網友投訴戴森客服:強制消費 不予保修
導讀: 8月25日,一網友在黑貓投訴江蘇站投訴稱:021-36034***是上海的戴森售后服務中心?難道整個戴森公司都是這樣的嗎?明明有維修服務,就是不履行!連某寶都可以提供維修服務,戴森公司的技術維修人員都不可以!021
8月25日,一網友在黑貓投訴江蘇站投訴稱:021-36034***是上海的戴森售后服務中心?難道整個戴森公司都是這樣的嗎?明明有維修服務,就是不履行!連某寶都可以提供維修服務,戴森公司的技術維修人員都不可以!021-36034***回復永遠都是您的吹風機無發維修,只能加1980換機器,這就是強買強賣!請認真衡量這個品牌,所畏的保修期,真的保修嗎?
同事的戴森,使用一年,無法正常工作,聯系戴森售后維修.結果要求付1980元置換新機!同事放棄,花了100找了個維修師傅清理干凈!(圖1、2)拆開的馬達和機芯!圖3,本人要求清理機器,客服回復:自行解決
截止到8月28日,@Dyson戴森 暫未回復,我們將繼續跟進。
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