企業需要的不是短暫的秒殺,而是持久的秒速
今年以來,面對突發的全球疫情、跌宕的經濟環境,就在眾多家電企業紛紛開啟“線上直播、微信秒殺”等手段搶奪訂單,想辦法“活下去”之際,海爾冰箱卻憑借“一家獨大”的市場地位,在家電產業開創一個新時代,擁有了用戶更贏得了未來。
記者從海爾冰箱的一場“體驗云眾播”中了解到:全球市場來看,平均每秒就有1臺冰箱進入用戶家中。這也意味著,過去30年在世界冰箱產業相繼開啟多個時代變革大幕后,海爾冰箱又將以持久的秒速開啟產業新通道。
從秒殺到秒速,這不是行業拐點,是時代起點!
站在2020年起點上,對于所有廠商來說,從一時喧囂的秒殺到持久的秒速,這不只是行業發展“從產品主導到用戶主導”的拐點,而是“用戶驅動下體驗經濟興起”的全新時代。
眾所周知,眾多家電廠商秒殺的本質,就是低價促銷,無論是線上直播還是線下團購,解決的永遠都是便宜賣貨,不關注用戶需求,更不知道用戶在哪里。秒殺就是典型的“拿來主義”,所有企業都可以一窩蜂而上,暴露出來的正是很多中國企業長期以來的模仿和跟隨策略,缺乏創新精神和顛覆變革能力。
持久的秒速,則完全不同。這是海爾冰箱基于家庭場景下企業產品技術創新與用戶需求的精準對接。一方面,讓工廠生產線上的每一臺產品都擁有用戶;另一方面,讓用戶成為企業產品創新迭代的主角,從而保證產品的持久引領。
持久引領成就的不只是海爾冰箱的全新時代,更是世界家電產業的一個全新時代。即基于智慧家庭下不同用戶個性化和差異化需求,持續創造市場的新增長機會。
從破局者到開創者,海爾時代為世界帶來什么?
作為世界冰箱產業海爾時代開創者,這些年來海爾到底給產業、市場,以及眾多家庭們,到底帶來了什么?
在產業1.0時代,冰箱只是一個存儲食物的盒子,作為破局者的海爾卻通過一系列原創、首創和顛覆的科技,從工業設計、產品結構、保鮮技術等多個層次賦予冰箱更多可能;在產業2.0時代,冰箱首次沖破硬件枷鎖變身智慧娛樂盒子,這也是海爾為產業開辟的新航道,那就是冰箱不只是硬件迭代,更有系統、內容等多維度跨界協同,賦予冰箱更多可能。
日前海爾冰箱通過“體驗云眾播”讓世界第一次近距離且直觀洞察到產業3.0時代的全貌:冰箱不再只是冰箱,而是廚房的中心,更是全家人的“健康管家”,還是未來家庭的社交中心。
比如,在健康母嬰場景下,海爾冰箱就為孩子從出生成長、學習工作、成家立業提供了“全周期、一站式”的健康營養方案。從冰箱中拿出來的酸奶涼而不冰,不怕寶寶拉肚子;吃不完的餅干、海苔、堅果,放在冰吧抽屜里干燥不發潮;甚至還能提供母乳等細分的保鮮方案。這一系列功能不只是“全空間保鮮”、“干濕分儲”等保鮮技術,還有AI智慧技術的應用。
這些,只是在海爾智慧冰箱基礎上建立的“食聯網生態”提供的諸多功能之一,其核心就是借助冰箱這個平臺打通家庭每個人的飲食安全和健康的“食聯網”,讓冰箱承擔起為家庭健康安全飲食的“護航”功能。這也徹底為世界冰箱產業開啟了全新的發展航道,從關注食品健康保鮮到關注家庭家人健康的大平臺。
一直以來,百年企業之所以深獲世人的信賴和推崇,就是因為不管時代如何變遷、不管風雨如何沖刷,總能堅持企業獨有的理念與精神:持續的滿足用戶、服務用戶、呵護行業、愛護行業,最終帶動產業的不斷成長和蛻變。如今,作為世界家電業當之無愧的“領軍人物”,海爾冰箱正是憑借一個又一個時代的開創與引領,回報用戶信任、賦能行業進步。