消費者“用戶7473025580”在6月22日向黑貓投訴平臺反映：“我在河北省保定市保百購物廣場買的九陽牌電壓力鍋在正常使用的過程中發生了自燃，引發火災，導致了廚房窗戶、櫥柜、廚房瓷磚、廚房吊頂、冰箱燒毀，房間墻壁熏黑，在滅火的過程中木地板泡水變形，直接經濟損失四萬元。”