無縫體驗、無界生態、無感支付!從三翼鳥智慧陽臺看場景體驗新內涵
在場景品牌發布現場,海爾集團副總裁、首席體驗官、中國區總經理李華剛介紹了“三翼鳥”場景品牌的差異化優勢和品牌內涵。他表示,在未來,“三翼鳥”場景的品牌內涵,是基于場景價值的三大差異化優勢,為用戶打造無縫體驗、無界生態、無感支付的美好生活。而從“三翼鳥”目前的場景布局和成果來看,智慧陽臺最好地詮釋了場景體驗的內涵。
首先是無縫體驗,三翼鳥智慧陽臺致力于為各類用戶提供智慧成套、一站定制及不斷迭代的全流程方案和終身關懷。在行業仍糾結如何賣產品的時候,三翼鳥智慧陽臺已經為用戶帶來了洗、護、存、搭、購的全生命周期衣物解決方案。
無論用戶是想更新智慧家電、還是陽臺空間的局部煥新,“三翼鳥”都能夠提供一站式定制服務,實現“一單一場景、一戶一設計”。基于這樣的成套服務理念,“三翼鳥”最快1天就能煥新智慧陽臺場景。
此外,我們還可以看到三翼鳥智慧陽臺場景擁有“自裂變”的創新基因。針對用戶的不同需求,三翼鳥智慧陽臺已經裂變出包括休閑、健身、親子、萌寵在內37個智慧陽臺場景,并且持續加速落地入戶。數據顯示,今年1-8月,就有26.5萬名用戶在智家體驗云平臺上定制了智慧陽臺場景方案。
其次是無界生態,三翼鳥智慧陽臺將跨領域、跨行業、跨品類的合作伙伴都鏈入了智家體驗云平臺。整合優勢資源共同服務用戶需求,實現開源增收、共創共贏。
據了解,“三翼鳥”場景品牌對“無界生態”的期望,是搭建一個開放型的平臺。所有愿意為用戶提供解決方案的資源方,都可以進入平臺創造價值。簡單地說,就是“這里沒有競爭者,只有合作者”。
目前,三翼鳥智慧陽臺場景中,已經鏈入了服裝、家紡、洗衣液、皮革等15個行業5300余家生態資源方。我們已經可以定制懶貓木陽臺、迪卡儂健身器材、箭牌家居等生態方的服務方案。據統計,懶貓木陽臺在融入三翼鳥智慧陽臺場景后,客單平均消費金額較之前提升了40%。
最后是無感支付,三翼鳥智慧陽臺提供的是物聯網支付體驗。這是由網器發出的支付,已不是一種傳統意義上的支付,而是通過支付創造場景體驗。
在三翼鳥智慧陽臺場景中,搭載了物聯網支付的墨盒洗衣機就是這個場景的實踐者。用戶通過海爾智家APP,即可設置開啟洗衣液無感復購,并預先簽訂購買協議。隨后,墨盒洗衣機檢測到洗衣液不足時,便會自動下單購買,用戶還能實施跟蹤訂單動態。這也是物聯網支付在洗護生態領域的首次落地應用。
由此可見,為用戶打造無縫體驗、無界生態、無感支付的美好生活,不僅是“三翼鳥”場景品牌的核心內涵,更是品牌發展的目標。目前來看,“三翼鳥”場景品牌正基于自身的差異化優勢,逐漸將這些目標變為現實,并通過硬核的場景服務、生態服務和物聯網支付服務,踐行“升級智慧家,就找三翼鳥”的品牌承諾。
與此同時,在“三翼鳥”場景品牌發布后,三翼鳥智慧陽臺也加速了線下體驗中心布局。9月17日,全國首家三翼鳥智慧陽臺001店,將在青島嶗山區國金中心7號盛大開幕,用戶不僅可以親身體驗智慧陽臺多個場景,還能直接把喜歡的場景帶回家!