工信部近日表示，目前“攜號轉網”服務整體進行順利，系統運行平穩，用戶申訴逐步下降，社會認可度不斷提升。截至2020年8月底，全國共有超過1200萬用戶完成“攜號轉網”。

　　不過，工信部也指出，部分企業阻止、拖延用戶辦理“攜號轉網”服務，個別企業沒有堅守服務定位，將“攜號轉網”作為競爭手段等情況仍不同程度的存在，需要引起高度重視。為保障“攜號轉網”服務平穩有序實施，該部多措并舉，持續規范企業行為，改善用戶服務感知，維護用戶合法權益。

　　據該部披露的工作內容，“攜號轉網”服務正式提供以來，全國電信管理機構累計約談、通報、責令整改、行政處罰各級電信企業相關違規行為超過500次。

　　2019年11月27日，實現全國范圍“攜號轉網”。