熱銷按摩椅竟變“老虎凳”?光芒之下暗藏荊棘
據央視報道,韓國消費者院近日對部分熱銷按摩椅產品進行了專項的安全檢測,然而,檢測的結果卻顯示,受檢的按摩椅產品存在嚴重的安全隱患,其中部分型號在中國電商平臺有售。
按摩椅變“老虎凳”
據報道顯示,本次受檢產品為三款韓國三大按摩椅品牌的代表性產品,價位在400萬韓元左右,約合人民幣2.3萬元,屬于中高檔的家用按摩椅產品。這些存在安全隱患的按摩椅在腿部按摩部分在根據使用者體型進行伸縮調節間距時,由于伸縮部位并未安裝傳感器或傳感器不靈敏,一旦身體被夾住,極容易造成架傷,甚至造成骨折。其中,一款品牌為Bodyfriend的青少年定制款按摩椅在中國電商平臺也有銷售。
據韓國消費院表示,近三年時間一共接到了600多起按摩椅安全事故舉報,其中有26%的受害者為6歲以下的兒童,占比最高。去年10月份,就發生了一起嚴重事故,一名2歲的韓國幼童在家長不注意的情況下,靠近開著的按摩椅,被按摩椅嚴重夾傷,最終搶救無效死亡。
事實上,不止在韓國,在中國,按摩椅傷人的事情也時有發生。據報道顯示,2018年,杭州一名女士在使用共享按摩椅時,頭部和頭發根部被按摩椅夾住,需要消防隊員出動才將其成功救出;在今年1月份,江西一名女士同樣是頭發被按摩椅“咬住”,需要拆開按摩椅,并將被卡頭發剪掉,經過20分鐘成功將被困女士救出。
有業內人士表示,在使用按摩椅前,最好先掀開靠墊,檢查按摩輪可行走部分面料是否破損,并且要檢查按摩椅是否有暫停鍵,或搞清楚暫停的方法,一旦發生意外,及時暫停機器是非常關鍵的,此外,在使用按摩椅時,要摘掉手表、發飾等硬物,女性朋友在使用按摩椅時最好將頭發扎起,以免造成不必要的安全隱患。
荊棘與光芒并存
按摩椅傷人事故時有發生,而這也從側面反映出,按摩椅正受到越來越多消費者的關注,越來越多的人會選擇使用、或者購買按摩椅。
公開資料顯示,中國按摩椅市場規模已經從2014年的40.0億元上升至2018年的59.2億元,年復合增長率為10.3%,有相關研究機構預測,中國按摩椅市場規模會在2020年內突破百億元。有分析人士向西柚表示,按摩椅作為具備一定奢侈品屬性的家電產品,當下正受多重因素的疊加刺激,滲透率有望迎來新一輪的提升。
據數據顯示,我國健康養生市場規模已經超過萬億元,并在此后保持快速增長,其中足療按摩占比達到44%,對于按摩的需求一直存在。而隨著當下90、00后成為消費主力,他們由于工作和生活習慣,久坐、低頭,而且缺乏運動,患上“亞健康”,對于“養生”的追求也愈發明顯,而擁有便利性、舒適性等優勢的按摩椅將取代傳統的人工按摩,成為他們的“時尚之選”。
另一方面,隨著人口老齡化進程加快,中老年群體對于按摩產品的需求也將進一步提升。據資料顯示,按摩椅的銷售高峰主要集中在“母親節”與“父親節”等節日,按摩椅產品在顯得大氣的同時也兼具體貼,隨著老年人口比重不斷增加,無論是使用者還是送禮的一方,按摩椅產品將成為購買相關產品時的首選。
目前,中國按摩椅滲透率約為1.5%,從發展常理推斷,低滲透率也意味著廣大的市場空間,而隨著人均可支配收入的提高,會有更多人達到能夠消費得起的按摩椅一類輕奢品的收入水平。綜合消費能力的提高以及健康意識的增強,消費人群的增加,加上疫情影響的逐步消退,按摩椅的需求也將持續得到釋放。
不過,雖然按摩椅市場前景值得期待,但越來越多的安全事故也正為行業敲響警鐘。有分析人士向西柚表示,按摩椅一類的按摩器具,消費者購買使用,便是為了享受其帶來的便捷以及保健效果,現在卻反過來因此受到傷害,無異于本末倒置,而這將透支消費者對于按摩椅的信任。
按摩椅是按摩器具中市場份額最大、附加值最高的產品種類,相對的,復合的按摩功能也使得其制作工藝更加復雜,技術水平要求更高。據分析人士介紹,早期,憑借進入電商平臺較早以及營銷經驗方面的優勢,部分以生產、代工低端按摩椅的企業迅速殺入藍海,而其以低價為主的策略也符合消費者的嘗鮮心里,不過,由于缺乏技術積累,這些小廠家往往會通過改善產品外觀、強化功能概念等方式,將產品往高處拔,而缺乏了安全方面的考量,低端品牌按摩椅按摩往往體驗較差、售后服務難以得到保障,而且也使得按摩椅市場變得混亂、魚龍混雜。
查詢發現,除了傳統按摩椅品牌,也有越來越多的中高端按摩椅品牌、產品出現,此外,不少知名家電品牌也已經進入了按摩椅領域,隨著越來越多的有技術積累的玩家入局,“鯰魚”帶動下有望激發按摩椅市場完成凈化、得到進一步發展。
有分析人士表示,在嘗鮮階段過去后,消費者對于按摩品質的需求會越來越高,也越來越理性,而除了在技術、性能上下功夫,“安全”仍然是按摩椅最重要的標準。