2019年12月3日，在中國住宅產(chǎn)業(yè)年會上，東易日盛集團董事長陳輝帶來了一場頂級的干貨分享，聚焦家裝行業(yè)“生死門”，解讀發(fā)展新機遇——即將走向口碑時代!

　　一、死門：自殺式打法

　　近幾年家裝流量成本節(jié)節(jié)攀升，營銷費率已經(jīng)突破10%，接近20%，而家裝只有30%多的毛利，拐點期需求緊縮，在生死關(guān)頭，一些企業(yè)會繼續(xù)選擇自殺式打法：瘋狂做廣告、瘋狂開萬米大店、瘋狂做激勵、瘋狂給客戶折扣、瘋狂給物業(yè)或售樓方回扣，上面的打法企業(yè)只要用兩條，就是典型的自殺行為。

　　因為裝企的自殺式打法，出現(xiàn)了大量的倒閉和跑路現(xiàn)象，消費者利益受損!

　　這種負(fù)面影響積累到一定程度后，消費者將逐漸從被價格迷惑走向追求口碑、品質(zhì)和交付保障。

　　二、生門：口碑+品質(zhì)

　　保障產(chǎn)品和交付品質(zhì)的企業(yè)雖然艱難，但是正在一步步走出困境，將擁抱更大的市場機會!

　　做好產(chǎn)品和交付是贏得客戶口碑的關(guān)鍵。作為行業(yè)頭部企業(yè)的東易日盛是如何做的呢?

　　1.深度整合的供應(yīng)鏈平臺+行業(yè)供需鏈平臺

　　東易日盛集團的易日通，一個以全信息化數(shù)字系統(tǒng)為核心，打造泛家居行業(yè)集倉儲、配送、定制化安裝為一體的供需鏈平臺。通過廠家直采好貨、減少中間環(huán)節(jié)、保障供貨周期，達(dá)到完美交付。

　　2.整裝環(huán)保/綠色解決方案

　　東易日盛集團作為家裝行業(yè)上市第一股，歷經(jīng)22年行業(yè)深耕細(xì)作，一直擁有良好的市場口碑離不開始終如一的高限環(huán)保。從選材到施工100余道施工工序、300余道驗收節(jié)點，嚴(yán)格把控。

　　無毒定制

　　東易日盛開行業(yè)先河，將航空、電子、汽車等領(lǐng)域環(huán)保噴涂技術(shù)——靜電粉末噴涂技術(shù)引入家裝產(chǎn)業(yè)中，產(chǎn)品在高溫下進行表面熔化工藝，保證木質(zhì)形狀和韌性不受傷害，同時加速木材中有害物質(zhì)的滲出，等同于環(huán)保二次凈化。從家裝源頭落實環(huán)保家裝。

　　3.人性化的生活方式設(shè)計

　　早在多年前，東易日盛就提出了“有機整體家裝”理念，并且擁有世界級家具生產(chǎn)基地，可以實現(xiàn)“同風(fēng)格、同材質(zhì)、同色彩、同工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”的整體家居產(chǎn)品配套，不僅可以做到超強收納擴容、有效利用空間，而且視覺風(fēng)格統(tǒng)一，讓您的家有更完美的搭配、一切的一切都是那么的融洽，毫無違和感。

　　4.數(shù)字化設(shè)計系統(tǒng)

　　東易日盛的科技化實力一直領(lǐng)先行業(yè)水平。利用最新科技，潛心研發(fā)了DIM+數(shù)字化深化設(shè)計平臺，可以大幅提升設(shè)計效率，全面解決家裝行業(yè)量房不準(zhǔn)、設(shè)計圖畫不全、材料算不全、報價漏洞多等實際問題，同時，可以預(yù)判施工風(fēng)險、避免延期，提高家裝企業(yè)的交付效率。

　　東易日盛多年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，自主研發(fā)了真家AI+3D云設(shè)計、真家裸眼VR云臺，將人工智能直接接入到房屋的裝修設(shè)計當(dāng)中，可實現(xiàn)智能識圖，3秒生成3D戶型，1秒套用大師樣板間，10秒生成全屋實景方案，1分鐘全屋4K高清渲染烘焙，1鍵發(fā)布到裸眼VR云臺，實時渲染，1鍵輸出數(shù)據(jù)到DIM+系統(tǒng)，1鍵輸出精準(zhǔn)報價，自動獲取DIM+系統(tǒng)精準(zhǔn)算量，傳統(tǒng)設(shè)計最快需要3小時，完成方案最快只需10分鐘，效率提升1700%!這不僅大大提升了工作效率，同時也給用戶帶來了真實、一屏多能的裝修體驗。

　　5.專業(yè)施工團隊

　　東易日盛自有為客戶提供施工服務(wù)的高素質(zhì)團隊，具備豐富的施工管理經(jīng)驗和專業(yè)穩(wěn)定施工技術(shù)。東易日盛對旗下的施工隊實行規(guī)范管理、統(tǒng)一考核的管理模式，并制定了嚴(yán)格的監(jiān)管獎懲機制，在充分調(diào)動施工隊工作積極性的同時，嚴(yán)格的考核和定期培訓(xùn)也從根本上保證了東易日盛的裝修施工質(zhì)量。

　　6.信息化系統(tǒng)品質(zhì)管控

　　東易日盛一直專注品質(zhì)。

　　對于產(chǎn)品化家裝，通過在線監(jiān)理系統(tǒng)，將家裝三、四十個施工項目細(xì)化分解成五、六百個施工節(jié)點，保障客戶隨時掌握項目動態(tài)。

　　對于個性化家裝，東易日盛研發(fā)了“掌賦系統(tǒng)”，實現(xiàn)了行業(yè)三大突破：

　　01.服務(wù)在線化

　　看進度、評價互動、問題建議，把規(guī)范專業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)出來。

　　02.過程透明化

　　每個環(huán)節(jié)的服務(wù)過程和結(jié)果都對業(yè)主透明公開。

　　03.結(jié)果數(shù)據(jù)化

　　服務(wù)過程、施工過程、驗收過程、施工圖紙、水電視頻等數(shù)據(jù)化。

　　口碑時代的來臨，也是整個家裝行業(yè)大浪淘沙，優(yōu)勝劣汰的變革時刻。在最困難的時期，大量的企業(yè)倒閉以后，能給真正好的企業(yè)帶來更大的收獲。家裝行業(yè)將在痛苦中走出口碑時代，抓住機遇、共享未來!