智能化包含兩個方面。一是基礎智能，是產品智能，包括人性化設計功能和應用。二是深層次的智能，是生活管理，包括智能系統和生態。智能體系的建立，一定是所有智能終端的有效結合，發揮單個產品和系統能力的綜合體現。目前很多國內家電企業，產品智能化都沒有做到位，智能生態也只是紙上談兵了。

　　“做電風扇出身的美的，在1998年左右才進入空調領域，至今未涉足智能手機、電視等智能家電”，張穎認為，做小家電出身的美的，模式是通過制造掙差價，鮮有智能基因和思維。

　　進入大家電領域后，美的被頻繁曝出缺少技術創新，走抄襲之路。早在2011年，美的空調就曾被格力電器起訴，認為其抄襲了格力空調技術發明專利，最后被法院判決美的賠償給格力200萬元。

　　美的通過收購方式快速獲得技術專利、智能化的做法也沒有如愿。據悉，2016年美的292億元收購德國機器人公司卡庫，隨后2018年卡庫利潤暴跌八成。2019財年卡庫的幾乎所有業績指標均為負增長。產業分析師認為，全球經濟增長的放緩似乎并不足以解釋庫卡糟糕的業績，缺少對應的工業機器人以及系統集成的用戶網才是美的集團最大問題所在。

　　“美的把收購外資想得簡單了一些，核心技術是買不來的，不論是以前的市場換技術，還是現在的重金收購。“張穎認為，目前還停留在白色家電領域的美的做智能化產品，還需要很多資源，包括技術的累計和其它資源的合作，談智能化還有很長的路要走。 (杜佳)