智能家居不僅是你控制它,更要它服務(wù)你!
新浪家居數(shù)據(jù)顯示,在對(duì)2000位終端用戶的調(diào)研中,有8成用戶對(duì)全屋智能有過了解,近半數(shù)用戶愿意在未來安裝全屋智能系統(tǒng)。那另一半的用戶呢?他們不愿意裝智能系統(tǒng)的原因竟然是:“控制智能家電太麻煩了!”
晚上下班了,一進(jìn)門第一件事兒不是換鞋換衣,而是在墻上摸來摸去,找燈的開關(guān);冬天到家凍得哆嗦,找了半天遙控器才打開空調(diào),調(diào)了溫度調(diào)速度,調(diào)了濕度調(diào)凈化,等了半天,溫度還沒上來,人早就凍透了;早上起來也一團(tuán)糟,下了電梯才想起空調(diào)忘了關(guān),要洗的衣服放在洗衣機(jī)忘了洗……雖然冰箱屏幕越來越大,空調(diào)遙控功能越來越多,但還是得先讓我們?nèi)ゲ倏兀缓蟮劝胩觳拍芟硎埽筒荒苤鲃?dòng)點(diǎn)解決問題嗎?
其實(shí)很多品牌在發(fā)明智能產(chǎn)品時(shí),思維就只停在這臺(tái)產(chǎn)品上,一味地想著怎么多點(diǎn)功能才能“炫技”,但從來都不想:這個(gè)功能操作起來麻煩不麻煩?能不能一步到位?所以導(dǎo)致功能越多操作也越復(fù)雜,但卻沒解決真正的問題。這也是為什么老人和小孩都不會(huì)使用智能家電的原因。
所以,家電必須能懂得用戶的需求,主動(dòng)為用戶服務(wù),才能為用戶減少麻煩,讓我們多多享受生活。
那么,這種主動(dòng)服務(wù)給我們帶來的是什么生活呢?
來看看卡薩帝智慧家庭帶來的場(chǎng)景。要下班回家了,開啟回家模式,一進(jìn)門窗簾已經(jīng)拉上,燈光、電視已經(jīng)打開,空調(diào)也已經(jīng)將家調(diào)成不冷不熱的舒適溫度;上班前來不及關(guān)設(shè)備也不要緊,打開離家模式,所有家電自動(dòng)關(guān)好;周末朋友聚會(huì),小孩想吃蛋撻、女士偏愛燕窩粥,別怕!冰箱提供詳細(xì)做法,點(diǎn)開菜單廚電也開啟了,點(diǎn)一下烤箱,蛋撻就烤好了,點(diǎn)一下灶具,燕窩開煮,到點(diǎn)主動(dòng)關(guān)火;睡覺前想洗澡?洗澡水早已為你備好,洗澡同時(shí)追劇,兩不耽誤;換洗衣服隨手扔進(jìn)洗衣機(jī),洗衣機(jī)會(huì)自動(dòng)識(shí)別面料、添加洗滌劑;睡覺的時(shí)候更省心,一句“我要睡覺了!”窗簾等設(shè)備關(guān)閉,空調(diào)打開睡眠模式,舒舒服服一覺睡到天亮……
可以看出來,卡薩帝把所有產(chǎn)品融合到了場(chǎng)景中,用戶到了哪個(gè)場(chǎng)景,家電就為他主動(dòng)服務(wù),不用操控的家電,老人小孩都會(huì)用。
中怡康最新發(fā)出的49周數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝、西門子、松下、博世、三星5大高端冰箱品牌中,卡薩帝實(shí)現(xiàn)了份額正增長,其他4個(gè)品牌為負(fù)增長;其中1.5萬元以上市場(chǎng)卡薩帝份額46.1%,其他4個(gè)品牌份額總額不超過45%;洗衣機(jī)方面,萬元以上卡薩帝份額為71.6%,松下為10.3%,西門子為2.0%,三星為1.0%;空調(diào)截止49周1.5萬元以上卡薩帝份額47.49%,三菱電機(jī)、大金、格力3個(gè)品牌總份額為47.33%。
買智能家居是為了什么?不是要費(fèi)時(shí)費(fèi)力地控制它,而是讓它服務(wù)你?ㄋ_帝通過智慧場(chǎng)景化,讓家電主動(dòng)服務(wù),真正解決了普通智能單品帶來的生活痛點(diǎn),這不就是卡薩帝實(shí)現(xiàn)高增長、高份額的原因嗎!
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