四色草视频-四散的尘埃在线观看-四库国产精品成人-四虎最新网址入口-国产精品一区二区三区四区五区-国产精品一区二区三区四区

松下智能馬桶蓋一年只換不修不兌現 消費者找消協投訴

2020-06-03 16:05:43   來源:家電消費網   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  家電消費網6月3日訊 昨天,消費者李先生投訴稱,其購買的松下只能馬桶蓋使用一個月就壞了。松下售后不尊重一年只換不修的承諾,只給修不該換。憤怒的網友到消協去投訴,最后才換了馬桶蓋。但是在使用了11
  家電消費網6月3日訊    昨天,消費者李先生投訴稱,其購買的松下只能馬桶蓋使用一個月就壞了。松下售后不尊重一年只換不修的承諾,只給修不該換。憤怒的網友到消協去投訴,最后才換了馬桶蓋。但是在使用了11個月后,再次出現同樣的質量問題。

  消費者趙女生也投訴松下智能馬桶蓋不兌現一年只換不修。她說去年在京東的松下衛浴京東旗艦店購買了一個松下智能馬桶蓋給老人使用,結果不到一年就壞了。松下售后維修人員第一次上門說需要換零件,要等一周。過了一周,又說要裝個水污染過濾器,收了180元,結果發現原來可以加熱的馬桶蓋,不但不能清洗了,連加熱都壞了。聯系松下售后,又說要換零件,讓消費者再等一周。“現在給修了,但是購買是說的一年之內給免費換的,卻沒有實現。”該消費者對松下智能馬桶蓋表示十分失望。

  “買智能馬桶蓋不要只認準松下,中國制造更能理解國人消費痛點。”獨立家電分析師張穎表示,松下智能馬桶蓋表面上是售后服務問題,但實質上是松下電器在中國市場銷售全面萎縮,沒有資金組建售后團隊。

  如今,隨著中國制造的崛起,以松下為代表的日本家電在中國市場全面頹敗。松下電器中國東北亞公司副總裁松下家電(中國)有限公司總經理吳亮為了挽回銷售頹勢,前年在中國市場推出承包責任制。此做法被松下中國員工所抵觸,戲稱其為全員銷售。

  “此前坊間就曝出過松下空調退敗中國市場,松下冰箱的銷售如今也敵不過海爾、美的等國產冰箱,如今銷售低迷的松下電器在中國市場連售后網點都舍不得投入建設,”張穎指出,松下電器在中國忽略產品售后服務,售后跟不上,就不會贏得消費者的口碑,形成不了良性循環,這種半截式發展模式只能短期獲利,松下電器在中國激烈的競爭中能否生存下來還是未知數。(杜佳)

分享到:
責任編輯:zsz

網友評論