海爾凈水實力斬獲2019年度金鼎獎四項大獎
金鼎獎是行業(yè)內(nèi)集權(quán)威性、專業(yè)性和創(chuàng)新性于一體的,由全民評選、專家組評審共同參與的大型評選活動,旨在引導我國凈水產(chǎn)品質(zhì)量提升、企業(yè)品牌建設、指導消費者安全理性消費、促進凈水企業(yè)規(guī)范、良性發(fā)展,得到了業(yè)界的廣泛認可和好評。
打造差異化凈水產(chǎn)品,海爾凈水成行業(yè)領跑者
目前,消費者對凈水產(chǎn)品的需求增長,凈水行業(yè)發(fā)展十分迅速。不過,產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新不足、質(zhì)量參差不齊導致的濾芯到期無提醒、水質(zhì)變化無監(jiān)測等問題嚴重影響消費者的使用體驗,消費者需要的是能滿足用戶個性化、差異化使用需求的凈水產(chǎn)品。
通過大量的社群交互深度溝通用戶需求,并整合全球創(chuàng)新研發(fā)資源,海爾凈水行業(yè)首推物聯(lián)網(wǎng)凈水機“博觀”,通過智慧物聯(lián)技術(shù),博觀實現(xiàn)了與海爾智家APP、海爾智能音箱“小優(yōu)”的互聯(lián)互通。當用戶出差在外,可通過海爾智家APP及時掌握濾芯壽命等信息,濾芯到期時,海爾智家APP也會主動提醒用戶,用戶可通過海爾智家APP一鍵下單、報修;當用戶回家后,可通過與海爾智能音箱“小優(yōu)”的零距離語音對話獲取相關信息,無需手動操作,打造差異化的凈水體驗。
強強聯(lián)合,實力引領商用領域
在商用領域,海爾也為客戶打造定制化的智慧飲用水解決方案,并提供免費安裝、送裝一體,同時還基于物聯(lián)網(wǎng)服務平臺進行跟蹤服務,主動定期維護、更換濾芯等耗材,為酒店、機場、學校等客戶提供全流程最佳飲用水體驗。去年,海爾凈水與建行達成戰(zhàn)略合作,助力建行打造全國15000個勞動者港灣,讓勞動者港灣里的每位客人都能隨時喝上熱水。今年,海爾凈水智慧飲用水解決方案憑借在校園場景的出色表現(xiàn),獲得了“2019年度飲水設備進校園優(yōu)秀品牌企業(yè)”榮譽稱號。
另外,在今年11月2日,海爾以約16.5億港幣戰(zhàn)略投資中國領先的商用凈水供應商浩澤凈水,通過整合浩澤獨有的租賃模式及技術(shù)優(yōu)勢,圍繞技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)、分銷、供應鏈管理和售后服務等多個領域密切合作,將為用戶打造提供全天候飲用水解決方案,更進一步地提升海爾凈水在商業(yè)凈水領域的品牌實力與地位。
海爾凈水產(chǎn)業(yè)獲得2019金鼎獎四項大獎的背后,是海爾凈水多年來在社群生態(tài)、技術(shù)創(chuàng)新、資源整合以及服務體驗方面積累的獨具特色的市場競爭力的集中體現(xiàn)。貫徹“人單合一”的管理理念,海爾凈水積極構(gòu)建開放的社群生態(tài),讓用戶參與到研發(fā)中,讓產(chǎn)品與方案真正滿足用戶所需,不僅成為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的榜樣,更成為推動凈水市場朝著高端化、品質(zhì)化方向發(fā)展的中堅力量!
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