拉內需 助民生 國美零售與國家電網合力探索消費新路徑
會上,國美東北分公司與蒙東電力在供應鏈采購、系統共享、物流配送等方面達成合作協議,助力彼此擴展經營渠道、加快服務模式轉型升級,為用戶提供更全方位的服務。
(簽約儀式現場)
雙向賦能 “家·生活”戰略穩步推進
這次跨界聯合,不僅是單純的業務合作,也是雙方戰略層面的開拓與互補, 雙方將攜手探索新模式,促成零售行業的轉變升級。
國美深耕零售行業34年,對零售行業擁有持續提升的突破性創新力以及深厚的內功根基。目前,國美在全國設立了近3000家零售實體店,進入城市總數達1296個,以“一店一頁”為標志,全面構建了以線上平臺為主的線上線下雙平臺,形成了覆蓋全場景的全渠道閉環。國美也不斷打破邊界,在產品品類上做到了知名家電全覆蓋,并引進全國地方特產,從電器、家裝、家居、百貨向更大范圍拓展。
據了解,國家電網在內蒙古東部四盟地區有550多處供電營業網點和7500位客戶經理,擁有人員力量充足、地域覆蓋廣、用戶數量多、流量大、口碑信譽好的天然屬地化優勢。
事實上,在助力用戶美好生活方面,國網蒙東電力的智慧家居生活概念和國美“家·生活”戰略不謀而合。入駐蒙東地區之后,借助國網既有的營業廳、服務人員與用戶流量,國美將迅速收獲又一波地市級與縣、鄉級消費市場的用戶。未來,國美將積極進行真選供應鏈延伸、向三四線渠道下沉、推進區域服務升級,同時打造山東德州、黑龍江哈爾濱等一批極致化經營區域。
同時,國美將在“供應鏈、產品優勢、專業系統、綜合管理、營銷體系、倉儲物流”六大新零售核心領域賦能國網蒙東電力,共同探索“商品供應鏈+電力服務渠道”的“新零售”合作模式,助力其在前端既有的優勢基礎上,充分拓展潛在客戶,擴大銷售市場。
(國網蒙東電力黨委副書記、總經理張成松)
張成松高度肯定了國美新零售模式的價值,他表示,“合作符合兩家公司的共同利益,國美實現了銷售渠道的有效延伸,國網蒙東電力也實現了營業廳的轉型增值,增強了客戶服務粘性。”他進一步強調,有國美的加持,國網蒙東電力的轉型升級之路,必將事半功倍。
(國美東北大區營銷總監馬赫)
馬赫在發言中表示,“國美將持續發揮產品供應鏈源頭優勢,在技術和供應鏈層面賦能國網蒙東電力,攜手國網打造更智慧的家居生活,適應及滿足蒙東四區百姓對美好生活的向往。”
助民生拉內需 激活鄉村零售“最后一公里”
2020年下半年,隨著疫情影響的消退,我國經濟穩步復蘇。最新數據顯示,中國第三季度國內生產總值同比增長4.9%,前三季度經濟增長由負轉正。其中,內需的增長對中國經濟復蘇功不可沒,擴大農村需求也成為拉動內需的關鍵和迫切需求。
在這個大環境下,國美牽手國家電網,無疑響應了國家拉內需、保民生的號召,在開拓鄉村零售新市場上提供了助力。依托優質的銷售渠道、物流倉儲、售后服務,國美助力打通了蒙東地區農村發展的障礙,并將憑借其優質的供應鏈,攻破東北鄉村零售流通的“最后一公里”,讓更多真選好物、低價正品“飛入尋常百姓家”,滿足蒙東地區居民的消費升級需求。
據了解,國網蒙東電力的營業廳和客戶經理,多數位于廣闊的農村地區,直接服務的農村用電客戶達290萬,這些既有的服務渠道資源為開辟農村零售新市場奠定了基礎。國美深厚的供應鏈和技術積累,也將實現對鄉村地區新零售業務系統的完善升級,加速農村市場的開發。
(國美零售運營高級專家李偉)
李偉表示,“未來,國美將立足整體方案提供商、服務解決商、供應鏈輸出商的發展定位,基于線上電商和社交功能,實現線下店面向特定區域和人群提供產品與服務,更大程度地為基礎民生的繁榮發展做出貢獻。”