12月10日，TCL家用電器(中山)有限公司在佛山舉行了主題為“創新求變、賦能未來”的2020年度經銷商峰會暨新品發布會。TCL家用電器(中山)有限公司總經理閆強先生、國內營銷中心總經理饒衛鋒先生攜核心管理團隊、奧維云網總裁郭梅德先生，與來自全國各地的300余名TCL經銷商客戶共攘盛會，共同在行業深度變革的大背景下，從市場、產品、銷售、營銷、服務等多個維度探討制定TCL智慧廚房未來發展路徑。

　　緊跟市場趨勢，把握機遇創共贏

　　

 

　　2019年在相對嚴峻的市場環境下，TCL家用電器(中山)有限公司全體經銷商伙伴及員工無懼挑戰，勇于擔責，突破前行，逆勢而上實現業績30%的增長。

　　TCL家用電器(中山)有限公司總經理閆強先生在致辭中表示，沒有淡季的市場只有淡季的思想，公司能夠實現逆勢增長離不開經銷商伙伴們的大力支持和全力以赴。未來公司聚焦產品創新、技術創新和商業模式創新，不斷尋求新的突破，為用戶提供一站式智能廚房解決方案，為用戶打造全新烹飪體驗，與經銷商伙伴合力打造TCL廚衛市場新勢態。

　　

 

　　市場在不斷更新迭代，要求我們以更高的標準要求自己。會上，TCL家用電器(中山)有限公司國內營銷中心總經理饒衛鋒先生指出，未來公司將以用戶體驗為核心，一切工作以服務好客戶和用戶為目標，在終端建設、供應鏈支持、促銷推廣等方面給經銷商賦能，讓客戶切實得到品牌方的支撐，打造廚房俱樂部，開辟廚房生活的全新格局，一起共創美好未來。

　　

 

　　奧維云網總裁郭梅德先生從行業角度對市場進行了深度的剖析。在行業遭遇冰點的市場環境下，如何打造屬于企業的“破冰行動”?郭總從產品趨勢及渠道優勢進行分享表示，隨著年輕一代消費群體的崛起，企業要緊跟消費趨勢，著力產品核心技術，拓展多元化渠道，探索企業發展新引擎，加固企業護城河，實現破冰突圍。未來可期，市場的潛力需要企業進行挖掘。

　　產品溯源，賦能未來生活

　　

 

　　TCL家用電器(中山)有限公司產品中心總監馮歡歡女士在報告中表示，追根溯源，從消費者需求痛點出發，讓產品回歸本質職能。基于用戶需求的產品配置和布局，才能更好的贏得市場。隨后，從TCL煙機、灶具、熱水器等多方面對未來產品進行規劃。未來公司將聚焦智能廚房，增強品牌屬性，提升產品核心技術，精準把握用戶需求，打造符合用戶的專屬系列產品。

　　

 

　　

 

　　贏必有因，服務至上，行動為王/營銷創新，銷售升級

　　逆勢上揚，終端先行，深耕渠道，才能開花結果!線下銷售總監解方先生在報告中回顧了2019年TCL廚衛電器的營銷策略，并發布了未來五年的營銷戰略。未來TCL廚衛電器終端營銷將從“調整結構、注重推廣、擴展渠道、強化終端、共同成長”五大方面進行全面突破。在品牌、推廣、終端建設等方面TCL智能健康電器將進基礎上的全方位的指導和政策支持，與此同時，推出了“廚電千萬俱樂部”概念，為經銷商伙伴搭建互利共贏的新模式。

　　

 

　　同時在售后服務方面，TCL家用電器(中山)有限公司已開始搭建全新的服務體系。重組組織結構、實施終端服務競爭考核機制、建立標準化的服務流程體系。讓售后服務做到準確、高效、及時。踐行服務是從銷售開始的，并一以貫之，讓服務賦能銷售，拓展后服務環節的口碑營銷戰略。

　　正如解總所說“走老路，肯定去不到新地方;想，都是問題;干，就有答案;”實干、敢于拼搏，才是銷售行為的王道。

　　

 

　　同時線上電商銷售總監雷卓雄先生從電商的前世今生看未來營銷趨勢，回顧了TCL家用電器(中山)有限公司2019年電商的成果，并提出了更高的目標。從成功案例出發，為客戶伙伴分享了信息時代品牌銷售營銷的趨勢。2020年將在產品升級、渠道深耕、協同效率、團隊打造等方面進行跨越式提升。提升線上品牌形象、給予會員私域流量支持、重整廚電自營體系、啟動商家培訓計劃，攜手客戶一起共贏。

　　

 

　　

 

　　2020年度經銷商峰會暨產品發布會圓滿落幕!

　　順應時代趨勢，把握戰略機遇，行動不止，志在必勝!

　　創新求變、賦能未來!2020年，TCL家用電器(中山)有限公司攜手全國伙伴向更高巔峰出發!