態品牌的3個維度的升級。
智能單品的布局方面,海爾不僅拿下了互聯空調和自清潔空調領域的市場份額第一,更首個推出5G共享空調。從泰國空調市場表現情況來看,海爾5G共享空調正式落地泰國,即將走進泰國用戶家庭。
場景解決方案布局方面,海爾推出了健康場景、智慧場景等多種解決方案。在活動現場,海爾空調專門布置了凈界空調,提供空調+凈化器二合一的空氣解決方案。而在智慧空氣體驗區,體驗者可以通過谷歌音箱,實現開關空調、調節溫度的智能操作。
此外,在生態布局方面,海爾還在泰國建立智慧家庭體驗店,落地健康空氣場景體驗。隨著海爾全健康產品的逐步普及,以及越來越多泰國用戶體驗健康空氣后,也將再次引發購買熱潮。
在2020年海爾智慧家庭發布現場,海爾空調發布了全健康空氣解決方案,實現從自清潔到自凈化再到自抗菌健康空氣路線的升級迭代。未來,海爾共享空調將為泰國用戶提供包括空調、凈水機、鞋柜等在內的場景服務,在學校、工廠宿舍、公寓等場景落地多個共享家電物聯解決方案,成為“場景生態”走出國門的表率。