4月25日，董明珠在全球木蘭論壇上表示，格力3700套的員工大廈已經建完，員工可以進去居住，兩房一廳。首先技術人員每人一人一套房一定要實現，雖然有疫情，但是這個目標沒有改變。

　　24日晚，格力電器董事長董明珠在抖音開啟直播首秀。新抖后臺數據顯示，董明珠直播首秀當晚累計觀看431萬，在線人數峰值21.63萬，商品銷售額22.53萬元，銷售額最高的商品是新冠空氣凈化器，預計銷售3臺共3.62萬元。

　　直播結束后，董明珠接受了媒體采訪。她表示從2月10號開始，格力電器開始逐步復工，目前已經全面復工復產，但受疫情影響，一季度格力電器損失了300多億元收入。

　　董明珠認為，用積極的心態應對疫情給企業帶來的壓力十分重要。她坦言，“有人說董明珠郁悶，你還在笑，損失幾百億。不笑還哭啊?困難你喊是沒有用的，只有去做。”

　　此前，董明珠就直言，今年2月，格力電器基本上一個月都沒有銷售，往年的銷售數據基本都是一兩百億元，而今年幾乎為零。

　　格力電器公布的2020年一季度業績預告也顯示，公司今年第一季度歸屬于上市公司股東的凈利潤預計為13.3億-17.1億元，相比上年同期的56.7億元下降70%-77%。

　　受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，空調行業終端市場銷售、安裝活動幾乎無法開展，公司及上下游企業不能及時復工復產。