“Surface 始于七年前，那時，我們希望做些不一樣的事情，我們希望在形式和功能上進(jìn)行創(chuàng)新。”微軟 10 月 2 日的發(fā)布會上，CEO 薩提亞·納德拉進(jìn)行了這樣的開場白。

　　如今，Surface 已經(jīng)走過了七個年頭，從不被看好，逐漸成為了二合一產(chǎn)品的中堅(jiān)力量，微軟似乎也找到了適合自己的硬件打法。

　　這場發(fā)布會，微軟一口氣發(fā)布了 6 款新品，一切都是 Surface，又不止是 Surface。

　　一次發(fā)布會，處理器有英特爾、AMD和高通，尺寸有 13 英寸和 15英寸，系統(tǒng)有 Windows 10、10X 和 Android……另外，有PC、有耳機(jī)還有手機(jī)(要是有塊表就更“完美”了)。

　　今天過后，Surface 的產(chǎn)品線前所未有的完整，而微軟，再度跨過萬億市值之后，也正處在一個全新的階段。它想要的越來越多。

　　1. Surface 家族又壯大了

　　Surface Laptop 3，終于有了 15 英寸可選

　　第一款亮相的產(chǎn)品是 Surface Laptop 3，這條產(chǎn)品線也是納德拉上任后才推出的Surface系列。

　　雖然屬于例行更新，但 Laptop 3 的處理器升級為酷睿 10 代四核處理器，另外加入了 15 英寸可選，這個版本搭載了性能更強(qiáng)的定制 AMD Ryzen 處理器。

　　此外，Laptop 3 終于加入了 Type C 接口，可以用于輸入畫面、傳輸數(shù)據(jù)等，保留了 USB-A 接口和 Surface Connect 磁吸充電接口。

　　Laptop 3 擁有更長的鍵程，更大面積的觸摸板。模塊化設(shè)計(jì)，可更換移動硬盤支持快充技術(shù)，一小時能充 80% 的電量，1.288kg，官方續(xù)航 11.5 小時。

　　13 英寸售價 999 美元起，15 英寸 1199 美元起，即日起開啟預(yù)約，10 月 22 日開售。

　　Surface Pro 7，支持了 WiFi 6

　　Surface Pro 7 也屬于例行更新。除了處理器升級到酷睿 10 代四核處理器以外，也加入了 Type C 接口，支持 WiFi 6 ，官方續(xù)航 10.5 小時。

　　功能方面，Edge 瀏覽器加入了整合信息功能，比如搜索、整理你的旅行計(jì)劃，同時手寫筆支持了 in line ending 功能，你現(xiàn)在可以在Excel中的單元格中直接通過手寫輸入數(shù)據(jù);

　　另外，新款 Surface帶來了更強(qiáng)的跨平臺功能，手機(jī)的來電可以直接在 Surface 上處理。

　　售價749美元起，10月22日開售。

　　以上兩款產(chǎn)品都是例行更新——更新的處理器、更全的接口、更多的顏色與更多的尺寸。實(shí)際上這兩個產(chǎn)品線已經(jīng)相當(dāng)成熟，如今處于“查缺補(bǔ)漏”階段。

　　Surface Pro X，高通驍龍?zhí)幚砥?/p>

　　第三款產(chǎn)品，采用了 ARM 處理器的 Surface Pro X，更具體一點(diǎn)是基于高通驍龍定制的 Microsoft SQ1 處理器，功率可達(dá) 7W，7nm 制程，峰值頻率 3GHz，官方稱每瓦性能比 Surface Pro 6 強(qiáng) 3 倍。

　　這款新 Surface 采用了 13 英寸，2880 x 1920分辨率的窄邊框屏幕，重量為 762g。

　　當(dāng)然，它采用的 ARM 處理器是為了支持 LTE 網(wǎng)絡(luò)和更好的續(xù)航。如今采用 ARM 處理器的便攜 PC 已經(jīng)陸續(xù)上市，輕度辦公不成問題。

　　微軟為這款設(shè)備帶來了全新的 Type Cover 設(shè)計(jì)，手寫筆可以隱藏其中，筆反過來也可以當(dāng)做“橡皮”使用。

　　生產(chǎn)力是 Surface 永恒的話題，發(fā)布會上的好伙伴 Adobe 又來站臺，展示了 Adobe Fresco 在 Surface Pro X 上的應(yīng)用。Surface 主管 Panos Panay 同時承諾，努力把Creative Cloud 的其他關(guān)鍵部分盡快引入 Surface ProX。

　　Surface Pro X 將在 11 月 5 日開售，999 美元起。

　　新耳機(jī)，能用 office 的加大號 Airpods?

　　如今各家都喜歡在耳機(jī)上做做文章，微軟也帶來了真無線耳機(jī) Surface Earbuds。其配合充電盒可實(shí)現(xiàn)長達(dá) 24小時的續(xù)航。此外，耳機(jī)側(cè)面支持觸控，方便完成“點(diǎn)擊跳過歌曲”等任務(wù)。

　　既然是微軟的產(chǎn)品，當(dāng)然還有有些自駕生態(tài)的應(yīng)用，這款耳機(jī)支持 Office 聽寫，可以記錄聲音并加入到 PowerPoint 中(怎么有種 TNT 的感覺)。

　　售價 249 美元。

　　One more thing，兩款“折疊屏”?

　　發(fā)布會之前，就有傳言表示，微軟會在此次發(fā)布會上展示此前演示過的雙屏設(shè)備。微軟果然沒有放鴿子，Surface Neo 和 Surface Duo 壓軸登場。

　　Panos Panay 在介紹產(chǎn)品前鋪墊了很久的情緒：“當(dāng)我們啟動 Surface 時，我們的愿景是，消除筆記本電腦和平板電腦之間的沖突。”

　　微軟的答案是雙屏設(shè)備。

　　兩塊屏幕的大小為 9 寸，通過特殊的鉸鏈相連接，可以折疊成平板，也可以展開成筆記本狀態(tài)搭配實(shí)體鍵盤使用。

　　實(shí)際上，折疊雙屏手機(jī)并不是什么新鮮玩意，近一點(diǎn)的產(chǎn)品，手機(jī)有中興的 AXON M，PC 有聯(lián)想的 YOGA Book。

　　而微軟的努力，是把雙屏設(shè)備做薄。Surface Neo 每一面都是 5.6mm 厚，官方稱之為有史以來最薄的 LCD，重量為 655g。

　　它同樣支持手寫筆，也支持磁吸式的實(shí)體鍵盤。但手寫筆只能吸在背面充電，而如果你在使用鍵盤時折疊屏幕，就會把鍵盤夾在中間……

　　搭配這款設(shè)備，微軟推出了 Windows 10X 系統(tǒng)，它支持所有的 Windows 應(yīng)用。系統(tǒng)也適配了雙屏設(shè)備，畫面會根據(jù)位置自動調(diào)整，當(dāng)在郵件中點(diǎn)擊一個網(wǎng)址，會在另一個屏幕上彈出網(wǎng)頁等等。

　　小號的雙屏設(shè)備叫做 Surface Duo。Windows Phone 雖然死了，但是微軟造手機(jī)的心不死。把 Surface Duo 弄小一點(diǎn)，換上 Android 系統(tǒng)，再加上射頻功能……

　　Bang!你就得到了一臺雙屏手機(jī)。

　　是的，Surface Duo 就是這樣一款設(shè)備，相比較 Surface Neo，它的屏幕縮小到了 5.6 英寸，而采用 Android 系統(tǒng)使其可以使用大量針對移動端的應(yīng)用，更重要的是，它能打電話。

　　微軟 Surface Neo 和 Duo 將在 2020 年圣誕假期上市，售價還沒有公布。

　　微軟顯然明白雞蛋不能放到同一個籃子里的道理，一次發(fā)布會，處理器有英特爾、AMD和高通，尺寸有 13 和 15，系統(tǒng)有 Windows 10、10X 和 Android……

　　發(fā)布會上的介紹中，“focus”這個單詞屢次出現(xiàn)。總體來看，這幾款產(chǎn)品依然聚焦在了效率和生產(chǎn)力的提升上，盡管實(shí)現(xiàn)方式各有不同。

　　2. Surface 知“恥”而后勇

　　時至今日，可能依然有人會問，微軟為什么堅(jiān)持做 Surface 這個產(chǎn)品線。

　　“微軟需要進(jìn)行一個嘗試軟硬結(jié)合的入口，以及展示 Windows 的平臺。因此，Surface誕生了。Surface 銷售得越多，就意味著越多的人使用微軟服務(wù)。”微軟首席產(chǎn)品官 Panos Panay曾在采訪中對這一問題進(jìn)行了解答，

　　“在微軟內(nèi)部,我們賦予Surface 的定義是微軟所有精華集大成者和最佳的表現(xiàn)窗口，它是一個集合了微軟所有優(yōu)點(diǎn)的產(chǎn)品。”

　　此外，微軟作為 Windows 的提供商，也希望能給同質(zhì)化嚴(yán)重的 PC 市場帶來一些活力與創(chuàng)新;同時，他們希望向外界展示，高端 PC 產(chǎn)品能夠提供更加優(yōu)秀的體驗(yàn)。

　　比如，此次的雙屏設(shè)備 Surface Neo，就搭載了全新的 Windows 10 X。如果沒有微軟自家的設(shè)備，那么新系統(tǒng)就無法快速有效地向外界展示。

　　然而，早期的 Surface 并非如微軟描述地那般“優(yōu)秀”。

　　2012 年，微軟更新了 Windows 8，第一次在界面形態(tài)上有了重大變化，引入了觸屏、磁鐵等全新的設(shè)計(jì)元素。顯然，Windows 8 在設(shè)計(jì)之初，就考慮到了“二合一”產(chǎn)品的使用場景。

　　因此，那時的微軟認(rèn)為，是時候推出自己的設(shè)備了，便在同年推出了第一代 Surface。

　　但初代的 Surface 搭載了“閹割版” Windows RT 系統(tǒng)，因此限制了生態(tài)，而具有完整版本的 Surface Pro 價格又偏高。這顯然不符合微軟對“二合一”產(chǎn)品的定位——兼具平板電腦的便攜與傳統(tǒng) PC 的性能。

　　系統(tǒng)閹割，續(xù)航過短，生態(tài)不完善(幾乎給 Windows RT 判了死刑)等諸多原因，導(dǎo)致第一代 Surface 銷量慘淡。上市后的第一個季度銷量只有 90 萬臺，最終導(dǎo)致下游 OEM 廠商也放棄了 Windows RT 設(shè)備。

　　由于 Windows Phone 的失敗經(jīng)歷，Surface 的產(chǎn)品線也一直備受質(zhì)疑。微軟最終在 2014 年推出第三代的產(chǎn)品上放棄了 RT 系統(tǒng)，與此同時，Surface Pro 3 也在設(shè)計(jì)、續(xù)航、性能上得到了大幅度升級。

　　值得注意的是，Surface 業(yè)務(wù)線在第三代推出后首次實(shí)現(xiàn)了盈利。而這一年也是微軟現(xiàn)任CEO薩提亞·納德拉走馬上任的關(guān)鍵一年。

　　正是在這一年，微軟明確了 Surface 的航線，主打辦公與生產(chǎn)力工具，放棄了輕度影音等需求。譬如，你會發(fā)現(xiàn)Surface Pro 3 的屏幕與前一代相比變得更大，性能更強(qiáng);同時，微軟也砍掉了小屏的 Surface Mini。

　　在之后的數(shù)年里，Surface業(yè)務(wù)線不斷升級自己的續(xù)航、性能、設(shè)計(jì)，逐漸站穩(wěn)了這一市場。此外，這條微軟業(yè)務(wù)線還“乘勝追擊”，陸續(xù)推出了 Surface Go、Surface Pro、Surface Laptop、Surface Book、Surface Studio 等一系列產(chǎn)品。這種做法也讓微軟的“二合一”的概念開始被下游廠商所接受。

　　到今年，微軟又展示了雙屏的生態(tài)，截止到明年圣誕假期，微軟或許也會用自己的號召力與成功經(jīng)驗(yàn)，去吸引更多的開發(fā)者與下游廠商。

　　3. 微軟的大象轉(zhuǎn)身

　　雖然 surface 的硬件銷售在微軟營收的占比并不大，但在產(chǎn)品線如此聚焦的同時，能快速根據(jù)市場和消費(fèi)者的反饋?zhàn)龀稣{(diào)整，本身就是微軟保持良性運(yùn)轉(zhuǎn)的反應(yīng)之一。

　　正如上文所講，從 2012 年到現(xiàn)在，微軟在 Surface 上經(jīng)歷了相當(dāng)多的調(diào)整與試錯。這是一種不突出卻相對穩(wěn)健的進(jìn)步，也符合微軟“保持成長心態(tài)”的企業(yè)文化。

　　這種心態(tài)的確立，不僅來自于外界對微軟的不斷質(zhì)疑，很大程度上也來自于CEO納德拉上任后對微軟內(nèi)部的文化重塑。

　　你不得不承認(rèn)，即便曾經(jīng)在PC時代呼風(fēng)喚雨，微軟的確錯過了一整個移動互聯(lián)網(wǎng)時代。

　　與蘋果、Google、Facebook 們相比，2014年被納德拉剛接手時的微軟，無論是市場表現(xiàn)、財(cái)務(wù)狀況還是內(nèi)部協(xié)作能力均處于低谷。

　　但在納德拉的帶領(lǐng)下，微軟正在重新變得高效、快速，甚至是謙虛。也正因?yàn)槿绱耍�微軟�?shí)現(xiàn)了“復(fù)興”。

　　“復(fù)興”可能并不是一個準(zhǔn)確的形容，因?yàn)槲④浀陌l(fā)展雖然有過起伏，但從未真正衰落過。所謂復(fù)興，更多指的是如今微軟在市值、業(yè)務(wù)等層面上的強(qiáng)勢表現(xiàn)。

　　從今年6月開始，微軟絕大多數(shù)時間的市值都保持在萬億美元以上，截至目前已穩(wěn)坐全球市值第一的寶座。

　　而這一切，很大程度上要?dú)w功于一個人——現(xiàn)任CEO納德拉。

　　在他過去五年半的任期內(nèi)，微軟股價上漲了近四倍，市值超過了萬億美元。也正是他在剛接任微軟CEO時曾明確表示，要把微軟變成一個以云計(jì)算業(yè)務(wù)為優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略的公司，微軟股價才從那時起上漲了近300% 。

　　此后，他通過軟件開源，與競爭對手合作，縮減移動業(yè)務(wù)，優(yōu)先發(fā)展云計(jì)算等一系列舉措，將微軟從動蕩中逐漸拉回到正常的發(fā)展軌跡上。

　　在他上任后八周，微軟就在 iPad 上發(fā)布了其標(biāo)志性軟件套裝——Microsoft office，打破了公司不與競爭對手合作的名聲;兩年后，在SaaS軟件巨頭Salesforce 召開的Dreamforce 會上，作為主題演講人，納德拉在一次產(chǎn)品演示中使用了 iPhone，這在鮑爾默時代是不可想象的。

　　此外，在果斷放棄諾基亞后，納德拉接連主導(dǎo)完成了對LinkedIn、GitHub等具有劃時代意義的收購;從2019年 7 月至今，微軟在三個月內(nèi)連續(xù)收購了三家創(chuàng)業(yè)公司，目的是繼續(xù)壯大云計(jì)算服務(wù)。

　　2018 年，納德拉曾進(jìn)行了一次上任以來最大規(guī)模的組織架構(gòu)調(diào)整。這次調(diào)整幾乎等同于對 Windows 這個于微軟有象征性意義的業(yè)務(wù)進(jìn)行了徹底“肢解”：

　　原Windows核心業(yè)務(wù)歸入體驗(yàn)與設(shè)備事業(yè)部，外圍的Windows 平臺團(tuán)隊(duì)歸入云計(jì)算與人工智能平臺(這兩個都是新部門)。

　　如今，云計(jì)算已經(jīng)成為了微軟最重要且最具市場價值的業(yè)務(wù)組成部分。據(jù)今年7月公司發(fā)布的新一季財(cái)報(bào)顯示，微軟的云計(jì)算業(yè)務(wù)收入首次超過 Windows 業(yè)務(wù);微軟 Azure 云部門2019年Q2營收同比增長了68%，市場份額已經(jīng)達(dá)到市場頭名亞馬遜 AWS 的一半。

　　實(shí)際上，納德拉的天才之處，正是他知道如果微軟想改變，就必須從內(nèi)部開始。

　　就像剛才提到的，如今現(xiàn)在隨便問一個微軟員工，他們可能都會用兩個詞來概括納德拉的哲學(xué)——成長心態(tài)。

　　“不要猶豫提出新的想法，不要因?yàn)橛惺�敗的風(fēng)險(xiǎn)而不去做。這些倡導(dǎo)都是革命性的。” 一位微軟員工表示，在聽過很多納德拉的內(nèi)部演講后，他們的確正在改變自己的思考方式與工作方式。

　　而思考方式的轉(zhuǎn)變也會很快映射到公司的產(chǎn)品決策和業(yè)務(wù)發(fā)展上。

　　譬如Hololens(微軟的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡)，作為一項(xiàng)類似于谷歌登月計(jì)劃的高風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目，公司從未放棄的同時，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也在針對普通消費(fèi)者、企業(yè)以及開發(fā)者等不同客戶身份做更多產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的嘗試。

　　也許“成長心態(tài)”的最美妙之處在于，你可以讓一個錯誤變成一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。

　　亦如微軟今晚那些將要接受市場考驗(yàn)的折疊硬件產(chǎn)品，以及仍然需要更多開發(fā)者“回心轉(zhuǎn)意”的軟件生態(tài)。