最近幾月，一些用戶在微軟社區(qū)輪上上抱怨道，他們的 Surface Pro 6 和舊款 Surface Pro 5 機型，遇到了與電池續(xù)航相關(guān)的嚴(yán)重問題。某位受到影響的用戶稱：“在接收到 Surface Pro 6 的最新更新后，我注意到即使在設(shè)備完全關(guān)閉的情況下，電量也會被異常消耗 5~10% 的問題，明明我在晚上關(guān)閉設(shè)備前是充滿了電的”。

　　微軟社區(qū)論壇上的帖子(1，2，3)指出，部分 Surface Pro 6 和 Surface Pro 5 機主抱怨稱設(shè)備電池續(xù)航遠(yuǎn)低于最初的承諾。

　　另一位因類似問題而陷入困境的用戶投訴稱：“在安裝了 8 月份的最新更新后，即使在設(shè)備關(guān)機的情況下，電量也會異常消耗掉 20%”。

　　目前暫不清楚最近的固件更新，是否普遍存在導(dǎo)致電池電量比正常情況下掉得更快的問題。但不管它是否為個例，微軟都很可能推出另一個更新來補救。

　　在相關(guān)新聞中，一些用戶近期爆料稱，最近的固件更新導(dǎo)致了 Surface 遭遇網(wǎng)絡(luò)連接、甚至 CPU 被嚴(yán)重降頻的問題，而微軟正在研究解決方案。