12月13日，蘇寧控股集團內(nèi)部召開工作指導(dǎo)專題會，蘇寧董事長張近東出席會議。針對企業(yè)30年收官、年底沖刺、股權(quán)激勵等工作，張近東在會上進(jìn)行了重點部署，同時提及了近期企業(yè)遭遇的輿論風(fēng)波。

　　“只要蘇寧不做危害國家社會利益的事，只要我們服務(wù)好用戶，我們就扛得住任何輿論攻擊，只有用戶的口碑才是對我們最終的評價。”張近東表示，近期外部的失實報道和炒作渲染在一定程度上干擾了企業(yè)正常的經(jīng)營活動，他要求全體員工聚焦工作、保持定力，“不被外部雜音所干擾，用行動做出有力回應(yīng)”。

　　此前，蘇寧電器集團有限公司12月11日發(fā)布公告，相關(guān)內(nèi)容顯示，蘇寧電器百億債券已提前兌付。

　　2020年以來，在持續(xù)推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及開放賦能的基礎(chǔ)上，蘇寧線上線下業(yè)務(wù)仍處于快速發(fā)展階段。1-11月，蘇寧零售云在縣鎮(zhèn)市場新開2700多家門店，在全國縣鎮(zhèn)市場累計服務(wù)用戶數(shù)量已經(jīng)突破2億。與此同時，蘇寧家樂福以及線上開放平臺業(yè)務(wù)的整體銷售規(guī)模同樣實現(xiàn)了高速增長。818期間，蘇寧易購互聯(lián)網(wǎng)銷售規(guī)模同比增長達(dá)到107%。

　　面向第四個十年，張近東表示蘇寧已經(jīng)明確戰(zhàn)略布局，即全面向“零售服務(wù)商”升級，進(jìn)一步加快社會化發(fā)展步伐，加大開放賦能的發(fā)展計劃，助力行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　據(jù)悉，作為零售服務(wù)商，接下來蘇寧將持續(xù)加強在小微、農(nóng)村、實業(yè)制造三個重點領(lǐng)域的賦能。面向小微企業(yè)，重點推動線上開放平臺入駐和線下社區(qū)網(wǎng)點的賦能;面向農(nóng)村，通過發(fā)展零售云、中華特色館、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)基地，全面助力鄉(xiāng)村振興的發(fā)展;面向?qū)崢I(yè)制造，通過共享蘇寧海量的數(shù)據(jù)資源，引導(dǎo)上游的生產(chǎn)研發(fā)與制造，從消費端來助力中國智能制造的發(fā)展。

　　此外，繼蘇寧雙十一后啟動年度第二次大力度加薪后，張近東在專題會上再次強調(diào)推進(jìn)股權(quán)激勵的進(jìn)一步落實，表示力度將更大、覆蓋范圍更廣，與員工實現(xiàn)利益共享。

　　張近東強調(diào)，蘇寧會始終聚焦零售主業(yè)，重點加大在實體經(jīng)濟方面的發(fā)展力度，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)生態(tài)優(yōu)勢，做好商品經(jīng)營和用戶服務(wù)。“蘇寧探索智慧零售發(fā)展已經(jīng)十年，未來繼續(xù)堅定不移。只要是聚焦零售發(fā)展，聚焦服務(wù)用戶，無論做出什么樣的投入，我們都不猶豫，再大的投入，我首先來承擔(dān)。”張近東說。