又一海爾智家001號店即將開業!來了別買,先玩!
5月23日,海爾水聯網001號店將在即墨開業,這家001號店提供的可不僅僅是熱水器、凈水機等設備,而是提供了包含生活熱水、家庭采暖、家庭飲水、軟化用水在內的四大解決方案。在這四大解決方案中覆蓋了浴室、廚房等多個家庭用水場景,且所有方案都是基于AI智慧物聯技術,能一站式滿足家庭用水中的洗、漱、潔、存、用等各個場景體驗。這并不是海爾智家的第一個001號店,從去年9月開始,海爾智家已經相繼開業了上海、成都001號城市體驗中心,以及重慶食聯網001號店、青島衣聯網001號店。
體驗店是海爾智家落地生態品牌戰略的重要一環。目前,海爾智家布局了兩類體驗店:一是能提供衣食住娛全場景解決方案的001號店,這里面包括分布于北上廣的城市體驗中心,就像去年9月上海開業的001號,又包括各生態圈的001號店,比如衣聯網001號、食聯網001號等;二是由遍布全國的海爾專賣店、全屋集成店改造而來的海爾智家體驗店,這些通過給用戶提供家電家居一站式服務,滿足用戶全新體驗需求。
從上海、青島、重慶到全國各地,如果你來海爾智家001號店,去了不要急著買家電,不妨先體驗下海爾智家“新店態”帶來的智慧生活。
逛海爾智家001號店:家的設計、建設、服務一站完成
在重慶的海爾食聯網001號店內,用戶看中的廚房可以直接成套搬進家中,從最開始的廚房設計、裝修,到買菜、食材存儲、飲食、烹飪、洗碗等各種場景需求都能一站式滿足。而在上海海爾智家001號體驗中心內,你甚至可以把“一整個家”直接復制到自己的家中,并根據日常的使用需求靈活定制。
這是因為,圍繞設計、建設與服務一個家,海爾智家把設計師、基裝、主材、軟裝、智能家居等各環節生態方資源吸納進來,以用戶需求為中心,提供一站式、全場景、定制化的智慧家庭成套解決方案。
舉例來說,家中想裝一個智慧陽臺,去海爾衣聯網001號店中定制,海爾智家可以提供基礎施工、全屋定制、家具和電器的全套打包服務,這包含了基礎處理、水電改造、裝修設計、家具選擇、家電配置。完工后,智慧陽臺場景還可以提供主動服務:不知道衣服怎么洗,放進“微蒸汽空氣洗”洗衣機里,用60℃“蒸”上30分鐘就能有效除菌,還能蓬松衣物;洗好后,擺在洗衣機上面的干衣機就會自動設定烘干參數;烘干拿出,帶有紫外殺菌功能的智能晾衣架還能保障衣物晾曬健康。
看海爾體驗云眾播:衣食住娛全都有
在云購物、云逛街、云買房的后疫情時代,海爾智家APP則開啟了一場“體驗云眾播”活動,圍繞用戶的健康需求,上新了多個智慧健康場景。
不同于隨處可見的網紅直播帶貨,海爾智家體驗云是一種線上、線下一體化體驗。從遍布全球的線下001號店,到線上海爾智家體驗云眾播平臺,海爾智家與各生態資源方圍繞美好生活定制進行共創、共享,這與傳統模式有著本質不同。
譬如,圍繞用戶“衣”的全流程需求,海爾衣聯網001號店以“衣物4S中心”的方式,為用戶提供衣物洗護、定制、穿搭、購買等全流程衣物智慧全場景解決方案。而在海爾智家APP上,衣聯網體驗云眾播為用戶定制洗護場景,吸引來了服裝、家紡、洗衣液、皮革等13個行業、5300余家生態資源,通過把不同行業不同品牌的產品集中在一起,以用戶體驗迭代共創價值。
智能家居行業的每一次變革,都是一場關于體驗的升級。伴隨海爾智家001號體驗中心、001號生態店在全球相繼落地,一場關于“場景替代產品、生態覆蓋行業”的變革正在發生。