2020中國顧客滿意度指數C-CSI發布 格蘭仕微波爐、電烤箱滿意度最高
導讀:中國品牌正在贏得更多消費者的肯定。今天,中國品牌評級權威機構Chnbrand發布的2020年中國顧客滿意度指數品牌排名和分析報告顯示,格蘭仕微波爐和電烤箱分別以80 6分和84 9分位居微波爐和電烤箱滿意度第一。特別是格蘭仕微波爐連續四年位居C-CSI品類榜首,凸顯了格蘭仕在生活
家電消費網7月15日訊 中國品牌正在贏得更多消費者的肯定。今天,中國品牌評級權威機構Chnbrand發布的2020年中國顧客滿意度指數品牌排名和分析報告顯示,格蘭仕微波爐和電烤箱分別以80.6分和84.9分位居微波爐和電烤箱滿意度第一。特別是格蘭仕微波爐連續四年位居C-CSI品類榜首,凸顯了格蘭仕在生活電器領域的領軍地位。


中國顧客滿意度指數(China Customer Satisfaction Index,簡稱C-CSI)是由中國領先的品牌評級與品牌顧問機構Chnbrand實施的中國首個全品類顧客滿意度評價體系,2015年首次推出并獲得了工業和信息化部品牌政策專項資金的扶持。2020年C-CSI調查區域覆蓋全國100個城市,調查對象為15歲到64歲之間的常住居民,并根據性別、年齡、收入進行隨機抽樣,品類樣本量總計超過307萬個。
今年224個品類顧客最滿意品牌中,67%由中國品牌獲得。對此,C-CSI表示,中國品牌正在贏得更多消費者的肯定。
以獲得微波爐、電烤箱雙第一的中國制造品牌格蘭仕為例,作為中國微波爐第一品牌,格蘭仕不斷引領微波爐向節能化、智能化、藝術化、一體化等方向創新升級。2016年格蘭仕推出了Q6微蒸烤一體機,2019年ToastWave一體機橫空出世,這些功能強大的復合型科技產品不僅在國內市場深受歡迎,也成為格蘭仕品牌國際化的新動力。如今,格蘭仕已成為全球唯一擁有微蒸烤全產業鏈的專業品牌。
高度自動化的生產線大幅提升生產效率的同時,由于用精密機器代替人工,最大限度地減少人工作業的失誤偏差,確保一流的品質水平。在掌握了國際頂尖微、蒸、烤智能制造技術的同時,格蘭仕還專門打造了微蒸烤一體機云菜單開發團隊,并建立了全球行業首個微蒸烤專業實驗室,確保供應到不同國家和地區的產品都好用耐用,符合不同用戶的環境需求和生活喜好。(石堅)
責任編輯:zsz