阿里巴巴方面提供的數據顯示，今日00:11，2020年天貓雙11第一單被一位成都市武侯區的消費者簽收。據悉，該消費者00:00在餓了么下單后，等待11分鐘后收到了購買的蚊香液。

　　今年天貓雙11與往年不同，分為兩波銷售期，11月1日至3日是第一波消費高峰。160萬餐飲、零售、生活服務商家通過餓了么加入天貓雙11，為用戶提供五折、滿減、紅包等消費權益。

　　今年7月，餓了么宣布從餐飲外賣平臺升級為解決用戶身邊一切即時需求的生活服務平臺，服務由“送外賣”升級為“送萬物”，同時啟動“餓了么百億補貼”，覆蓋全國100多個重點城市合作商家。