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蘋果iMessage中國"變形記":用戶無力吐槽 官方束手無策

2019-05-13 08:38:08   來源:懂懂筆記   評論:0   [收藏]   [評論]
導(dǎo)讀:  你可以不看手機(jī)里的iMessage信息,你甚至可以徒勞地去舉報屏蔽那些小廣告。但是只要有1%的可能,那些發(fā)送小廣告內(nèi)容的灰產(chǎn)和背后的金主就不會放棄希望。  所以,只要蘋果手機(jī)用戶存在一天,垃圾信息就不會

  你可以不看手機(jī)里的iMessage信息,你甚至可以徒勞地去舉報屏蔽那些小廣告。但是只要有1%的可能,那些發(fā)送小廣告內(nèi)容的灰產(chǎn)和背后的金主就不會放棄“希望“。

  所以,只要蘋果手機(jī)用戶存在一天,垃圾信息就不會終結(jié)。

  其實,蘋果手機(jī)內(nèi)置的即時通信應(yīng)用iMessage近來逐漸變得“知名”,并非因為其可以通過網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)向所有蘋果用戶發(fā)送圖片、文字、視頻等信息。而是那些開啟iMessage功能的國內(nèi)蘋果用戶,幾乎是永無止息地被那些博彩、假貨的宣傳、廣告信息騷擾著。以至于一些蘋果用戶戲稱iMessage為:一臺永不休息的“廣告收發(fā)機(jī)”。

  “以前每周一、二條,現(xiàn)在是每天都會收到博彩信息。”有讀者向懂懂筆記吐槽稱,通過iMessage收到的非法博彩信息里,有不少顯示是海外手機(jī)號,還有部分顯示為亂碼outlook郵箱。

  隨著iMessage博彩、假貨等垃圾信息越來越多,曾經(jīng)的“六合彩”垃圾手機(jī)短信卻在逐漸減少,預(yù)示著iMessage垃圾信息似乎有取手機(jī)短信而代之的趨勢。

  這種情況讓很多蘋果手機(jī)用戶感到不勝其煩,不少用戶甚至質(zhì)疑稱,iMessage只能通過已激活該功能的手機(jī)號或Apple id發(fā)送信息,為何發(fā)送博彩信息的灰產(chǎn)能夠拿到用戶手機(jī)號或Apple id?為何他們會知曉用戶已開通iMessage?除了舉報虛假信息之外,蘋果為何拿不出更完美的屏蔽措施,任由垃圾信息滿天飛?

  或許,這都要從群發(fā)垃圾短信被廣泛“攔截”開始說起。

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  送達(dá)率高,iMessage成小廣告新寵

  “現(xiàn)在群發(fā)手機(jī)短信的送達(dá)率太低了,不是很推薦啊。”

  通過網(wǎng)上小廣告,懂懂筆記聯(lián)系上了一家從事短信群發(fā)的機(jī)構(gòu)。客服經(jīng)理吳先生表示,他們機(jī)構(gòu)經(jīng)營短信群發(fā)業(yè)務(wù)已有十年之久,盡管短信群發(fā)從理論上說是合法的,但目前的送達(dá)率卻越來越低。

  “我們推薦您這邊用iMessage群發(fā)信息,看起來和短信一樣,效果也更好一些。”吳經(jīng)理表示,如果選用iMessage來群發(fā)信息,送達(dá)率通常超60%,除了文字之外,還可以發(fā)送圖文鏈接,形式更加豐富。

  確實,近年來不少智能手機(jī)都內(nèi)置了群發(fā)短信攔截功能,運(yùn)營商也在推出“免打擾“服務(wù),很多用戶更是被迫安裝了攔截效率更高的第三方手機(jī)安全應(yīng)用,這也導(dǎo)致群發(fā)短信的送達(dá)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于20%。

  而面向蘋果設(shè)備的群發(fā)信息,似乎逐漸成了這些機(jī)構(gòu)的“最優(yōu)選“。“蘋果用戶普遍都是中高消費(fèi)群體呀,很適合保險、金融類信息的推廣。”這位吳經(jīng)理一邊展示客戶投放iMessage群發(fā)信息的效果,一邊夸夸其談。

  當(dāng)被問及iMessage信息通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送,收費(fèi)是否能便宜一些時,吳經(jīng)理笑著表示,機(jī)構(gòu)群發(fā)iMessage信息收費(fèi)要比傳統(tǒng)短信群發(fā)略貴一些。“其一是送達(dá)率高,其二是群發(fā)iMessage可是一門技術(shù)活兒。”他逐條解釋,群發(fā)iMessage信息每條收費(fèi)是0.1-0.3元,1萬元起才發(fā)單。

  因此,現(xiàn)階段投放iMessage群發(fā)信息的,大多是高仿、保險、借貸、在線博彩等機(jī)構(gòu)。由于iMessage信息無需經(jīng)過審核,即便被用戶舉報也只是封禁Apple id、設(shè)備,因此對發(fā)送信息的灰產(chǎn)影響不大。這些承接群發(fā)信息的機(jī)構(gòu)對于所發(fā)送iMessage內(nèi)容并無過多限制,基本上是只要給錢就來者不拒。

  “現(xiàn)在短信已經(jīng)不行了,短信除了會被用戶攔截,運(yùn)營商也在加大過濾。”吳經(jīng)理展示了部分客戶要求群發(fā)的內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)如果群發(fā)信息內(nèi)容涉及灰色地帶,大多只能用虛擬手機(jī)號發(fā)送,并且內(nèi)容多以諧音字的方式,否則躲不過那些過濾機(jī)制。

  顯然,群發(fā)iMessage信息沒有這樣的顧慮,甚至可以發(fā)送非法圖片、視頻內(nèi)容,以及內(nèi)藏鏈接、誘導(dǎo)用戶點擊的“陷阱“。

  那么,發(fā)送目標(biāo)的手機(jī)號、Apple id是哪里來的?懂懂筆記得到的答案是——機(jī)構(gòu)提供。

  “我們確保精準(zhǔn)發(fā)送,肯定不會忽悠您,您不用擔(dān)心我們作假,但賬號來源真的無可奉告。”對于懂懂筆記多次追問手機(jī)號碼以及Apple id的準(zhǔn)確性以及有效性,吳經(jīng)理似乎有些不耐煩,強(qiáng)調(diào)不方便告知,“這些都是生意上的壁壘,真的不能隨便透露,你去找別家也是一樣。”

  那么,號稱送達(dá)率高達(dá)六成,并且能發(fā)送大量不良違法內(nèi)容的iMessage群發(fā)信息,真如這些機(jī)構(gòu)所說的那樣,本身具備一定的技術(shù)門檻?群發(fā)的目標(biāo)賬號真的高精確送達(dá)?這些用戶信息又是從何種途徑獲取的呢?

  2

  群發(fā)技術(shù)小兒科,用戶號碼能買能“猜”

  懂懂筆記在搜索引擎上搜索“iMessage群發(fā)”,找到了不少相關(guān)的技術(shù)貼。而在某IT技術(shù)社區(qū),不少相關(guān)內(nèi)容甚至詳盡提供了AppleScript 編寫的群發(fā)代碼與教程。

  “iMessage群發(fā)的技術(shù)不難,這套代碼完全基本滿足群發(fā)。”懂懂筆記將社區(qū)公開的群發(fā)源碼、教程發(fā)給從事蘋果應(yīng)用研發(fā)的相關(guān)工程師之后,對方表示,這些源碼應(yīng)該都是可以完美運(yùn)行的。

  其中,甚至還針對官方重復(fù)內(nèi)容檢測嵌入了隨機(jī)表情,防止賬號被封,可見iMessage群發(fā)門檻并不高,“群發(fā)的難點在于手機(jī)號、蘋果賬號的獲取。”在這位工程師的介紹下,懂懂筆記聯(lián)系到一位曾在群發(fā)機(jī)構(gòu)工作過的技術(shù)老炮“米歐”,他告訴懂懂筆記,獲取用戶手機(jī)號碼的方式其實比較簡單,也相對傳統(tǒng)。

  “部分信息是從灰產(chǎn)那里低價購買的,每個號碼幾分錢而已。”米歐表示,購買用戶手機(jī)號碼其實也沒有門檻,有時甚至可以“猜”號碼。畢竟,隨即選取手機(jī)號碼之后,并不能馬上用于iMessage群發(fā),還需要通過工具篩選手機(jī)號碼是否已關(guān)聯(lián)了Apple id。

  而這種篩選方式很簡單,只需打開Mac iMessage(信息)客戶端,將所有購買、隨機(jī)整理的手機(jī)號碼自動粘貼到收件人一欄。

  “顯示藍(lán)色的就是已有iMessage,顯示紅色就是普通號碼。”“米歐”告訴懂懂筆記,只要將顯示藍(lán)色的手機(jī)號碼全部整理好,就是一份可以群發(fā)iMessage的賬號名單了。

  如果想讓群發(fā)更有的放矢,節(jié)省篩選的時間與精力,就需要用到作為iMessage賬號的Apple id——即用戶郵箱,“郵箱的來源也有兩個方式,但都見不得光。”

  米歐指出,盡管蘋果系統(tǒng)相比安卓更為封閉,安全性也很高。但用戶在使用的過程中還是會泄露Apple id,尤其是將手機(jī)送修的環(huán)節(jié),更是容易被“路邊”維修機(jī)構(gòu)盜取id。

  “有時用戶瀏覽一些網(wǎng)頁,突然會收到信息提示要求重新驗證Apple id,這種情況大概率也是灰產(chǎn)為了套取用戶賬號搞的動作。”他說,如果用戶不留心輸入賬號、密碼,立馬就被灰產(chǎn)機(jī)構(gòu)套走。

  Apple id除了被用作群發(fā)信息之外,還容易導(dǎo)致支付被盜刷。米歐提醒說,如果頻繁收到iMessage垃圾信息的用戶,最好常更改蘋果賬號的登錄密碼,避免被盜用、登錄,“這證明許多群發(fā)機(jī)構(gòu)都已經(jīng)獲取了你的賬號信息,是很危險的。”

  雖說iMessage群發(fā)賬號來源是最大難點,但通過購買、隨機(jī)、驗證用戶手機(jī)號碼的方式,也能向大量的用戶發(fā)送iMessage垃圾信息,有些用戶的Apple id,更是不知道被灰產(chǎn)機(jī)構(gòu)倒賣了幾手。

  那么問題來了:面對大量垃圾、非法信息騷擾,蘋果用戶就只能默默忍受?

  3

  強(qiáng)關(guān)iMessage,犧牲功能換“清凈”

  “誰收到的騷擾垃圾信息最多,就說明誰最有錢,嘿嘿,開個玩笑哈。”

  在南山區(qū)科興科技園某應(yīng)用研發(fā)企業(yè)上班的徐常偉,每天都能夠收到超過五條的iMessage博彩、發(fā)票、高仿A貨等信息。同事間甚至還開展了一場“垃圾信息競賽”,比賽誰收到的垃圾信息最多。

  作為一名技術(shù)人員,他在兩年前就對iMessage垃圾信息采取了屏蔽、拒收方式。然而,無論是IT社區(qū)還是社交平臺,專業(yè)人士提到的最有效方式,還是關(guān)閉iMessage功能。

  “身邊有很多親友不懂得關(guān)閉iMessage功能去杜絕騷擾信息。”他告訴懂懂筆記,盡管網(wǎng)上關(guān)于阻止iMessage垃圾信息泛濫的攻略很多,但還是有不少蘋果用戶發(fā)帖詢問如何屏蔽垃圾信息,他們幾乎都不知道iMessage功能的開關(guān)在哪兒。

  徐常偉覺得,直接關(guān)閉這項功能的確能夠免除垃圾信息的滋擾。“但多少有些簡單粗暴了,我有很多同事平時還是要通過iMessage進(jìn)行溝通的。”基于某些業(yè)務(wù)保密的原因,他所在的企業(yè)一直在倡導(dǎo)通過iMessage溝通工作。因此,再不能關(guān)閉蘋果手機(jī)iMessage功能的前提下,他與同事都是在采用各種方式抵抗垃圾信息的“攻擊”。

  除了關(guān)閉功能之外,有技術(shù)人員建議,在短信設(shè)置中屏蔽所有陌生的號碼信息,就可以有效減少垃圾信息。但是這種方法也容易將部分正常的短信當(dāng)成陌生信息予以屏蔽,“這個方法也不是很合理,要以關(guān)閉、犧牲一項功能作為避免騷擾的代價,有些本末倒置了。”

  在徐常偉看來,面對日益增多的博彩、發(fā)票等垃圾信息,蘋果公司應(yīng)該負(fù)起責(zé)任,像電信運(yùn)營商對垃圾短信的舉措那樣,積極過濾不良資訊,“畢竟iMessage這個功能,是你們蘋果技術(shù)人員開發(fā)的,你不能裝聾作啞對吧?”

  不過,懂懂筆記在多方了解和搜集蘋果公司對于iMessage垃圾信息的態(tài)度時,卻驚訝地發(fā)現(xiàn),官方公布的有效辦法并不多,除了舉報賬號,似乎并沒有更好的解決方式。

  “舉報要么封禁賬號要么封禁設(shè)備,真心一點威懾力都沒有。”有網(wǎng)友吐槽說,蘋果以保護(hù)用戶隱私為由不過濾iMessage信息中的騷擾內(nèi)容,是在推卸自身應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

  最關(guān)鍵的是,iMessage無需實名制便可向蘋果用戶發(fā)送信息,導(dǎo)致信息很難朔源,這也讓大量非法、不良機(jī)構(gòu)有空可鉆、有機(jī)可乘。即便是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門,在這種狀態(tài)下也很難追尋發(fā)送信息的所屬信源。

  與騷擾短信一樣,iMessage自進(jìn)入中國之日起便被灰產(chǎn)挖掘成為垃圾信息“群發(fā)機(jī)”。隨著電信部門對手機(jī)短信內(nèi)容的監(jiān)管日趨嚴(yán)厲,越來越多的不法信息早就轉(zhuǎn)戰(zhàn)iMessage,而這塊兒空間也成了他們招搖撞騙的最后陣地。

  所有蘋果手機(jī)用戶都已經(jīng)成為垃圾信息的“標(biāo)靶”,這也使得部分用戶開始懷疑蘋果系統(tǒng)真實的安全性,并產(chǎn)生了不信任感。但是,他們用的是蘋果,蘋果對于用戶的尊重程度,誰心里還沒個譜?

  一直有輿論在呼吁,面對國內(nèi)蘋果手機(jī)用戶面臨大量博彩、偽劣、山寨、色情的垃圾信息,蘋果官方應(yīng)該盡快拿出相應(yīng)的解決方案。而不是簡單粗暴撂下一句“目前沒有好的解決辦法“,讓廣大消費(fèi)者去承受不便和苦惱。

  我們覺得,如果蘋果能改,它就不是蘋果了。

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責(zé)任編輯:zsz

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