世界上第一臺徹底“解放人力”的洗衣機，以蒸汽代替人力，誕生于將近140年前。正如《第二次機器革命》所說，蒸汽機及其他技術發展克服并延展了肌肉力量，引發了第一次機器革命。而具備大腦理解和塑造環境能力的數字技術，讓第二次機器革命時代到來了。如今，基于人力的解放，徹底“解放智力”的洗衣機，誕生于海爾，依托的則是整個衣聯生態體系。

　　由此，海爾衣聯網模式出現的意義在于：一讓洗衣機高智商，二讓衣物有身份證。

　　世界洗護產業“掌舵者”海爾正在全面引領這場新時代的市場變革。6月22日“智慧健康 全球引領”海爾洗護產業品牌煥新戰略暨新品上市發布活動在武漢舉行，活動現場展示了海爾洗衣機從智慧單品、智慧成套、6大洗護場景和衣聯生態的最新成果，實現了生態品牌建設的整體加速。相關負責人表示，這場發布會重點傳達了三個信息：

　　一是不限于智慧洗衣機的洗護智慧單品，正在引領產品的升級，

　　二是不限于6大洗護場景的家庭場景服務，正在驅動方案的升級，

　　三是不限于衣物全流程服務的衣聯生態模式，正在主導產業的升級。

　　洗衣機“網器化”：解放雙手 更解放大腦

　　“以前的洗衣機是解放人的雙手，而現在的洗衣機不僅要解放雙手，更要解放人的大腦。”海爾洗衣機相關負責人表示，在智能硬件的基礎上，海爾能帶給全球用戶智慧化的衣物洗護體驗。從海爾“纖合”超聲波空氣洗、“頤人”免清洗到洗鞋機、卡薩帝融合纖洗護理機、Leader2洗衣機等單品，海爾洗衣機詮釋的智慧有兩個維度：首先，硬件的科技引領是智慧的基礎;其次，智慧的本質是洗衣機讓洗護更“便捷”。

　　同時，從全球市場來看，海爾洗衣機這兩大智慧的體驗落地是全球化的。不同于其他產品，家電具有很強的區域性，不同國家、地區的用戶使用習慣不一樣，每個區域都有自己廣受認知、主導市場的品牌。以洗衣機為例，美國大部分都是攪拌式洗衣機，容量特別大;而日本受住房面積影響，大部分都是滾筒洗衣機。海爾能在全球很多國家取得洗衣機市場第一、第三的成績，得益于全球性的品牌布局與領先全球開放研發體系的科技創新。

　　以此次重點發布的卡薩帝、海爾、Leader三大品牌的智慧洗護單品為例：

　　——國際高端品牌卡薩帝發布了價值10萬的融合纖洗護理機，涵蓋“空氣洗“、水洗、熱泵烘干7KG、熱泵烘干10KG四合一洗護方案，擁有內外“雙智慧”——外能通過硬件傳感實現智能物聯，內有奢品eN智慧大數據庫，提供全方位的奢品面料護理。

　　——海爾洗衣機帶來黑鉆級的精致洗護，“纖合”洗衣機行業首創的“超聲波空氣洗”技術能將水打散成微米級顆粒，深透衣物的纖維分子間隙，快速祛除衣物褶皺。

　　——Leader是面向90、95后等年輕人的洗衣機，打造的“快樂小雞”成為洗衣機行業首個互聯網IP，而“快樂小雞”系列洗衣機涵蓋基本洗護、語音控制、主動服務等智慧洗護方案，帶給年輕人時尚的智慧洗護體驗……

　　場景“個性化”：定制洗護 更定制衣物

　　技術只是達成目標的手段，家電的連接是為了給用戶更好的智慧生活體驗。但如果陷入了產品“為了智能而智能”的怪圈，沒有真正從用戶出發、思考如何用產品帶來更智慧便捷的使用體驗，無異于緣木求魚。

　　行業分析認為，海爾洗衣機目前在全球擁有最強的實力，單品智能是洗護產業升級的基礎，海爾在這方面一直是引領的。相關負責人表示，不僅做到了“單品智慧”，海爾洗衣機帶來的智慧體驗還體現洗烘聯動、洗晾聯動的“成套智慧”，針對6大場景乃至未來更多場景方案的“場景智慧”，以及通過智慧物聯網提供主動迭代、豐富生態的“生態智慧”共四個層面。而從市場來看，大多數企業還停留在尚未完善的單品智慧層面。

　　此番，海爾洗衣機重點發布了6大智慧場景解決方案，包含智慧陽臺、智慧衛生間、智慧玄關、智慧廚房、智慧兒童房、智慧衣帽間，讓傳統的陽臺、洗衣機等家庭空間變成了智慧邊界的體驗場景。后續，海爾將繼續豐富智慧家庭洗護解決方案。

　　家庭空間變智慧了是一種怎樣的體驗?以智慧陽臺場景為例，海爾智慧洗衣機可以和干衣機組成洗烘組合套系，和晾衣架組成“洗晾聯動”。當你將一件純棉襯衫放進海爾智慧洗衣機，襯衣洗程序快結束時，干衣機會自動根據衣物材質選擇純棉襯衣烘干程序，襯衫放進干衣機后無需手動選擇干衣程序，一鍵啟動十分便捷。洗護結束后，晾衣架會從上方緩緩下降，掛上衣服后，手輕輕一碰晾衣架立即回升。

　　目前，智慧陽臺場景已經開始售賣，其他場景也將盡快在終端落地。海爾表示，智慧場景解決方案的發布不僅僅是對家電市場環境下的一種機會的把握，也是以智慧場景的方式進入了用戶家庭，其中包含了三重含義：第一個要體驗到家庭，第二個信息要到家庭，第三個場景要到家庭。這也是洗衣機存量市場中隱藏的增量市場。

　　產業“生態化”：賦能家庭端 更賦能產業端

　　目前大多企業的生態圈建設仍處于“探路”階段，存在標準不統一的情況普遍，在用戶端則演化為系統不統一、體驗割裂的困境。究其根本，是因為用戶現在需要的不只是一臺能洗干凈衣服的洗衣機。海爾基于用戶需求，構建的衣聯網是一個衣物全生命周期的管理平臺：打通衣物洗、護、存、搭、購各個環節，讓用戶體驗到了量身定制、穿衣推薦、衣物管理等專屬管家服務，并且基于RFID技術讓家庭中每位成員的每一件衣物都擁有了“名字”。

　　“我們現在跟很多櫥柜的廠家在合作，將選家電和配家裝融合起來，構成生態化的一個場景去落地，很多衣聯網上的服裝品牌因為海爾空氣洗服務，來合作做洗滌工廠，隨之也形成這樣一個生態。”談到衣聯網的生態發展，相關負責人分享了生態成果。

　　與傳統企業價格比拼的視角不同，生態圈的構建與發展最重要的是“增值分享”。依托物聯網技術，海爾衣聯網已經與服裝、洗滌劑、紡織等企業跨界合作，不斷拓展洗護生態圈。據統計，這些跨界資源已經達到4800家，覆蓋十幾個行業，貫穿上下游產業鏈。圍繞用戶去整合資源、建立連接，這也是對工業時代營銷方式的徹底顛覆。

　　“硬件將變成服務與體驗的管理平臺，是海爾洗衣機周圍長出生態圈的原因。”帕勒咨詢資深董事羅清啟表示，海爾衣聯網圍繞“衣物”建立起“朋友圈”，不僅用戶獲得衣物全生命周期的解決方案，各資源方也能得到減員、提效、降成本的解決方案。有數據顯示，通過與海爾衣聯網合作，服裝銷售門店的庫存周轉提升30%，用戶流量提升18%，收益提升15%。

　　縱觀行業，能提供衣物全生命周期解決方案的只有海爾一家。目前，海爾衣聯網已牽頭服裝行業IEC、ISO等衣聯網標準，進一步推動行業規范化發展，成為海爾衣聯網行業引領地位的又一次佐證。。

　　家電行業正在經歷一場深刻的變革。從全球大型家電十連冠到創物聯網智慧家庭生態品牌NO.1，海爾智慧化、場景化、生態化的體驗顛覆了用戶對家用電器的認知。回到用戶生活本質的衣食住行，海爾衣聯網圍繞“衣”創新智慧單品、智慧場景、智慧生態，在為全球用戶提供個性化解決方案的同時，也推動了產業發展的數字化變革。