國人健康消費意識激增,這家企業已完成健康家電“場景化”布局
國人健康家電消費意識崛起,健康類家電熱銷
奧維大數據顯示,2020年Q1空氣凈化器線上市場銷售規模13.3億元,同比增長15.6%;凈水器線上市場銷額規模14.1億元,同比增長7.2%;吸塵器Q1線上市場銷售規模達到37.9億元,同比增長18.5%。
電子商會副秘書長陸刃波表示,新冠病毒疫情讓更多的國人開始關注健康家電,培養起健康家電消費意識。企業要抓住這一商機,研發出更多更好功能的殺菌除菌健康電器。
陸刃波指出,企業急需轉變角色。近年來,家電市場銷售低迷,一個主因是企業一味追求銷售數量,推出的產品沒有跟上消費者新的需求。企業要抓住新冠疫情這一轉折點,首先要改變思維,再研發好健康家電產品。
健康家電有嚴苛標準,企業不能渾水摸魚
“健康家電包含的產品廣泛。不僅有洗碗機、微波爐、凈水機等廚房電器,還有空氣凈化器、新風機等生活電器,以及空調、冰箱等大家電,但是不能過度消費健康家電這一概念,推出華而不實的產品。”陸刃波說。
“健康家電有著嚴苛的界定和標準,不是什么家電都能稱為健康家電的。”中國家電研究院副總工程師魯建國向家電消費網介紹,目前家電院正在加緊制定健康家電的標準。“強制性國家標準《家用和類似用途電器通則健康安全》預計今年下半年完成,年內將正式出臺。”
魯建國說,家用電器健康安全國家標準的制定,為評價家用電器質量水平開拓了一個全新領域。該標準本著全方位、全生命周期保障人民健康的基本原則起草。如果整個生命周期內存在健康風險和衛生風險,就不能稱之為健康電器。
健康風險是指,對人的傷害具有隱性、慢性、低致病性等特征,關鍵是要實現預防作用。比如,長時間生活在空氣、噪聲、電磁輻射、細菌等超標的范圍內,加之產品本身二次污染等,都會損害人體健康。衛生危險是對人的傷害具有顯性、快速、高致病性、高致死率等特征,關鍵要實現疾病控制。比如,傳染病、流行病、食物中毒等。健康電器標準保證產品設計、制造、銷售、使用、維修、保養,以及廢棄等階段全生命周期的質量。
行業巨頭領跑健康家電,疫情期間給出解決方案
“盡管健康家電國家標準要下半年出臺,但是目前我國家電企業領軍者,已經研發生產出了健康家電。”魯建國表示。
據了解,不少家電領域巨頭在新冠疫情期間抓住了用戶激增的健康需求,研發出了功能更完善的健康家電。比如今年3月,海爾智家發布了能一鍵開啟“自清潔”模式、除菌率達到99%的“56度C”除菌空調,引發行業討論,一舉登上熱搜榜。
疫情期間,消費者對空調的要求已經延展到凈化家中空氣、殺菌消毒等方面,海爾智家顯然率先捕捉到了消費者對空調健康需求的變化。有消費者表示:“家里空氣質量很重要,我們都應該重視起來,今后就買海爾智家了。”
除了海爾智家,海信也推出了新風增氧空調,其健康效果也得到了中國家用電器研究院的認可,產品大賣;老板電器推出了有效解決中國廚房油煙量大、油煙兩側逃逸等問題的大吸力油煙機5915S,給消費者打造更加潔凈、舒適的烹飪環境;360則聯合華為推出了更智能的掃拖一體掃地機器人X90,加上超大吸力,讓居室更干凈。
海爾智家用健康場景和生態,滿足用戶健康生活需求
健康家電有了,那企業又該如何經營,做大這塊蛋糕呢?家電消費網觀察到,360采取了跨界合作的模式,利用華為的名氣和銷售平臺,加速360掃地機器人的銷售。老板電器則打出了組合拳,喊出了中國新廚房四件套,力爭讓消費者一下子購入油煙機、灶具、蒸烤一體機和洗碗機四件健康家電。
其中,堪稱“大手筆”的則屬海爾智家推出的健康場景方案。據悉,海爾智家在3月31日首創“體驗云眾播”開賣健康場景方案,達成銷售額1.6億元,開場1個半小時觀看量已突破1000萬。
行業都在做健康家電,為什么海爾智家能迅速獲得市場號召力、占領高地呢?最顯見的原因在于海爾智家的健康場景方案不止是幾件、幾套產品,而是聚焦消費者居家各類健康需求的一系列全流程解決方案,覆蓋了廚房、臥室、客廳、浴室、陽臺等各個生活空間。它帶來的是互聯互通、主動服務的智慧健康場景體驗。
比如你想要全家人吃得健康,家里不光有全空間保鮮冰箱給食材延長保鮮、除菌,還有免清洗油煙機為你提供油煙分離的健康烹飪環境,吃完飯,再用光波巴氏消毒柜給碗筷進行除菌消毒,全流程避免“病從口入”。
還有復工復產大潮中人們關心的下班回家衣物消毒問題,如果是剛穿了一兩次的外套,你可以掛到門口的衣物護理柜消毒,鞋子用智能鞋柜除菌、除味,換上用“微蒸汽空氣洗”洗衣機消毒過的睡衣就可以安心給孩子一個抱抱;而且從洗衣機拿出衣服后,帶有紫外消毒功能的晾衣架會自動落下,保障衣物晾曬無菌。
值得一提的是,我們還能從海爾智家的健康場景方案中,看出其作為生態品牌引領者的差異化布局。在各類場景方案中,你可以享受到許多海爾智家生態合作方的產品服務,比如衣物護理柜、可隨身攜帶的衣物凈化寶、臥室里的殺菌燈、洗衣機旁邊的藍月亮除菌洗衣液等。目前,海爾智家通過串聯服裝、家紡、洗染、食品等行業的1200多家資源方,積極推進衣聯網、食聯網、空氣網等生態圈建設,已構建起龐大的健康場景生態體系,實現對相關行業的轉型賦能。
因此魯建國認為,面對健康家電這一巨大商機,海爾智家不止是在滿足用戶需求,更是在通過健康場景創造需求、通過生態合作盤活行業,做大了健康家電這塊蛋糕。(杜佳)