“隨手拍”海爾:留日學(xué)生體驗(yàn)AQUA智慧“社區(qū)洗”
AQUA“社區(qū)洗”開到日本用戶身邊
對初次留學(xué)的李薇來說,日本的一切都新鮮而陌生。為了盡快融入當(dāng)?shù)厣睿钷备晃蝗毡井?dāng)?shù)赝瑢W(xué)成為了朋友,課余時(shí)間經(jīng)常去同學(xué)家吃飯聊天。習(xí)慣自己洗衣服的李薇,發(fā)現(xiàn)日本同學(xué)幾乎不在家洗衣服,而是每周把大件小件都拿到家附近的AQUA“社區(qū)洗”,身邊很多日本同學(xué)也都如此。這種與中國不同的洗衣方式讓李薇感到有趣,當(dāng)她看到居住的公寓附近也有一家AQUA“社區(qū)洗”,立刻決定去體驗(yàn)一次,看看為什么日本人熱衷于社區(qū)洗。
李薇去的這家店位于東京澀谷區(qū)上原,這是一家AQUA“社區(qū)洗”與面包房共存的跨界洗衣店。一進(jìn)店,一排整齊擺放的AQUA洗衣、干衣機(jī)讓李薇看花了眼。不過該怎么洗衣可難不倒她,李薇到店后跟著智能投幣機(jī)的提示一步步操作,剩下的清洗過程,如選擇洗滌劑、匹配洗滌程序等她都交給了AQUA這位專家來智能操作完成。
把衣服放進(jìn)洗衣機(jī)清洗后,李薇這才開始認(rèn)真打量這家店。工業(yè)風(fēng)的設(shè)計(jì),讓整家店看起來干凈利落,洗衣機(jī)與面包店有序排列給人以毫無拘束的安心感。而此時(shí),李薇再也經(jīng)不住面包香氣誘惑,從一旁的面包房內(nèi)挑選了小點(diǎn)心,坐下跟朋友吃著點(diǎn)心聊著天,悠閑地等待洗衣完成。
“洗滌烘干完成”,1小時(shí)后李薇的手機(jī)收到了短信通知。李薇感慨說:“以前忙著上課、參與社團(tuán)活動和打工,只有晚上才能抽出時(shí)間洗衣服,沒想到AQUA’社區(qū)洗’幫了我很大忙,我要把它推薦給朋友們!”接著,李薇上網(wǎng)搜索了解剛剛體驗(yàn)過的AQUA,發(fā)現(xiàn)它是海爾旗下的品牌,于是就把自己體驗(yàn)AQUA“社區(qū)洗”的故事上傳到了“隨手拍”海爾活動頁面,向全球用戶分享了這一智慧便捷的洗衣方式。
海爾“社區(qū)洗”與全球用戶共享智慧洗護(hù)
李薇上傳到“隨手拍”海爾頁面的這家洗衣店,是AQUA“社區(qū)洗”的眾多跨界店之一。據(jù)悉,目前AQUA“社區(qū)洗”已聯(lián)合快餐業(yè)、24小時(shí)店等非洗滌行業(yè),豐富了智慧洗護(hù)的使用場景,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)洗生態(tài)圈跨界復(fù)制。據(jù)悉,未來AQUA“社區(qū)洗”將與更多商家不斷拓展戰(zhàn)略合作,深入用戶身邊創(chuàng)造更便捷的洗護(hù)生態(tài)圈。
實(shí)現(xiàn)跨界復(fù)制開店的前提是AQUA“社區(qū)洗”遙遙領(lǐng)跑日本商用洗行業(yè)。AQUA通過搭建IOT社區(qū)洗生態(tài)平臺,將洗滌信息可視化,為用戶提供個(gè)性化產(chǎn)品解決方案,以73%的市場份額位居日本商用洗行業(yè)第一。如今,扎根日本的AQUA“社區(qū)洗”,無論產(chǎn)品、IOT社區(qū)洗生態(tài)平臺,還是市場份額都處于絕對領(lǐng)先地位。
為了更好地交互用戶需求,打開創(chuàng)意的邊界,AQUA還在日本舉辦了多次“創(chuàng)意交互”、“黑客松”等活動。創(chuàng)意大會上家庭主婦、學(xué)生、實(shí)業(yè)家一起為社區(qū)洗行業(yè)的未來集結(jié)創(chuàng)意,并對可行性、收益性進(jìn)行深度討論。由此,與用戶共創(chuàng)的AQUA“社區(qū)洗”,創(chuàng)造出行業(yè)領(lǐng)先的大容量、一桶一消毒、高效烘干、隨洗隨走洗護(hù)新體驗(yàn)。
海爾作為全球洗護(hù)行業(yè)引領(lǐng)者,在推行全球化戰(zhàn)略過程中,始終將用戶需求作為技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā)的根本動力。AQUA商用洗致力于打造智能社區(qū)平臺,讓更多用戶、洗衣店主及資源方等參與其中,實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品到解決方案再到智慧洗護(hù)平臺的戰(zhàn)略升級,為整個(gè)行業(yè)的全球化發(fā)展提供了范本。
(李薇為化名)
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