1。海參“水深”

　　山東即墨是我國主要海參養殖區域之一。2019年10月，正是海參苗培育期，記者通過走訪栲栳灣養殖基地，與養殖戶交流發現：為了清除不利海參生長的其他生物，養殖戶往池塘里加入了不少敵敵畏。此外，養殖戶告訴記者，使用過農藥的海水還會被重新排回大海。一些大棚海參養殖戶也偷偷告訴記者，他們在養殖過程中也經常用到抗生素、土霉素等各種獸藥原粉。記者還發現山東蓬萊的海參加工廠甚至違背國家相關政策，用麥芽糊精浸泡海參。

　　在售賣階段，由于一般消費者很難辨別南北方海參的區別，因此不少商家都會用南方海參冒充北方海參。

　　2。“過期”的漢堡王

　　記者通過暗訪南昌市漢堡王紅谷灘天虹店，發現漢堡制作過程中存在著偷工減料，少放、漏放食材的問題。更為嚴重的是，食品質量同樣堪憂。漢堡王員工篡改面包保質期已成慣例，并稱店長早已知情。南昌市漢堡王銅鑼灣店店長坦言：“總部也知道。對啊，人家都是從基層做起，當店長當了多少年了。”

　　在外賣平臺上，也有許多消費者表示漢堡王存在著嚴重的食品安全問題，甚至有顧客吃了食物以后拉肚子。

　　央視315晚會曝光漢堡王具有食品安全問題，本該過期的肉質和面包繼續使用。據黑貓投訴平臺數據，截至目前，漢堡王有效投訴量541件，已回復523件，已完成437件。消費者投訴問題涉及吃出異物、訂單無法退款等。

　　3。毛巾的正反面

　　記者在河北高陽縣調查發現：很多毛巾雖然標注著執行國家標準，但有的毛巾實際上卻無法保證檢測合格。 在河北邯鄲南井寨村，這里生產再生棉的原料讓人震驚。廠子里的舊衣服堆積如山，有毛衣、外套、秋衣秋褲，甚至穿過的內衣、襪子等。在沒有經過任何消毒程序后，經過機器絞碎、幾道開花程序，舊衣服重新變成了棉花，同時，產品包裝上，依然沒有任何警示標志。

　　一位紡織品公司總經理告訴記者：“這種不合格的毛巾，貼著符合國標的標簽，通過中小超市、批發市場、電商等銷往全國各地。”

　　4。沒完沒了的變速箱故障

　　央視315晚會曝光寶駿汽車變速箱故障問題。“神車”讓人費神：寶駿560高速上突然失去動力，故障沒完沒了，投訴無處可去寶駿560，一度被車主們戲稱為“神車”。但就是這輛廣告中號稱車主們最可靠伙伴的“神車”，卻一次又一次將一些車主帶入窘境。河南駐馬店的趙先生在2017年10月花費14萬元購買了寶駿560汽車，然而，2019年2月的一天，車子在路上突然失去動力。

　　廣東中山楊先生也遇到了同樣的情況，在更換了只開了一年的寶駿560的變速箱后，不到4個月，車子在高速上又突然失去動力。楊先生的車被廠家召回維修，而5個月后，車輛新換的變速箱再次出現問題，故障頻發。隨著寶駿560變速箱問題的出現，越來越多的車主反映遇到了類似的問題。

　　面對問題，4S店給出的解決方案都是更換變速箱，而一些已經換過一次甚至多次變速箱的車子，問題依舊存在。

　　修也修不好，一旦超過三包期限還得自掏腰包。天津車主姜先生表示“我是14.3萬元買的，退車退了不到6萬元錢，廠家的缺陷為什么讓老百姓來買單。”

　　車主們了解到，2018年3月，上市僅3年的寶駿560汽車突然宣布停產，如今找廠家投訴無門，看不到一絲徹底解決問題的希望，車主們不知道，這樣的問題車輛他們還要開多久。

　　據黑貓投訴平臺數據，截至目前，寶駿汽車有效投訴量35件，已回復16件，已完成6件。消費者投訴問題主要涉及車輛質量問題，故障頻發，售后難。

　　央視315晚會曝光寶駿汽車變速箱問題，黑貓投訴上關于變速箱問題的車企還有，上汽大眾、上汽通用汽車、jeep 等，他們對于投訴的態度都很消極。例如有用戶反映：購買的斯柯達速派汽車在質保期內 出現了頓挫失速，變速箱故障等問題，要求更換變速箱總成卻未得到反饋。還有投訴途觀L變速箱換擋異響，掛倒擋異響抖動。

　　5。精裝修還是“驚”裝修?

　　精裝修還是“驚”裝修?萬科精裝房漏水，成水簾洞;春秋華庭問題房被強制收房。2018年11月廣州萬科尚城業主驗房時，發現自己的新房在樓上做蓄水試驗時，樓下衛生間“秒變水簾洞”，其中最先收房的201戶中，竟有146戶出現漏水情況。

　　同類問題的還有不少企業，據黑貓投訴平臺搜索結果顯示，涉及精裝房的有效投訴共有224件。涉及包括中海地產、保利地產、萬科、綠地集團等多家平臺。

　　6。套路推銷，插翅難逃

　　央視315晚會曝光套路銷售，消費者插翅難飛的問題。在套路推銷問題中，美容院推銷步步驚心，竟拿學生當“小白鼠”。央視315晚會曝光可諾丹婷套路推銷，以拉新客戶、“割新韭菜”為目標。

　　據黑貓投訴平臺搜索結果顯示，涉及套路推銷關鍵詞的有效投訴共有419件。涉及包括寧波眉美噠韓式半永久定妝、索蘭黛等多家平臺。

　　據黑貓投訴平臺數據，截至目前，可諾丹婷有效投訴量239件，已回復238件，已完成228件。消費者投訴問題涉及虛假宣傳、誘導消費等。

　　據黑貓投訴平臺搜索結果顯示，涉及美容辦卡關鍵詞的有效投訴共有132件。涉及包括盛愛嘉苑美容院、維多利亞美容健康管理等多家平臺。

　　7。趣頭條廣告藏貓膩

　　“趣頭條”屢現違規廣告，“套戶”黑產業鏈浮出水面。記者在一家自稱是趣頭條的廣告核心授權代理商——廣州天拓網絡技術有限公司了解到，負責人林經理向記者保證，就算沒有資質，天拓也可以開戶，幫助投放廣告。記者虛構了一款減肥產品，沒有提供相關資質材料，第二天，天拓公司的優化師就制作好了廣告頁面，里面還不時彈出某地區某人在幾分鐘前已購買了這款減肥產品。優化師說，這些其實都是假的。就這樣，一個子虛烏有的產品，杜撰的故事，夸張療效的廣告就這么輕而易舉地登上了趣頭條。

　　還發現，在趣頭條上，不僅有虛假宣傳療效的廣告，“邊玩手機邊賺錢”的廣告也會頻頻出現，這些廣告無一例外地宣稱如何輕松賺錢，同時不停跳出一個微信號。記者添加這個微信號后，對方發來一個網址，打開網址發現，里面有快3、幸運飛艇、香港六合彩、大發六合彩等43項彩票、6項棋牌游戲，甚至還有現場購買彩票的直播，原來號稱輕松賺錢的方法，實際上竟然是吸引用戶參與賭博!在一家自稱“為趣頭條等30多家平臺提供廣告開戶投放服務”的聚億媒網絡科技有限公司了解到，只要將賭博廣告包裝成“網絡賺錢”的形式，就能登上趣頭條。賭博是非法的，但可以用其它公司的閑置賬戶來投放廣告，業內俗稱“套戶”，廣告里的文案素材也無需廣告主提供。

　　據黑貓投訴平臺數據，截至目前，趣頭條(商家名稱)有效投訴量189件，已回復96件，已完成65件。消費者投訴問題涉及拉新提現、虛假廣告等。

　　有用戶在黑貓投訴上反映：通過趣頭條廣告購買的話費充值卡存在著虛假宣傳的問題，”無法在運營商充值成功“。

　　8。曝光手機里的竊賊插件

　　今日，央視315晚會曝光手機軟件藏“竊賊”。2019年11月，上海市消費者權益保護委員會委托第三方公司對一些手機軟件中的SDK插件進行了專門的測試。經過調查發現：上海氪信信息技術有限公司和北京招彩旺旺信息技術有限公司兩家公司的SDK插件，這兩個插件，都存在在用戶不知情的情況下，偷偷竊取用戶隱私的嫌疑，涉及國美易卡、遙控器、最強手電、全能遙控器、91極速購、天天回收、閃到、蘿卜商城、紫金普惠等50多款手機軟件。

　　9。嗨學網退費為何這么難

　　315晚會收數百封郵件投訴嗨學網，銷售當面說一套，協議背后簽一套，曝光嗨學網退費難等問題。“你為什么不考個消防工程師，挑戰一下年薪20萬。”2019年初，成都的潘女士被嗨學網的廣告所吸引，聲稱只要通過嗨學網的培訓，就有機會考到國家一級注冊消防工程師證，每年都會有一筆不小的收入。潘女士在中國人事考試網查詢發現，自己根本沒有參加該項考試的資格。但嗨學網銷售卻表示，找代報名機構肯定能報上名。于是潘女士交了4498元，購買了嗨學網的網絡培訓課程。然而考試日期臨近，她的報名信息一直沒有通過，退款又困難重重。