在中國,銷量最大的高端空調不是“你以為的”,而是卡薩帝
據大數據公司奧維云網(AVC)發布的空調推總數據顯示,2019年上半年國內家用空調市場零售量同比下降1.5%;零售額同比下降1.4%。同時,空調均價下降、庫存達5000萬套、品牌競爭也愈演愈烈。2019冷年幾乎可以說是在市場下降、均價下降、庫存升高和競爭升溫的頹勢中結束。然而,在行業下行之時,反觀高端空調市場,有一個品牌卻備受關注,在2019冷年逆勢而上成為銷量最大的高端空調,這個品牌不是“你以為的”日韓、歐美品牌,而是卡薩帝。
8月7日,2020冷年戰略發布暨市場啟動活動在濟南舉行,卡薩帝曬出2019冷年成績單。據中怡康發布的2019年冷年數據顯示:在行業量額降、單價降、利潤降的情況下,卡薩帝在1.5萬+高端空調市場份額為34%,穩居行業第一。看得出來,現在在中國賣的最好的不再是“你以為的”洋品牌,而是憑借“舒適第一”獲得高端口碑的卡薩帝空調,這種一家獨強的趨勢還將持續。
一、舒適第一所以市場第一
卡薩帝空調這種現象不是單純的銷售現象,而是人們消費方式轉變的映射。這表示,高端空調行業將釋放更多發展可能,而以打造“舒適第一”產品為己任的卡薩帝空調也將引領行業走向高端升級的全新賽道。
卡薩帝空調在高端圈層的口碑就是最好的證明。在全國最高消費的上海,卡薩帝空調55%的用戶都用過日系品牌。質量高、口碑好、功能全曾經是上海用戶對日系品牌的一致評價,但在卡薩帝高端領先的背后,這群曾經忠于日系品牌的用戶卻越來越忠于自己的內心需求了。
浦東新區的孫阿姨曾是三菱電機的10年“老粉”,但在8月1日這天,剛剛踏進國美電器的她僅用了20分鐘就決定購買一臺卡薩帝“指揮家”空調。“以前呢,覺得日本牌子好,功能也很全,但是體驗過了卡薩帝空調之后,感覺日系牌子有的,卡薩帝都有,而且做的更好,送風也更加舒適,這么一對比,自然要選擇更好的牌子!”
像孫阿姨這樣的用戶在中國各大城市還有很多。7月18日上海當日蘇寧渠道整體銷售數據顯示,卡薩帝空調當日銷售份額占比10%,成為高端品牌的第一名。沈陽、北京、青島等各地高端空調市場數據顯示,卡薩帝空調在當地銷售增幅均創新高。可見,僅以產品價格為中心的博弈時代已經一去不返,回歸用戶初心打造“舒適第一”的空調產品才能真正贏得口碑和市場。
二、第一背后是圈層和渠道的“破”與“立”
頭部品牌的優勢是能認準并精準交互圈層。卡薩帝空調打破高端圈層傳統交互方式,目前已經實現了對瑜伽、紅酒、咖啡、娛樂、商業等23類高端用戶圈層的滲透。在瑜伽圈層,卡薩帝“指揮家”空調已經成為圈內關注的焦點,演員張儷就是卡薩帝空調用戶的“瑜伽代表”。作為一名瑜伽愛好者,張儷最看中的是練習瑜伽過程中呼吸的好空氣,而卡薩帝“指揮家”空調不但能精準感應空氣指數,自動開啟新風功能,還能隨時提供“阿爾卑斯”等世界各地的清新空氣,成為瑜伽圈層公認的好空氣“制造者”。
終端渠道是家電品牌與用戶交互的傳統方式,但卡薩帝空調打破了傳統單一渠道交互,建立了異業聯盟合作模式。通過選擇與一線家裝建材品牌合作,卡薩帝空調在紅星美凱龍等家裝賣場設立真實的家裝場景,前置化的整體方案讓用戶有更好的家裝方案參考,通過實地體驗再購買產品。同時,在東方衛視家裝類節目《夢想改造家》中,卡薩帝空調和設計師合作,為用戶打造整套家裝解決方案,通過空調前置化帶單率更高,滿意度更高。
“沒有成功的企業,只有時代的企業。所有的企業都不能說自己成功,所謂的成功只不過是踏上了時代的節拍”。卡薩帝空調破除的是行業傳統固化思維,建立的是高端市場“新秩序”,贏得用戶口碑的同時也贏得高端市場,因而才能成為銷量最好、舒適第一的高端品牌。