海爾洗衣機從做產品到做生活方式,你以為只是把產品“打包賣”這么簡單?
場景方案的背后,是海爾洗衣機對不同家庭衣物需求的精準洞察,以及產品技術、場景實力和生態資源方面差異化優勢支撐。以成為人們的“衣物管家”為核心,海爾洗衣機正通過提供覆蓋洗、護、存、搭、購全流程的“集成式”場景解決方案,為用戶構建便捷、健康、智慧的精致生活方式。

纖合干衣護理機 開創干衣新紀元
海爾干衣護理機首創混動蒸干技術,讓干衣更快、更柔、更透,徹底告別陽臺晾曬。
傳統干衣機烘干效果差,主要是因為熱泵干衣機只有一個電機。在烘干過程中,它無法調節風力大小,只能吹出強風,容易對絲綢、纖維類面料造成損傷。
海爾原創混動蒸干科技,擁有獨立的變頻電機和獨立變頻風機,能根據不同面料精準輸出不同強度風力及內筒轉速,一件也能烘、多件烘得透。
另外,這款產品還能護理衣物,這在行業是絕無僅有的。通過微蒸汽分子,纖合干衣護理機能使藏在衣物纖維中的菌類、病毒失活,讓衣物恢復天然纖維的柔軟蓬松,保證穿著質感。
如果對陽臺空間利用有著更高要求,空氣能洗干一體機會是你的絕佳選擇。它將干衣機、洗衣機和熱泵護理機產品三合一,功能全集成,提供更加便捷、高效的品質化洗護體驗,顛覆傳統洗烘。

開賣場景 海爾新時代的新征程
今年的特殊情況之下,家電行業出現了較大的業績波動,導致資本市場信心受挫。對此,行業存在不同看法。
易方達基金經理張坤曾表示,家電行業沒有太多需求增長空間,提價空間也不足。不過,小家電仍有擴張需求;而高毅資產的鄧曉峰則認為,如果用十年為一個階段來看,家電行業的盈利增長率超過了市值增長率,加上海外資金對家電行業有一些偏好,好生意終于有了好估值。
頂級投資人之間的觀點沖突,一定程度上代表了傳統家電行業的困局。
這幾年,家電行業增速較快的兩個方向,一個是小家電,一個是智能家居。但小家電體量太小,尚不足以支撐巨頭們的轉型,而智能家居的體量和成長空間更大,是物聯網發展的藍海。據全球統計數據庫Statista的預測,2020-2024年智能家居行業CAGR(復合增長率)為22.4%。
可以說智能家居就是家電龍頭的未來。而海爾洗衣機在這個業務方向先入優勢明顯,并且布局廣泛,已經先趟出了一條路。
海爾洗衣機針對用戶真實的需求,從“賣產品”升級到“賣場景”。就是家電從低頻服務到高頻服務的一個變化。服務不止停留在衣服是否洗干凈的需求上,還針對衣服怎么快速洗干、高端面料怎么在家養護、甚至是怎么搭配衣著的一系列用戶場景需求上。
如果說原來的家電單品僅僅解決一個需求,那海爾洗衣機則是從場景切入,系統性解決一系列需求。因為只有滿足全部用戶需求,才能真正實現用戶衣物生活的精致升級。
而在聚焦場景需求、發力場景解決方案的同時,海爾洗衣機為滿足更為廣泛、個性化的用戶需求,開辟布局了衣聯網生態圈,實現了從家電品牌到場景品牌、生態品牌的躍升。
合作共贏 “衣聯網”賦能產業生態
海爾洗衣機做生態的原因,在于不斷升級的用戶需求,已經不是單一企業所能滿足的,而是需要行業上下游聯合起來,才能給用戶提供最完善的體驗。與此同時,合作方也避免了槍火交戰的內耗損失,實現共同增值、多方共贏。
從成果來看,海爾衣聯網已經覆蓋了服裝、家紡等13個行業5300余家生態資源方。這些一流的生態品牌,以解決用戶需求為目標,推動海爾洗衣機實現了從提供一臺產品,到提供全流程定制化服務、再到升級精致洗護生活方式的迭代。
基于場景、生態構筑護城河,海爾洗衣機也在牢牢占據市場優勢。據最新數據顯示,海爾洗衣機618全平臺銷額突破25億。另據中怡康數據顯示,累計2020年6月,行業線下TOP20型號15款來自海爾洗衣機。
也許就像iPhone打造的APP生態一樣,未來的家電也會在場景化、生態化改造之后,創造更多過去傳統家電無法提供的服務,將未來行業商業邊際延伸得更廣。