國美視頻導(dǎo)購門店 再現(xiàn)精品“家·生活”的理念
前一段時間,換了房子住,一直想添置些新的家居用品,來讓新家更有新氣象,面貌更光鮮,可網(wǎng)上看了一遍又一遍,購物車都放滿了,我都沒有下單,因為總覺得眼不見不為實,擔心買了用不上,或者不放心商品的質(zhì)量……
事實上,幾年才搬一次,要完成新家的布置,非得去趟實體店不可。正好,趕上十一長假,我們也有時間去商場好好選購一下自己想要的實用又好看、安全的家具家電,而更幸好的是,有朋友給推薦了一家能夠?qū)崿F(xiàn)省心便宜購的好店——國美新開業(yè)的線下視頻導(dǎo)購店。
10月3日起到10月8日,國美精心打造的9家行業(yè)內(nèi)頂尖新模式的視頻導(dǎo)購門店,分別在延慶、密云、昌平、平谷、順義、大興、富貴園、良鄉(xiāng)陸續(xù)開業(yè)。
乍一聽,只覺得這種店新潮、有意思。從字面看,“視頻導(dǎo)購”,至少應(yīng)該很智能,導(dǎo)購員的服務(wù)應(yīng)該也可以自主選擇,跟機器打交道與跟真人打交道的感覺會有什么不一樣?
實地采購后,我們深感確實不虛此行!
這次線下購物,可以說是給我們打開了一扇新的大門,讓我們把剛剛體驗過的三大感受迫切地記錄下來,跟大家分享,給大家良心推薦,尤其是近期需要換季更新下家居用品和需要家裝的朋友們,不得不看!
第一,科技感十足,整個購物體驗真的很便捷、可心。
你想買什么,想要匹配怎樣特性的家居環(huán)境,想象中它是什么樣的,應(yīng)該具備什么特點功能,只需一鍵查索或一個呼叫詢問就能鎖定。
視頻導(dǎo)購門店里的視頻導(dǎo)購員可不是一個普通導(dǎo)購員,他們是最專業(yè)的家居產(chǎn)品資深人士,通曉各產(chǎn)品的專業(yè)知識。國美在新店配置眾多的呼叫器,你置身于門店的任何一個地方,有任何需要,通過呼叫器,就會有專門人士在第一時間來到你身邊,為你提供專業(yè)的服務(wù)。說到這里,不得不順帶提一下國美視頻導(dǎo)購店的新服務(wù)——有專門的禮儀接待人員來為到底的顧客提供細致、周到服務(wù),比如引導(dǎo)進店休息、提供端茶遞水等,這待遇可以與“民航空姐為VIP客戶服務(wù)”相媲美了。
同時,新門店賣場模式也呈現(xiàn)全新的變化,店內(nèi)所有商品按商品品類進行集中陳列,打破原來賣場按品牌進行陳列的模式,如42吋的彩電,陳列的是所有品牌的42吋彩電,所有品牌的集中展示。這雖然是個小變革,但是看得出來是以客戶需求為導(dǎo)向的先進思維,才會有這樣細節(jié)的變化。
關(guān)于視頻導(dǎo)購門店的特殊之處,總結(jié)起來就是一句話,“按你想要的方式來選購,買到你想要的”,這不正是老百姓購物樂趣的妙處所在。只要你想得到,就有相應(yīng)的好商品在那里靜候,它們經(jīng)過你的各種條件設(shè)置、各種考量,最后呈現(xiàn)出來,就是你想帶回家的樣子,而整個商場的陳列擺設(shè),還會引發(fā)你再多買幾件的欲望。
視頻導(dǎo)購門店里,成交支付和物流送貨也更便捷、方便,我們在支付時可以通過國美APP、門店的大屏等方式進行支付,或者在門店禮儀指導(dǎo)下進行支付。這類新門店的一大革新是不再設(shè)置收銀臺,不用再去收銀臺進行支付,其實這真是一種全新的、可心的支付體驗。支付之后即可提貨,如果是大件,物流送貨更是便捷,3公里之內(nèi)2小時送到家。所以只要你選好了自己心儀的商品,幾個按鍵付款之后,就施施然回家啦!坐在家里喝一杯茶的功夫,就能等到國美“閃店送”的送貨上門,真是貼心、到位。
第二,商品種類十足,貨真價實,優(yōu)惠多多,便宜買好貨。
國美視頻導(dǎo)購店新開業(yè),除了處處有創(chuàng)新,更為重要的是,給了我們充足地讓利實惠。例如1元購,領(lǐng)券1元能購價值10元的東西,例如品牌家電爆品低至6折。
下載國美APP后,還能參與它的“簽到有禮”、“紅包雨”、“萬券齊發(fā)”、“節(jié)能鉅惠進行時”、“美好生活家的場景體驗”,以及大轉(zhuǎn)盤抽獎等活動,來獲取購物優(yōu)惠券福利。進店還有還有滿100減10、滿300減30、滿500減50、滿1000減100、滿4999減240,通過滿減方式將價格降至極致的促銷大優(yōu)惠。
據(jù)店內(nèi)人員透露,國美新開業(yè)的9家店打造了行業(yè)標桿,它全新的賣場模式,再加上重磅讓利,就是要讓消費者享受到更多實惠、便利、以及增值體驗服務(wù),通過全面助力人們的美好生活,來捕獲消費者的永久芳心。
第三,家的溫馨,設(shè)計靈感滿滿;家的生活場景感滿滿。
“家·生活”的理念是國美一直提倡,也是一直在努力踐行的——國美的視頻導(dǎo)購店里面也以“全新生活家”的場景化進行打造,從客廳到臥室,從廚房到衛(wèi)浴,從生活到娛樂,從工作到休息到學(xué)習(xí)、看書,為你我展示了一個美好的家居環(huán)境、一個明亮、整潔、有愛有趣的家之各種場景設(shè)計。國美是真的是在圍繞“一個人,一個家,營造貨和場”,以人為本,以一個人的衣食住行各項需求為中心,為大家量身提供便捷、 靠譜、價格實惠的物品。
在國美視頻導(dǎo)購店真實體驗一次購物后,感覺還真是靠譜!感覺這類新店是在實實在在做事,這也才是為消費者著想,是讓消費者更信賴的緣由,是商家與消費者互為動力的良性循環(huán)關(guān)系。大企業(yè),大格局、大創(chuàng)想,這9個店可能只是其發(fā)展道路上的一個小環(huán)節(jié),可正是這樣處處一心、專心為人、為家,它才會有大發(fā)展。
網(wǎng)友評論
選購寶典排行
- 雙十一煥新選擇:LG蒸汽衣物護理機,科技呵護衣物,優(yōu)雅生活
- 以舊換新享雙重補貼,TCL小藍翼新風(fēng)風(fēng)管機守護家庭呼吸健康
- 金九銀十家裝旺季,TCL小藍翼空調(diào)以舊換新至高補貼2000元
- 萬和電氣:國慶期間享受高額補貼與優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升家居生活品
- 京東11.11不湊單 低至一口價11.11元的“聚屋霸”早10晚8限
- 越級旗艦性能 質(zhì)價比小鋼炮 FPD50寸Mini LED電視首發(fā)價2
- 雙11疊加20%國補,TCL小藍翼空調(diào)助力家居生活品質(zhì)全面升級
- 品質(zhì)引領(lǐng),森歌斬獲“十大優(yōu)選廚房電器品牌”
- 萃取研磨全搞定!小熊電器機械艙咖啡機帶來咖飲新體驗
- 小熊電器多功能電蒸鍋:三餐四季0閑置,一鍋解鎖萬千佳肴
延伸閱讀
最新選購寶典
- 雙11疊加20%國補,TCL小藍翼空調(diào)助力家居生活品質(zhì)
- 買電視究竟是選什么?在畫質(zhì)為先的前提下,AI能幫
- 10月最新以舊換新政策來了,森歌教你怎么買才省錢
- 京東11.11不湊單 低至一口價11.11元的“聚屋霸”
- 雙十一煥新選擇:LG蒸汽衣物護理機,科技呵護衣物
- 金九銀十家裝旺季,TCL小藍翼空調(diào)以舊換新至高補
- 以舊換新享雙重補貼,TCL小藍翼新風(fēng)風(fēng)管機守護家
- 萃取研磨全搞定!小熊電器機械艙咖啡機帶來咖飲新
- 萬和電氣:國慶期間享受高額補貼與優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升
- 品質(zhì)引領(lǐng),森歌斬獲“十大優(yōu)選廚房電器品牌”