海爾空調高端創牌再提速:意大利空調29%逆勢高增長
在意大利,海爾空調持續夯實智慧&健康空氣路線,推進高端創牌戰略的落地,打造引領行業的明星產品。GFK最新數據顯示,2019年1-9月,意大利空調市場連續下滑,海爾空調卻逆勢增幅達29%,超行業近3倍。
高端創牌樹立當地行業標桿
意大利歷來是全球范圍內高端家電市場的代表,長期被歐美日品牌占據。如今,經過20年的深入布局,海爾空調已成為歐洲當地中國自主品牌第1,逐步取得了意大利市場和用戶的雙重認可。
不同于其他中國企業對于大牌云集的歐洲市場信心不足,傾向于以低價格滲透,海爾空調采取了高端創牌策略。在2013年,海爾智能空調首次出口意大利,開啟互聯空調海外征程。圍繞用戶健康需求,海爾又將自清潔空調出口意大利,引領當地空調的健康趨勢,也象征著中國自主品牌打開了意大利空調高端智能市場的大門。今年8月,在意大利上市的All Comfort(云鼎)空調,具有BNT溫自平衡功能,實現更好的舒適體驗感,上市后引領了當地高端空調的潮流。
在這次會議現場亮相的JADE系列海爾空調,憑借其行業領先的技術優勢,成為引領市場消費的高科技產品。該系列實現了空調和凈化器的二合一,并憑借出色的語音控制和APP控制等功能,在呵護用戶呼吸健康的同時,為用戶帶來了智慧化的體驗,備受高端市場青睞。
本土化創新加速高端創牌
布局高端的背后,除了靠優質的產品,更重要的是要針對當地用戶需求進行本土化創新。海爾空調在意大利調研發現,在當地,70%以上的空調是由安裝工推薦的,用戶靠安裝工購買、安裝空調已經成為一種習慣,而且在意大利人工成本特別高,安裝一臺普通空調大概要200歐元左右,考慮到昂貴的人力成本,安裝工在推薦、安裝空調時會考慮安裝時間,越便捷越好。
海爾空調發現這一需求后,就把支架、易拆卸等決定安裝速度的關鍵點找出來,對產品進行本土化創新,推出了Flexis系列易安裝空調。把空調的安裝從原來需要兩個人的安裝工作量,變成了一個人即可完成,安裝時間縮減50%,服務時間節省80%。“如果有一款產品能讓我們不必單獨去翻圖紙、量尺寸,我們一定會優先推薦這款空調。”意大利一位安裝工說。憑借易安裝的特點,解決安裝工作中的痛點,Flexis系列空調受到了B2B渠道中安裝工的一致追捧,成為意大利市場2019年爆品。
今年,海爾空調意大利3倍于行業增長,中高端份額持續引領。未來,海爾空調將繼續貼近用戶,通過本土化創新,持續迭代領先智慧新品,給用戶提供更高品質的智慧健康空氣解決方案。