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國美直播“多元化”探索:“知識型”內容和娛樂話元素相輔相成

2020-06-16 13:10:05   來源:家電消費網   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  6月14日晚,由浙江衛視和國美聯合舉辦的向美好奔跑超級直播僅用3個小時就創造了6 73億的銷量,直播間人氣近千萬。如果說上周的格來美超級直播展現的是國美的專業,人人都愛中國造超級直播讓人感受到了國美的
  6月14日晚,由浙江衛視和國美聯合舉辦的“向美好奔跑”超級直播僅用3個小時就創造了6.73億的銷量,直播間人氣近千萬。如果說上周的“格來美”超級直播展現的是國美的專業,“人人都愛中國造”超級直播讓人感受到了國美的情懷,那么今天這場“向美好奔跑”超級直播,則讓人看到了國美“內容直播”走向“多元化”的可能性。

  從本場直播來看,最大的突破是在內容上。“知識型內容”一直是國美直播的差異化競爭力之一,通過國美員工豐富、專業的經驗,在直播的過程中可以更好地讓用戶了解產品的特點和使用方式,并以此引導用戶做出正確的決策。而在本次直播中,國美在此基礎上又增加了娛樂因素,“奔跑家族”中李晨、鄭愷、Angelababy楊穎的加入為直播增添了“星味”,游戲環節恰如其分地結合,也給國美專業的內容直播增添了娛樂色彩。

  直播現場,國美零售總裁王俊洲頻頻登場,與明星和主持人暢所欲言。在介紹每一款產品時,他娓娓道來,結合生活場景由淺入深地講解每一款產品的優勢功能,就像在現場開了一個“知識課堂”。在場的明星、主持人時而點頭,時而露出“恍然大悟”的表情,李晨在現場頻頻說著“原來還能這樣”,相信很多觀看直播的網友也跟李晨一樣有這樣的感覺,而這就是國美“知識型內容”帶來的效果。

  本次“向美好奔跑”超級直播的一大特點就是“場景切換”,主要場景為“客廳區”、“廚房區”及“衛生間”,三大場景從陳列匹配、功能展示上都為本次直播提供了足夠的“視覺張力”,將空間、使用方式和使用效果展現得淋漓盡致,這種視覺刺激也是驅動用戶決策的關鍵因素,更從側面說明了國美能夠一直在直播中取得突破的原因。憑借全國2600多家門店提供的豐富線下場景,將會為國美帶來“天然優勢”,而這卻是一般直播無法具備的能力。

  在選品方面,國美在連續兩個周末帶來了三場直播,但是幾乎每次主打的品牌都不一樣,“格來美”主推空調、“人人都愛中國造”專注國貨,而此次“向美好奔跑”的商品類型幾乎覆蓋了居家生活的每個版塊,但無論是那一場直播,國美總是能夠獲得國內外一線品牌的支持,在本次直播中,一款TOTO的智能馬桶成為了王俊洲主推的商品之一,從品類上講,馬桶原屬于“家裝類”商品,而隨著國美“家·生活”戰略的提出,這類商品也被納入到國美的經營版圖中,而且一出手就是擊穿市場底價的價格,這套原價5999元、全球銷量6000萬臺的智能馬桶,現場直播價3999元,直降2000元,這一方面體現了國美的供應鏈能力,另一方面也體現了國美的品牌號召力,就像王俊洲經常說的那句話:“把貨賣便宜不是本事,把好貨賣便宜才是本事。”

  但在王俊洲看來,國美最大的本事不止是供應鏈,而是能夠讓美好生活走進千家萬戶,“我理解的美好生活分為精神和物質兩個層面,精神層面上,就是像浙江衛視這樣通過好的節目把歡笑帶給大家,而物質層面就是像國美這樣以更好的商品,讓每個中國家庭的生活品質獲得提升。”事實上,王俊洲所提到的“精神”和“物質”兩個層面的美好生活,已經通過此次直播被有機地融合在一起,國美的內容直播也展現出更強的“兼容性”,向著多元化內容生態發展,適配不同用戶在內容和商品端的需要。就像李晨在直播尾聲提到的那樣,“美好生活就是幸福的橋梁,我希望我們能夠把這個橋梁嫁接到每一個中國家庭,一起通往幸福的美好生活。”

  兩個周末,三場直播,銷售額合計近20個億,除了銷量的節節攀升,本次直播也展現了國美內容直播在專業基礎上形成多元化內容生態的可塑性。而隨著618腳步的臨近,國美內容直播也將走進新的戰場,一場新的戰役即將打響,戰果如何?讓我們拭目以待。

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責任編輯:zsz

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