當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動全國人民，全國各地醫療隊伍緊急馳援湖北。2月2日晚，海爾智家馳援荊州抗疫的消毒柜，已經順利到達荊州抗疫指揮部，即將安裝投入使用。

　　據悉，2月2日下午海爾旗下的日日順物流派出貨車，滿載消毒柜、冰箱、空調等家電從武漢出發，經歷了數小時的奔波，于晚間19:00到達荊州抗疫指揮部。后續海爾服務人員將根據抗疫指揮部安排將這批消毒柜等家電安置在荊州當地一線防疫場所以及定點醫院，供相關場所和人員的使用。

　　疫情當前，一方有難八方支援。截至2月2日，海爾共計捐贈超過2596萬元的現金及物資。其中包含1300萬元現金、價值250多萬元的物聯網家電、價值超過700萬元人民幣的醫療和生活防護所需用品，以及來自美國、日本、俄羅斯、法國、印度、泰國、馬來西亞、印尼、尼日利亞等各國分公司緊急籌措的50萬美元(約合346萬元人民幣)的防疫物資。

　　與此同時，海爾旗下的日日順物流開通24小時熱線電話400-800-9999，全力調配運力資源，免費為疫區開通救援物資運輸通道和物流服務。