微軟于2017年推出Windows 10的S模式。這是一種輕量操作系統，專注于安全性和性能。用戶本可以自行退出S模式，不過近日有Surface Laptop用戶報告稱自己的“退出S模式”按鈕不起作用。

　　具體狀況為：Microsoft Store頁面未加載一般錯誤消息，用戶無法安裝完整版Windows 10。據用戶介紹，他昨天開箱了一臺全新的筆記本電腦，當他打算退出S模式時卻無法進行，即使他多次單擊get后也無法正常安裝Windows 10。

　　微軟官方支持人員表示，微軟已經意識到了這個問題，目前正在向消費者推出相應的修復程序。

　　目前部分用戶確認該bug已解決，但其中一些仍然遇到此類問題。不過微軟目前已推出了相應的修復程序，因此Windows 10的“退出S模式”將在幾天內恢復正常。