數(shù)字化浪潮席卷而至，企業(yè)如何借勢(shì)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)品效合一，是各個(gè)品牌面臨的核心課題。今年雙十一，西門子家電通過天貓搭建的技術(shù)生態(tài)平臺(tái)，并依托躺平設(shè)計(jì)家技術(shù)能力重磅打造“3D樣板間”，將購(gòu)物場(chǎng)景帶到線上，突破家電行業(yè)的數(shù)字化消費(fèi)體驗(yàn)瓶頸，創(chuàng)造新的營(yíng)銷模式和流量入口。

　　

 

　　緊隨智能數(shù)字化潮流，創(chuàng)新開啟3D購(gòu)物時(shí)代

　　一直以來，家電行業(yè)消費(fèi)比較倚賴線下體驗(yàn)和服務(wù)。隨著5G時(shí)代的來臨，西門子家電順應(yīng)智能、數(shù)字化、輕店的線上營(yíng)銷新趨勢(shì)，將線下傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)延續(xù)到線上。在此次雙十一狂歡節(jié)期間，西門子家電攜手阿里巴巴電商生態(tài)官方家裝家居設(shè)計(jì)平臺(tái)“躺平設(shè)計(jì)家”，將3D技術(shù)應(yīng)用于家電行業(yè)，創(chuàng)新推出“3D樣板間”。通過打造沉浸式、強(qiáng)代入感的虛擬購(gòu)物場(chǎng)景，西門子家電為消費(fèi)者搭建了一條線下實(shí)體與線上虛擬結(jié)合的無縫式購(gòu)物通道，滿足更多用戶的多樣需求，進(jìn)一步提升商品成交與復(fù)購(gòu)率。

　　作為今年雙十一西門子家電天貓旗艦店“3D樣板間”的技術(shù)提供方，“躺平設(shè)計(jì)家”背靠阿里巴巴生態(tài)平臺(tái)，用數(shù)字化3D技術(shù)構(gòu)建了真實(shí)的線上線下購(gòu)物場(chǎng)景，通過把真實(shí)在售的商品與“3D樣板間”真實(shí)商品模型的綁定，讓消費(fèi)者在天貓頻道實(shí)現(xiàn)真正的一站式購(gòu)買，達(dá)成“所想即所見，所見即所購(gòu)”。

　　

 

　　實(shí)景復(fù)刻鏈接線上線下場(chǎng)，解鎖沉浸式場(chǎng)景體驗(yàn)

　　值得一提的是，與其他品牌不同，為了讓消費(fèi)者能更好地體驗(yàn)產(chǎn)品的特性，西門子家電天貓旗艦店的3D樣板間是以1:1的比例將線下杭州體驗(yàn)店真實(shí)還原，通過3D實(shí)景技術(shù)，讓場(chǎng)景購(gòu)物體驗(yàn)從平面陳列式升維為立體式，從單品消費(fèi)走向場(chǎng)景消費(fèi)。消費(fèi)者無需跑到實(shí)體門店，只要通過手機(jī)小程序即可漫步虛擬“樣板間”，完成從在線選購(gòu)到直接下單的快捷購(gòu)物流程。不僅如此，借助3D虛擬復(fù)原技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者還可以360度無死角自由瀏覽商品，近距離體驗(yàn)洗衣機(jī)、廚電、冰箱、一體化灶臺(tái)等產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，直觀不同產(chǎn)品組合后的設(shè)計(jì)成果，想象產(chǎn)品在“家中”的真實(shí)布置效果。

　　除此之外，西門子家電在本次雙十一推出的“虛擬門店”基礎(chǔ)上，通過線下導(dǎo)購(gòu)服務(wù)引導(dǎo)，進(jìn)一步打通了線下線上消費(fèi)全鏈路，幫助西門子家電品牌沉淀消費(fèi)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，助力企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而反向更好地服務(wù)于消費(fèi)者。

　　

 

　　以消費(fèi)者為中心，聯(lián)手天貓布局場(chǎng)景化營(yíng)銷

　　隨著消費(fèi)者需求的不斷升級(jí)，品牌不僅僅要滿足大家對(duì)于產(chǎn)品基本功能的需求，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷模式、銷售渠道以及購(gòu)買體驗(yàn)等等也成為影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的關(guān)鍵因素。西門子家電自2012年與天貓攜手以來，不斷深化雙方的合作，形成產(chǎn)品與技術(shù)、渠道的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。過去這幾年來，雙方合作為行業(yè)帶來了天貓小黑盒、總裁電商直播、超級(jí)品牌日等創(chuàng)新模式和營(yíng)銷玩法。

　　無論是從線下到線上，從平臺(tái)電商到直播電商，從實(shí)體店到虛擬場(chǎng)景店，這些創(chuàng)新舉措都體現(xiàn)了西門子家電基于以消費(fèi)者為中心的本土化策略，在面對(duì)不同需求變化下的主動(dòng)嘗試。未來，西門子家電會(huì)始終站在更高、更領(lǐng)先的戰(zhàn)略維度，不斷優(yōu)化場(chǎng)景體驗(yàn)服務(wù)，為消費(fèi)者提供真正的一站式解決方案，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新風(fēng)向。