大眾點評于2019年啟動的“清風行動”再次升級，其公信力運營團隊近日公布了最新的平臺治理結果：2020年至今共處理違規評價2000萬條，處罰違規商戶3萬家，處罰違規用戶2.5萬。

　　大眾點評方面介紹，“清風行動”由大眾點評的平臺治理中心和公信力運營團隊共同推動開展，與公司合規運營、政府事務、法務等多部門聯動。對內，對違規銷售人員嚴格執行處罰，杜絕從事兼職等與公司產生利益沖突的情況，規范銷售行為準則;對外，進行深度調查，重點推進違法代運營的司法及刑事打擊。過去一年，大眾點評已對兩家違法代運營公司進行法律訴訟，另外還有40余家處于調查中。

　　近期，大眾點評在站內正式上線大眾評審團機制，尚在試運營中，針對有爭議的投訴案件，平臺向近期活躍且信用良好的用戶發起投票邀請，最終以投票結果來決定是否對爭議內容進行展示。

　　大眾點評方面表示，未來將繼續優化機制、鼓勵用戶共同參與、多方攜手合作，持續保障消費者及商家的合法權益。