一邊關(guān)乎民生、一邊關(guān)乎經(jīng)濟(jì)，家庭防控和企業(yè)復(fù)工是當(dāng)下必須要過的兩道關(guān)卡。

　　對于我們大多數(shù)人來說，復(fù)工后在家庭與公司之間"兩點(diǎn)一線"的戰(zhàn)疫生活將成為接下來一段時間的常態(tài)：如何保障家庭的健康生活?如何在保證員工全面防控前提下、實(shí)現(xiàn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?在"兩點(diǎn)一線"的戰(zhàn)疫生活中，我們應(yīng)該注意什么……

　　最近，得益于對這些"難題"的有效應(yīng)對和及時性創(chuàng)新，不僅海爾人的復(fù)工成為各地學(xué)習(xí)的模范，海爾智慧家庭圍繞健康水、好空氣、安全衣物等多項智慧解決方案，也為居家、離家、回家等不同場景提供了360度保障，讓諸多家庭享受到了特殊時期的"定制服務(wù)"，引發(fā)了家電行業(yè)以及智能家居行業(yè)的一股"健康服務(wù)潮"。

　　除了噴84，你還可以擁有一套"透明家庭"的放心方案

　　疫情之下，健康、安全等相關(guān)防護(hù)工作的重要性被放大，對于海爾智慧家庭來說，一直堅持的智家場景研發(fā)和創(chuàng)新，在這種特殊時期發(fā)揮了更大的作用。

　　2月10日，海爾智家APP進(jìn)行了全新的改版升級。其中，健康場景方案板塊圍繞個人免疫力提升、個人健康清潔、家庭健康清潔等需求，在過去的一周內(nèi)陸續(xù)上線了衣物祛菌、抗菌保鮮、空氣除菌、烹飪消毒等健康場景方案。

　　舉個具體例子，我們都知道，外出回家后要洗手消毒，但是對于與外界接觸面較廣的衣物來說，攜帶細(xì)菌的可能性也很大。針對這個問題，海爾智家搭載硬核技術(shù)的單品發(fā)揮了重要作用。比如說你的餐具、你的空氣，你的各方面可能都會形成傳染源，而包括能達(dá)到99.9%滅菌效果的衣物護(hù)理機(jī)、用紫外線和活性氧殺菌99%以上的智能鞋柜等，每個單品的健康功能都是專業(yè)級的，都能對細(xì)菌進(jìn)行滅活。

　　不只是單品強(qiáng)，而且更重要的是智慧場景強(qiáng)。還是以回家場景為例，海爾提供的是一個全流程的方案，包括從回家時的衣物消毒和鞋子消毒、到洗手后毛巾的高溫殺菌、再到洗衣服晾曬的消毒防護(hù)，是一條環(huán)環(huán)相扣的全場景健康服務(wù)。

　　

 

　　非常時期需要非常服務(wù)，用戶網(wǎng)上下單之后，產(chǎn)品的送裝問題如何解決?

　　為了最大限度的降低人傳人傳播風(fēng)險，海爾智家針對疫情推出了上門服務(wù)防護(hù)"四部曲"：一檢測、二佩戴、三消毒、四放心，保障了用戶宅家時"一邊看直播一邊放心下單"。

　　除了智慧健康場景方案，海爾智家APP的售后專區(qū)也增加了關(guān)于疫情防范常識的在線咨詢、海爾智慧健康場景方案的咨詢問答、海爾智家APP的在線服務(wù)等功能，為用戶的家庭健康提供貼心服務(wù)。

　　刷臉不用摘口罩?企業(yè)的"復(fù)工指南"海爾也能定制

　　疫情防控關(guān)乎的是個人的健康，復(fù)工復(fù)產(chǎn)則關(guān)系到整個宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。為了保證人們的正常生活，降低疫情對經(jīng)濟(jì)的影響各個企業(yè)一邊"戰(zhàn)疫"，一邊積極開展復(fù)工。為了保證員工安全有序復(fù)工，海爾動用全國各地的渠道和資源，滾動儲備了足夠的防疫物資。目前，除武漢3家外，海爾在全國的其他49家企業(yè)均已獲得政府批復(fù)。

　　復(fù)工前，海爾梳理了涉及5類人70個場景的防控疫情管理手冊，并通過多種渠道宣傳到個人，指導(dǎo)各類人群順利投入復(fù)產(chǎn)復(fù)工。對于員工返廠后可能產(chǎn)生的人員聚集情況，海爾事先演練，進(jìn)行場景壓力測試，做好前期準(zhǔn)備工作。

　　

 

　　復(fù)工后，海爾在公司設(shè)置了六道"關(guān)卡"保證防疫生產(chǎn)兩不誤：員工全副武裝來到公司后，需要通過"黑科技打卡""在電梯中提供一次性紙巾供按鍵使用""消毒總動員""黯然銷魂掌""午餐無八卦""通風(fēng)沒商量"，抗疫"通關(guān)"后，完成全面排查。

　　單從就餐上來說，海爾就有8個防疫環(huán)節(jié)!更將"一個流"的生產(chǎn)概念運(yùn)用到用餐中。"一個流"原是精益生產(chǎn)的概念，指從前到后一個接一個次序進(jìn)行，中間不等待不交叉不反復(fù)。以海爾合肥洗衣機(jī)工廠為例，防疫期間，工廠餐廳按照"一個流"的思路，對就餐區(qū)域的路線進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃，將整個就餐區(qū)進(jìn)行"切塊"管理，員工排隊、領(lǐng)餐、倒餐均沒有交叉，將互相感染的幾率降到最低。

　　

 

　　一個就餐場景的防疫，只是工廠整體防疫體系的一個縮影。據(jù)了解，海爾在天津、廣東、貴州、黃島、重慶等地的工廠園區(qū)在做好海爾人安全保障的前提下及時復(fù)工，被政府稱為當(dāng)?shù)?quot;企業(yè)復(fù)工樣板"。

　　

 

　　如今，有了復(fù)工"新標(biāo)準(zhǔn)"的護(hù)航，不僅海爾順利開工成為樣板，多個企業(yè)也在海爾平臺上實(shí)現(xiàn)了賦能，依托平臺力量順利復(fù)工。2月14日，海爾COSMOPlat積極響應(yīng)國家號召，攜手華住會、中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會等十六家生態(tài)合作伙伴共建"企業(yè)復(fù)工生態(tài)鏈群"，針對企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求，定制人員返程安心住、全員防疫智能管理、復(fù)工實(shí)操指南等10大全場景解決方案，全流程保障企業(yè)安全復(fù)工、產(chǎn)能提升。

　　無論是家庭內(nèi)的健康防護(hù)，還是復(fù)工后的企業(yè)內(nèi)部防疫工作，海爾都在堅持以人為本的前提下為各企業(yè)做了示范。相信隨著更多的家庭享受到海爾智家?guī)�來的健康場景、隨著更多的企業(yè)安全有序復(fù)工，我們一定會早日"戰(zhàn)疫"成功。